愛知県の評判・口コミ（349ページ目）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積りした各社よりも詳細な図面を用意してもらってたので、出来上がりの形が容易に想像でき安心できました。想定外の問題で工期が延びてしまいましたが、仕上がりもよく工事のマナーもよく大変満足しています、有難うございました。

この会社に決めた理由

カーポートはそんな違いはないだろうと、見積りのいちばん安い会社にと思っていました。最終的にはホームプロのサービス以外で見積りした会社と同額だったけど、家から近い方に決めました。決めたあとに、それならと少し安くしてくれました。

お客さまのご感想

営業の方および各工事関係者の方々がとても誠実な対応をして下さり、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぎで工事を頼みたかったのでネットで調べました。対応が早かったので決めました。

お客さまのご感想

先日はリフォームをしていただき、ありがとうございました。営業担当の方の親切な対応で御社に決めました。が、もう少し現場の方としっかり打ち合わせをし、指示をしておいて欲しかったです。そこがなければ１００点満点！！がんばってください。

この会社に決めた理由

素人の自分達の質問に１番早く答え、又親切に説明してくれたから。

お客さまのご感想

この度は、トイレと洗面所のリフォームをありがとうございました。家族一同、大変満足し、喜んで使っております。浴室ドアも一新され使い勝手がよくなりました。今回バスは替えなかったのですが、壁面を塗装してもらったのでずいぶんきれいになり快適です。リフォームをしてもらったおかげで、何より安心して使えるようになりました。今後また機会がありましたらぜひ相談にのっていただきたく思います。

この会社に決めた理由

こちらから希望した内容に加えて、水道管の水漏れと白蟻駆除を入れてもっとも安価だったため。

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、作業をしてくださる方もみなさんとても礼儀正しく気持ちよく工程を進める事ができました。見積もりについての相談、工事の内容の不明点等いろいろな面でこちらが納得できる対応をしてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

１ホームプロ経由で届いたメールに具体的に購入希望機種の割引率が記載してあり、実際現場を見ていただいて作成していただいた見積もりが納得できる価格だったので。２会社のHPも閲覧してみて社員の方や職人さんの素顔がわかり安心して工事を任せると思ったので。

お客さまのご感想

見積もりを見たり、相談させていただくうちに、まずはウッドデッキを、それから現在リビングダイニングの改装、玄関の増築を続けてお願いしている段階です。現時点では大きな問題も無く、少し変更の要望にも対応頂いて安心してお任せしています。当初の予算よりは高くなってしまいましたが、思い切ってよかったと思っています。完成がとっても楽しみです。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は工事をするかどうかも悩んでいたのですが、CMで「最低３社は相見積もりをとりましょう」というようなフレーズを聞いて、少し気になりこちらに相談しました。とりあえず話を聞きたいだけかも・・というような段階でもしっかり見積もりの詳細を出して頂けました。最初の見積もりがかなりの予算オーバーで、まだ築３年ということもあり色々悩みながら予算を削っていくという形で、何度か見積もりをやり直す形になってしまいましたが、それでも丁寧に対応してくださったので、とくに相見積もりをとることもなく決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが細かく、解りやすい。追加で依頼した分はきちんとその分を載せてくれるので。追加も削減もクリアーで信頼できます。工事を始める前のユニットバスのメーカー選びから、そのユニットが家にきっちり収まるか（鉄骨住宅で壁際の寸法が厳しかった）を床下にもぐり調べてくれました。最終的には当初予定したユニットバスメーカーから変更しましたが、予定外の給湯器も更新してしまい、全自動で風呂の沸き上げが出来るようになり、使いやすくとても満足しています。有難うございました！

この会社に決めた理由

他の会社より、見積もり前提条件を細かく説明してもらえたこと！どこが残りどこから廃棄したり、改造されるのか・・・・説明がわかりやすく信頼感が沸きました！

お客さまのご感想

親として新婚世帯が住むことになった公団住宅の全面リフォームに参加させていただきました。素人であるこちらの要望・要求に対し適切なアドバイスや指示を頂き、当初予算内でリフォームすることができました。また、工事開始以降においても、こちらの指示ミスに対する変更要望を快く対応頂くなど、本当にありがとうございました。予想以上の仕上がりに新婚夫婦も大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取りましたが、予算に近い額で提案いただけたこと・公団住宅の全面リフォームということで、判らないことが多い中でこちらの要望、要求に対し適切なアドバイスや指示をいただけたこと・担当者の第１印象や商談での対応がよかったこと

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

お客さまのご感想

キッチン、風呂、洗面、和室から洋室へ、リフォームしました。全体的には、満足ですが、途中細かい？？指示ミス（キッチンに整水器をお願いしていましたが、電気屋さんに、指示が伝わっておらず・・・）があり、後、打ち合わせの段階での、双方のやり取りを書面で取っておいた方がいいと思います。全て口頭だと、どうしてもミスが出ますので・・・。現場ノートみたいな物も作られたら如何でしょうか。どの、職人さんが来て、見ても、工事の進捗具合とかが、一目瞭然なのでミス等も減ると思います。後、洗面で、三面鏡付きのをお願いしましたが、施工してみると、傍にあった、タオル掛けが邪魔をして、鏡が開きませんでした、仕方なくタオル掛けを移動しました。ただ現場に物が納まるかだけでなく、使用するのに、不具合がないか、事前にアドバイスはして欲しかったです。（素人ではそこまで、気がつきませんでしたから・・・・）

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りましたが、お値打ちでしたので・・・。それと、見積もり等迅速にやって頂けましたから。もちろん、担当して頂いた、営業さんの感じよさも有りましたので・・・。