愛知県・名古屋市の評判・口コミ（121ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、希望通りの仕上がりに大変満足しております。
お手入れして、大事に使っていきたいと思います。
担当の方、職人の方々、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初の商談で、こちらの要望をよく理解して下さったこと、その後も程よいタイミングで連絡をして下さり、信頼できる会社だなと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。思ったより早く仕上がり、リフォームに伴う不便も殆ど感じませんでした。

この会社に決めた理由

自信を持って日程・工程を提示頂けたこと。こちらの希望に沿う価格に近かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工時期のご無理に対応していただきまして有難うございました。
今後もなにかしらのご相談をさせていただくかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

納期のご無理を聞いていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施工につきましては事前説明から完成後の対応までかなり満足しています。気になった点は、連絡の取り決めが甘かったこともありますがメールの回答が遅かったのとアポ無しの訪問でした。価格につきましても、突然の塗料の変更はこちらのミスでしたが、ほぼ初期提示額通りとなり逆に価格の割安感が消えてしまった。

この会社に決めた理由

複数会社との対応期の回答の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

お客さまのご感想

・構造・工事の内容・設置機器等々の事前説明や図面・資料が無い　又は極め　て少ない。

この会社に決めた理由

・Ｆ社を信用して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えに非常に満足しています。相見積もりの結果一番安価であったことも選択の大きな要素ですが、玄関ドアの選択に営業担当の方があれこれと親身になって相談に応じていただいたことにも満足しています。また工事担当の方もテキパキ作業を進めていただき大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一に相見積もりの結果安価であったこと。ショールームが近所であったこと。営業担当の方の人柄。

お客さまのご感想

連絡が全くできてなくて２回程トラブルが起きてしまいました。あと職人の質にもやや問題があるように思われます。次は他社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

一番割安だったがやはりそれなりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事の職人さん、共に良くやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格と説明内容が誠実であったこと。