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愛知県の評判・口コミ（367ページ目）
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お客さまのご感想
水回りがかなり傷んできたので、思いきって念願のリフォームを。ホームプロさんと自宅近くで、数社見積もりを取らせて頂きました。もう一社私の希望をかなり取り入れた上でのベストプライスを出して頂いた所と悩みましたが御社は、最初から目に見える形で全く違うデザインを提案して頂き、夢も与えてもらえました。あきらめていた対面キッチンに近い形で完成しすごく嬉しいです。ただ、最終的にキッチンの出来上り納期が遅かったため、予定の引越しがずれてしまってバタついた事と、そのせいで急いだためか？クロスの貼り方が少し雑に仕上がっていることが、すごく残念です。キッチンのドアが、発注とちがうものがついてきてしまい、まだ、上の棚の取っ手は待っている状態ではありますが・・基本的には、Ｋさんの人柄もよく、そのあとも何度も足を運んでいただいているので、リフォームは、お願いして大正解でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を登録していただきありがとうございました。奥様の夢を適わせていただけたこと、感謝しています。あれからめまぐるしく工事が重なり、なかなかお邪魔できていない事、申し訳ありません。取っ手も会社に来ていますので又連絡します。基本的に設備をかなり手を入れてあるため 何か不都合があれば連絡ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回海外から願いしたので施工途中を見ていませんが写真を送ってくれましたし、挨拶等もきちんとやっていただき助かりました。お願いしなかった廊下の壁紙も、工事途中荷物の搬入でで少し傷がついた？とのことで貼りなおしてくれました。まかせっきりだったので見ていない点もあり評価が難しいのですが、本当にきれいに仕上がっており満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。施工途中を見ることが出来ないという、お客様にとって大変ご不安である中、当社の事を信頼して任せて頂けましたので必ずご満足頂けるよう着工前の近隣挨拶や管理会社様への各手続き、施工途中の写真送付など、少しでもご不安を取り除けるよう努めました。廊下の壁紙はこちらの配慮が足らず傷つけてしまった為貼り替えさせて頂きました。今後反省すべき点ですが結果としてご満足頂けたようでなによりです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
対応の速さと丁寧さはピカいちだと思います。こちらの質問等に即座にお返事いただき、びっくりしました。見積り時には、今行う必要のないリフォームとのアドバイスをいただいた部分もあり、なんて誠意のある会社なのだろうと感動いたしました。結局、遠方から来ていただくのは申し訳ないほどの小さなリフォームになりましたが、快く対応していただき感謝しています。また、担当の方がリフォームについて色々とご存知で、とても心強く感じました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご縁をいただきまして心より感謝申し上げます。また過分なご評価もいただきまして大変恐縮いたしております。 当社では工事・施工金額の大小に関わらず、お客様のご期待に誠心誠意お応えして、納得できる品質でご提供していく事を常としております。今後もアフターメンテナンス等でお付き合いいただければと存じます。本当にありがとうございました。末永くお付いいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 64,837円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
家を建て初めての、大きなリフォーム＜外壁塗装、屋上防水工事＞ということで、数社から見積りを取って決める予定でいましたが、最初に連絡をもらい、真面目に誠実に、話を聞いてくれた御社にお願いしました。他の業者の話を聞いてないので多少不安はありましたが、職人の方々も営業の方と同様、真面目に作業していただけました。塗装作業なので、年月が経たないと正確な品質について素人には解りませんが、今回お願いして大変良かったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
まず、お客様にとって始めてのリフォームという事で、施工内容・施工方法をわかりやすくご説明する事を力を第一と考えました。また、（お客様のご要望もあり）お客様宅の近隣での弊社施工物件をご紹介し、見て頂くことで安心して頂きました。工事内容につきましては、ALC造の為、雨漏れ防止のシーリング工事を施した後、溶剤系のシリコン塗料で外壁塗装を行いました。屋上防水工事につきましたは、屋上という事もあり、簡易的な塗膜防水では危険であるという事をご理解して頂き、お値段は張りますがウレタン防水の絶縁工法を採用しました。立地条件上、困難な箇所も近隣の皆様のご協力によりスムーズに作業できました事、心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
お客さまのご感想
非常に満足しています。いろいろな要望に全て迅速に＆親切に対応していただきました。実は１２月に一度部屋の間仕切り・クロスの張替えをお願いして、とてもしっかり対応いただきましたので、１月に台所まわり、玄関の鍵の取替えもお願いいたしました。値段についてもその他の会社と相見積りをしましたが、御社が一番透明性があり、値段もリーズナブルでした。また、お願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。ご連絡方法がメールでという状況でしたが、お客様のどうにかしたいという気持ちに応えるようご提案や説明を行いました。お客様が私のアドバイスにも快く耳を傾けてくださったおかげで、タイムスケジュールや施工方法の打ち合わせも事前に確認が取れており、工事も順調に進み無事に完了する事ができました。今後もお客様の立場になって物事を考え、幸せな環境つくりのお役に立てればと考えています。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
お客さまのご感想
他社の見積り価格の合計の差はあまりなかった。決め手は一つ一つの部分の価格の出し方となんと言っても担当者の人柄。納得いかないものはこちらで手配したり、知り合いの業者をいれたりしたが嫌な顔せずに連絡を取ってくれた。外見からきちんとしてそうな感じがしたし、世間話でセンスの良さが伝わったので材料選びに迷ったら担当者の意見を取り入れたりした。こちらにあまり影響のないミスは何点かあったものの総合で満足な対応。次、リフォームの機会があればまた頼みたいし周りの人にも勧めたい。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。お客様とは偶然にも歳も自宅も近く、親近感なのか世間話では私自身も大変も楽しむ事ができました。ありがとうございました。お客様に影響の無いミスと評価して頂きましたが、とても申し訳無い気持ちでいっぱいです。今後は、どんな事に対してもお客様に心から満足していただけるようミスの無い工事を心掛けます。是非、次回も宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
対応いただいた営業の方が親しみやすく、また、利益主義ではなく、利用者の目線に立って適切と思えるアドバイスしていただけたと思う。作業もテキパキと行われ、仕上がりも満足。今後のリフォームでもまたお願いしたいと思いました。価格も相見積りをとったお陰で、お値打ちにできたと思っております。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かと気を遣っていただき有難うございました。その上、大変良い評価をして下さいましたことにも感謝しています。こちらこそ、末永くお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声をかけて下さい。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
こちらの指定事項がおおくて対応が大変だったと思いますが、よく聞いていただき大変ありがたく思っています。職人さんの都合で日程が遅れたことが残念でした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご主人様が、リフォーム工事をする前に、資料を取り寄せてとても勉強されており、どちらかというと特にご提案はしておらず、施工面でのこだわりをもって工事させていただきました。ご主人様がエンジニアの為、給湯器の配管ひとつも気を使って工事して、見た目も本当にすっきり工事できたと思っています。ご主人も、奥様も本当にいい方で、打ち合わせから工事期間中も楽しく工事させていただきました。日程が遅れたことは、大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
住まいとリフォームする場所が遠い為打ち合わせ内容を書面に残し安心していたが、遠方の為何回も足を運べなかったので、３・４箇所打ち合わせと違う処があったので、残念でした。担当者が途中で変更になったのも、少し不安になりました。ただ、両担当者共話はよく聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。お客様担当が当社都合で変更になりまして、大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。どのお客様担当がご対応させて頂きましても、お客様にご満足頂ける様に取組みたいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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- 愛知県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは4,331件登録されています。
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