リフォーム会社紹介
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愛知県・一宮市の評判・口コミ（21ページ目）
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お客さまのご感想
家の主要部分に扉がないというヘンテコな家に住んでいるため、扉の取り付けをお願いしました。既製品も扉の枠が大きいため使えず、電気のスイッチも邪魔なところにあるため簡単に扉を取り付けられない状態でした。何社かに実際に家を見ていただき、見積もりをお願いしたのですが御社が一番安く見積りを出していただけました。担当の方も物腰の柔らかい方で、いつお電話しても繋がる安心感がありました。時間の厳守・工事内容の説明もしっかりしており仕上がりも大満足です。一緒に相談しながらどうやったら一番いい形で出来るのか考えて頂ける方を希望していたので、希望が適った形です。今後、子供ができた時の部屋のリフォームなど相談に乗ってもらおうと思っています。今回は有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んで頂きありがとうございました。Ｋ様に喜んで頂き、嬉しく思います。又、何かありましたら、連絡を下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も状況を見に来て下さって、無事に終了しホッとしております。仕上がりも良く、今回お願いして大変よかったと感じております。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事はお部屋を２つに分ける為間仕切壁を造作させて頂き、ベランダにテラスを設置させて頂きました。間仕切り壁に関しましてはお客様も下地の問題でしたり、屋根裏収納の事などで、出来るかどうかなど心配されていらっしゃいましたが、問題なく設置でき、ご要望にお応えする事が出来ました。仕上がりも御満足頂け、大変嬉しく思います。今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂くために、お客様の立場になって物事を考え、お力になれるよう、頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
スタートの時間は約束時間５分前には来て待っていました。廃材の処理を気持ちよく綺麗に処理して頂き気持ちが良かったです。仕事もてきぱきと進めて、約束の時間にはきっちり仕上げていただきました。仕上がりもクレームの付けるところがなく大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事は店舗を広く使用されたいと言う事で、壁により仕切られていた流し台スペースを取り壊し店舗スペースを広くさせて頂きました。営業に差し支えがない様、工程の方も最短で出来る様に段取りさせて頂きました。仕上がりも御満足頂け、大変嬉しく思います。今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂く為に、お客様の立場になって物事を考え、お力になれる様頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業の方の気持ちの良い対応、そして工事の職人さんの技量・そして工事場所ではない所まで綺麗に片付けて下さる気配り、大変満足です。欲を言えば、お約束の工事開始時刻より、約２５分程遅くお見えになったので、この点だけはご注意をしてもらえれば・・・と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。工事開始時に職人が約束の時間に25分程遅刻したことをご指摘いただきましたが、非常に申し訳なく思います。お約束をさせていただく上で一番基本的なことですので、今後このようなことが無いように、職人にも周知徹底し、お客様にとって気持ちの良い工事をさせていただける様努力していきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
施工の仕上がり、営業の対応など基本的には満足しています。唯一不満なのは金額でした。こちらの条件がなかなか難しいとは思いますが、もうちょっと頑張ってもらいたかったです。だからと言って決して高いとは言えないので頑張ってくれたとは思いますが、最後の一歩がほしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度、総合評価で大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。金額の件でご不満のお声をいただきまして、弊社といたしましても今後とも出来る限り価格のご協力が出来るように努力していきたいと思っております。またそれ以上のサービスをご提供させていただき、お客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業担当者さんの誠意のある自信に満ちた態度に感服した。担当者さん、それに会社自身の実績が豊富なだけに物慣れた態度にわかりやすかった。便器のメーカーを勧められて変更した。この部分の説明や現状との比較検討が若干不足であったと思う。結果としてやはり便座の高さがフイットしない不満がのこる。総じて他の部分は出来具合もほぼ予定の満足を得たが今後のフローがいかがなものか見守って生きたい。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお申込ありがとうございました。 お客様のお悩みを解決できるようなご提案と、工事期間中、出来るだけご迷惑をお掛けしないようにと心がけていましたが、一箇所私の勉強不足もあり、お伝えすることが出来ず申し訳なく思います。 今回が満点でないのであれば、今後の対応で埋めていきたいと思っております。 工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。最初は相見積を取りましたが、はっきり言って、安い方ではありませんでした。ただ、内容が一番、しっかりしていたので、直ちにお断りする気になれなかったので、お話をさせて頂いている内に「安かろう、悪かろう」ではいけないと思えてきて、こちらの会社を選ばせていただきました。実際に契約を交わし、判断が間違っていないことを確信致しました。共働きですので、遅い時間の打ち合わせにも嫌な顔一つせずにご対応下さいましたし、営業担当者はじめ、工事の方々も文句の付けられない態度でした。時間厳守や事前連絡等々、当たり前の事かもしれませんが、全てが完璧でした。工事開始から終了まで、それらに一切、変わりもありませんでした。社内教育が徹底されているのでしょうね。工事の方も文句のつけようがありません。思っていた以上のできばえです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事を当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。工事中の心遣いやご協力に当社スタッフ・職人共とても感謝しております。工事をスムーズに完了することが出来たのも皆様のご協力のおかげです。誠に有難うございました。これからは、工事させていただいたところのメンテナンスで、お伺いさせていただければと思います。お気づきの点等ございましたら、保証制度もついておりますので、いつでもご連絡ください。このたびは、誠に有難うございました。コメント拝見させていただき、とてもうれしかったです。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチンとバスの改築で、特にバスは既存の柱を１本取り去り、補強をして完成して頂けました。その他、追加で屋根のペンキ塗りやシロアリ駆除をしました。工期も約２週間で仕上げて貰え、仕上がり状態も満足しています。営業も何回も足を運んでいただき、よく追加内容にも対応頂けました、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事内容に大変満足の声を頂きましてまことにありがとうございます。工事が円滑に進んだのもお客さまのご理解・ご協力があってこそだと思います。スタッフ一同大変感謝しています。また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 階段 |
お客さまのご感想
時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。
リフォーム会社からの返答
住宅の主要部分の壁紙の張替えが主な仕事の内容でした。施工期間が短く、遅れれますとご生活に影響を与え、少しでも軽減させていただこうと工事をさせていただきました。段取りの部分ではお褒め頂いたのですが、職人への申し送りや、職人の配慮につきまして工期短縮のために新規の職人が入りそのものとの連絡配慮の部分で、ご迷惑をお掛けした事が判明しました。事後の対応として施工心構え、当社施工マニュアルを再度確認させ、今後この様な事の無い様確認させました。このご指摘に反省し今後益々ご満足頂けるサービスに努めます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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