愛知県の評判・口コミ（263ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が悪く工事が1日延びましたが、仕上がりには大変満足しておます。次回15年後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ベランダの防水加工が難しく、出来る所で、指定した塗料で塗っていただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何件か見積もりを取りましたが、工事期間が３～４日、入浴できない日が最短でも２日という中で、工期が１日半、入浴できないのは１日だけという点、営業の方の説明も大変わかりやすかったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
工事の際は、職人さんもてきぱき作業されていて、たった一日で古い浴室から新しい浴室に生まれ変わったのにはびっくりしてしまいました。仕上がり具合も満足でした。
二日目の夜には真新しいお風呂に浸かりながら、あらためてこちらの会社に頼んでよかったなと思いました。

この会社に決めた理由

工期が短かったから。価格が適当だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

約束どうり強度も設計して頂き良かった。　
納期も仕事ぶりも満足してます。

この会社に決めた理由

使用５年の給湯器を一つ穴のバスユニットで使える方法を提案してもらえた。　他社は給湯器の交換を条件にしてます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業と施工者との連絡をさらに密にしたほうが良い。

この会社に決めた理由

メールのやりとりから信頼できそうだと感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・早く着工できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。見積もりの申し込みから、工事中、工事終了後も、一貫して丁寧な対応で、貴社にお願いして良かったと家族とも話しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、対応が丁寧であった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題個所等、消費者目線で適切なアドバイスをいただきました。
老朽化した太陽熱温水器の撤去、ベランダのポリカ波板の交換等、予定外の工事にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いする前に、自分で何社か見積もりを取っていたが、それと比較しても良心的な価格で、信頼出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。