リフォーム会社紹介
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浴室・バス・愛知県の評判・口コミ（101ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：愛知県
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の時期も原因ですが工事中、すきま風などが酷く寒くて仕方ありませんでした。もう少し一日の工事が終了した時に目張りをしっかりして頂けると有難かったです。リフォームの手順上仕方ないのでしょうが、最後に完成したのがトイレでした。毎日使うものなので今思うとトイレを一番最初に完成して使える状態にして貰えたら有難かったな～と思いました。内装とかの兼ね合いで無理なんでしょうけどね。しかし、トイレは本当に苦労しました。
この会社に決めた理由
価格もある程度希望通りでしたし、説明などに来てくれたスタッフさん方も良い方でしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。私自身の配慮が足りず、I様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。I様のお声を大切にし、今後に生かしていきたいと思います。またお家の事でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は度々ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、工事へのご協力をいただきありがとうございました。プランナーや他のアドバイザーとともに努めさせていただいた結果、総合満足度で「大変満足」をいただくことができまして、たいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,701,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完工時の立ち会い検査が無かったため、後々手直しを依頼したが快く対応してくれました。
この会社に決めた理由
競合他社に比べ金額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼していただき、誠にありがとうございました。ご迷惑おかけした部分、ご指摘いただいた事は、真撃に受け止め、今後に生かしてまいります。またお住まいの事でお困りの事がございましたらお声かけて下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 階段 その他 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台や書斎など、すごくお洒落にしていただき、思った以上の仕上がりで大変満足しています。主人の帰りが早くなりましたｗ
この会社に決めた理由
何社かプランを依頼した中で、生活する私たちの事を一番考えてくれていると感じました！
リフォーム会社からの返答
ご提案プランを気に入っていただきご依頼いただけたことはプランナーとしてとてもうれしく思います。私なりに間取りを考えるときはお客様が暮らしやすい動線、くつろぎやすい空間を第一に思い描いています。思い描いたプランがカタチになり、お客様に喜んでいただくことができ、今後のプラン業務において各お客様にご満足いただけるような住まい方提案ができるようさらに精進致したいと思います。お引渡し後からが本当のお付き合いだと思っております。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 16,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「足を伸ばして入浴したい」という要望に対し、入浴スタイルの希望をいち早く聞いてくれ、最初にWBシリーズを提案してくれました。匿名でメールのみという難しいコミュニケーションで誤解を招く難しい注文をしたかもしれませんが、いつも前向きで丁寧な対応をいただき、安心して打ち合わせを進めることができました。具体的な話になると最終まで一環対応してもらえる担当へ引き継ぐシステムはよくできており、その後も期待を裏切ることなく同様に対応いただけたことに感謝します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リスクも含めた施工金額、及びそのリスクの内容とそのリスクをどう反映したか、解体の都合で不要であれば請求しないなど、しっかりと説明いただき、納得できましたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、良い評価をしていただき、ありがとうございます。お客さまに、安心・納得していただけたからこそ、このような評価をしていただけたのだと思っております。少しでもお役に立てておりましたら幸いです。またお家の事でお困りの事がありましたら、ご連絡下さい。本当にありがとうございました（担当Ｙより）。この度は、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけした部分もございましたが、お客さまのご要望に添えますようご提案させていただきました。こちらからのメールにも、お忙しい中、ご返信下さりありがとうございました。お客さまのご協力でコミュニケーションをとる事が出来たと思っております。また、これからも、なにかございましたら、ぜひ、ご連絡下さい。お待ちしております（担当Ｉより）。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,798円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりでの手違いなどあったものの、毎日担当者が必ず訪問されるなどの対応は良かったです。ただ、取り扱い説明がなかったため風呂給湯口フィルターの外し方不明や洗面台蛍光灯の電源が５0Hz設定のままであったなど、「大変満足」には後一歩のところです。総合的には、良心的な工事施工であり、次回リフォームの際も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
施工実績が豊富であり、また見積もり修正の対応もよかったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、弊社にご依頼していただき、誠にありがとうございました。工事の際は、色々とご迷惑をおかけした所もございましたが、楽しく工事をさせていただき、大変、感謝しております。いたらない点が多々あったかと思いますが、今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は無理を言って工事期間を早めて頂いてありがとうございました。年内に全ての工事を終えることが出来、大変に満足してします。当初の予定していた金額よりオーバーしてしまいましたが担当者Ｓさんの提案により風呂もキッチンも快適に使うことが出来ています。担当者の方が現場経験者ということもあり細やかでわかり易い説明で安心して工事を見守ることが出来ました。また現場作業者の方の挨拶からマナーまでしっかりしていたと思います。名古屋から岡崎まで毎日来ていただきましてありがとうございました。また外壁、廊下等のリフォームも考えておりますのでその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトに工事予定内容を書き込んだところ一番早く返信を頂き工事内容が一番具体的で文章から誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は限られた工期の中で完工しなければならなかったため、段取りには苦労しましたが、駐車場を貸していただいたり、お留守にて施工させていただいたりと、ご協力を賜り大変助かりました。お客様のおかげで工期内に完工することができ感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。ハイムの家ということで、お風呂のサイズが特殊という中で、最大のデザインをしていただいと思っています。暮れのの忙しい中で遅くまで作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
デザイン力と、ていねいな説明で安心感をもてた事。また、こちらの要求にすばやく対応してくれた事が大きな要素です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
返信などの対応が遅いことが、残念でしたが、担当者の方は、誠実に対応して頂けたと思います。職人さんも、全体的にいい方でしたが、大工さんだけは、ちょっと不満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介されたことと、雑誌に信用できる会社として掲載されていたことと、ホームプロでの対応が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私自身、至らない点もありましたが、工事中とも大変お世話になりました。Ｆ様よりいただいた、お声と評価を真撃に受け止め改善してまいります。また是非、機会をいただけたらと思っておりますので、お困りの事がありましたらご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁パネルのほんの小さな傷を施工の方がみつけて交換してくれたり、工事の後に私が気付いた小さな汚れも指摘するときれいにしてくれたりして、とても親切で誠実な対応でした。その反面、工期は当初予定していたよりも相当長くなりました。営業担当者は時間に正確でしたが、工事の方々は、正確な時間に来る方、早く来る方、遅れて来る方いろいろでした。
この会社に決めた理由
施工実績がたくさんあって、ホームプロでの評価もまあまあ高く、担当者が感じのいい方で、見積金額が妥当で、会社が家から近い所にあったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまのコメントを拝見させていただき、自分に足りないところはどこか、感じる事ができました。お客さまからいただいたコメントを大切にし、今後に生かしてまいりたいと思います。また何かありましたら、ご連絡下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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