愛知県の評判・口コミ（299ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレのリフォームをF社さんにお願いして良かったと感じています。整体の患者様もきれいで利用しやすいとのことです。我が家でもトイレを使用することが以前よりも清潔で使いやすいので気に入っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＯさんのお話を伺って、F社さんが誠実にきちんとリフォームを行って頂けると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どうり綺麗に仕上げていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。納期通りに施工していただき大変嬉しく思っております。出来映えも家族みんなで満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内でアイデアを出してもらって満足の仕上がりになりました。細かいトラブルにも対応してくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったし、見積りを早く持ってきてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メッセージで送らせて頂きましたので概略だけ記載いたします。


●全体的に対応が遅い・反応が無いと感じました。
・見積もりの際、概算部分が詳細に近い状態となり時間を要した。
・こちらからのアプローチがないと状況報告が無いことがありました。
・私自身の注意不足もあるかもしれませんが添付資料がある場合は「詳細は
　添付資料をご覧ください」という1文がほしいです。
・御社からの提案が無かったように感じます。

この会社に決めた理由

私の個人的理由により当初依頼していた内容より規模縮小せざるを得ず、先に
見積もり提出頂いていた会社様に縮小内容の連絡、再見積もりを提示頂くよりも
御社に見積もり提示頂いた時、その旨を連絡し工事して頂いたほうが工事完了
までの期間が早いと判断したためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

御社の責任ではないかもしれませんが、採寸ミスがあり、スムーズに出来なかったのは残念でした。また、施工日の連絡がなかなかいただけなかったり、「お昼ごろ」「夕方には」と幅のある時間指定が多々ありました。こちらの時間もありますので、もっと明確な対応であれば尚良かったと思います。

この会社に決めた理由

他に適当なところがなかったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。

この会社に決めた理由

コスト、古民家のリホームは得意だとの説明

お客さまのご感想

仕事は良かったみたいですが（まだ確認に行っていない）、連絡、書類などが全てルーズ。4月22日現在も残金の請求書、保証書（5年間）等が届いていない。こちらから何回もTELしている状態です。