リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの3回のやり直しは酷すぎるのでは?と思いました。
見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。対応にご満足頂きご用命頂いたにもかかわらず、その後の弊社からのご連絡の遅さや施工のやり直しが多く、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後は迅速なご連絡や作業の完了確認等、より一層徹底して参りたいと思います。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
給湯器の交換で隣家とのスペースが狭い所での作業でしたが、短時間でやっていただきました。また、家の中の通り抜けも最小限で済みとてもよかったです。次もお願いしたいと思います。
見積もり時の訪問時間が正確で誠意ある対応に好感が持てました。
給湯器が故障しておりすでに取り換えないといけない状態でした。ご連絡がありすぐにお伺いして、その日のうちにお見積を提出いたしまして、後日工事のご依頼の電話を頂きました。
給湯器に関しては、各社非常に安い価格設定をしておりましたので、弊社では受注できないかな、と思っていたところに電話を頂きました。
価格はそれでもよそよりも高かったのではないかと思います。それが総合評価の満足という結果だったと思います。
それでも仕事をいただけて、お客様の満足のいく工事をしたという評価をいただけたので、良かったと思います。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 189,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
満足のいく仕上がりはもちろんのこと、担当者の方を含め各業種の職人さんがとても誠実な人たちでした。安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。
価格の安さと、現調から見積もり、見積もりから契約とまったく無駄のない対応と段取りに非常に好感が持てました。当初は玄関周りのリフォームのみの予定でしたが、急遽外壁の塗装工事も行うことになりましたが迅速に対応した頂きました。 すばらしい工務店だと思います。
工事の仕上がりに満足していただきまして、誠に有難うございました。工事中は職人にお気遣いをしていただき、職人共々大変感謝しております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
(70代/男性)
要求した工事内容、工期、価格については納得しています。
ただ想像していたできあがりと違う部分があり、これはお互いに確認しなかったことに原因があります。今後はできあがりイメージを伝え、双方が納得してやるようにしたいと思います。
応答の早さ、熱心さで選択しました。
しかしこれは営業担当を他社では施工担当が兼任している場合もあり、営業専属の社員の有無によると思われます。
この度は、弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございます。まずは対応等お褒め頂き有難うございます。しかし、『想像していたできあがりと違う部分があり、これはお互いに確認しなかったことに原因があります』とのお言葉は私も真摯に受け止め、今後の対応に活かしていきます。ご指摘、誠に有難うございます。
今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 706,212円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
担当者の対応が誠実で良かった。
施工機器類は全てTOTOの製品で、作業工程もスムーズで仕上がりも良く、満足のいく作業でした。
この度はたいへんお世話になり、ありがとうございます。「作業もスムーズ」とのお声をいただき、ありがとうございました。これもお客さまのご協力あってこそですので、こちらからもお礼申し上げます。また、お客さまのお役にたてればと思っておりますので、なにかございましたら、ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,780,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
(50代/男性)
施工頂いてからほぼ一月になりますが、毎日気分よく入浴でき、問題無く満足しております。また機会があれば、宜しくお願いします。
提案された内容と価格が一番よかった
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。さらに「大変満足」の評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、リフォーム後は快適にお使いいただけているようで、私共も嬉しく思っております。また、なにかございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
①見積段階で詳細かつわかりやすい説明だったので、施工を依頼
②バス、キッチン、洗面所は展示場に出向いて確認したが、希望するものがなかったので、あまりイメージが湧かなかった。その為、特に浴槽の広さは希望通りだったが、深さが浅くなり不満足。(これは加盟会社のせいではなく、今後の教訓)
③最後の支払い時に,介護保険分を差引く契約だったが,そのが盛込まれず,支払い後に再度清算した。(不満)
3社に見積を依頼し、その中でも説明が丁寧でわかりやすかったので、施工を依頼した。
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。
介護保険の取り扱いではこちらの手違いでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い再発防止に努めて参ります。
またメーカーショールームで展示のないサイズの商品のご確認については弊社ももっと注意を払うべきでした。今後どのように対応してゆくかしっかり審議の上、改善してまいります。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,673,384円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
(30代/女性)
リフォームは初めてだったので勉強になりました。
ありがとうございました。
最初に現地調査に来てくれたこと。
メールでのざっくりした見積もりでは必ず大幅に金額が異なるだろうと思っていたので、早く見積もりに来て頂きたかった。
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。弊社がお客様に対し特に重視しております対応の早さについて、高い評価を頂きました事、担当者共々大変うれしく思います。
これからお住まいをお使いになるにあたり、ご相談がございましたらお気軽にお声を掛けて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 310,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(30代/女性)
対応が丁寧でした。見積もりの段階から何を聞いても丁寧に答えて下さいましたし、信頼できました。工事中も住みながらのリフォームでしたが、とてもきれいにリフォームをすすめていただき感激しました。キッチンについても担当の方の知識が豊富で、納得して決めることができました。T社さんにお願いして良かったなぁと思っています。
私は六社ほど見積もりをとりましたが、説明が丁寧だったこと、何を聞いてもわかりやすく説明していただいたこと、価格が希望の範囲内だったことから信頼できるなと思い決めました。あとキッチンについて知識豊富で色々教えていただけたのも決め手になりました。
この度はご用命いただき誠に有難うございました。競合多数の中、弊社をお選びいただき、そして大変満足のご評価をいただけたこと心より感謝いたします。
これからも私どもはお客様の頼れるパートナーであり続けるよう日々精進を重ねていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
(30代/女性)
丁寧な説明に安心して任せることができました。近隣への配慮もしていただいてありがたかったです。
丁寧に説明いただいた点と良心的な価格
仕上がりに大変満足いただき有難うございます。暑いなか工事中はいろいろとお気遣いもしていただきまして感謝しています。これからも永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 165,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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