愛知県の評判・口コミ（180ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大阪が本拠地で名古屋は実績が少ないようですが、間違いなく拡大すると思います。
営業の方はともかく、工事現場の方々も本当に印象が良く、挨拶もしっかりとして頂きました。また工事後の後片付けも奇麗で、仕事への心構えには感心しました。

この会社に決めた理由

三社相見積もりしましたが、担当お二人の人柄と納得のいく説明に安心して選びました。特に、私達の意見を前向きに検討頂いた事が高評価でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。

注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。

数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上りが良くなかった。
要求と違う部分があった。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前段階で耐震補強をどうするか、随分悩みましたがやってよかったです。
また当初は、大幅な間取り変更を考えておりましたが、長年住み慣れた間取りを生かしつつ住環境を整えるご提案をいただきました。おかげ様で無理のない予算で非常に住みやすく快適な住環境になりました。ありがとうございました。
お庭の方も引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・地域での施工実績と大手業者ではないところ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。

この会社に決めた理由

・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。（メーカ、品番は当方が指定）
・地元の業者さんだったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

質問をしたことには必ず返事をくださり、安心できました。
仕上がりにはとても満足しています。
他家工事の遅れによる、予定遅延の連絡が不十分であったことが非常に残念です。

この会社に決めた理由

外壁のプロが見積もりにきてくださり、本当に家のことを考えてアドバイスしてくれた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうしても価格の面で限界がある中で、譲れない部分を理解して頂き妥協案を提示してくださったりしたのは大変ありがたかったです。
全てが手探りの中で完成まで運べた事は大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・何社か比較させて頂く中で、想いを形にしてくださる会社だと思ったから。
・細かいところの疑問にも直ぐに対応して下さった。
・ホームプロの口コミ評価が高かった。
・担当者が最初から最後まで2人体制で対応して下さった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・大変満足のいく仕上がりです。担当者の方や現場監督さんの細かい気配りが随所に感じられます（洗面所に入る扉のなおし、猛暑日を考えて、計画より、早く風呂に入れるようにして頂いた点など・・・）。我が家はまだ、リフォームする箇所が残っています（今は大丈夫ですが）。是非ともこれからも、今回のメンバーでまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者と巡り合えたため　　　　　　　　　　
・会社が我が家に近いため

お客さまのご感想

・作業をしているときの履物がよく分からず、見学に行っても見れない時があったのでビックリ
・床の色を強要しようとしてくるのでビックリ
・クロス張りの職人さんが、爆音で音楽をかけながら作業をしていたのでビックリ
・貸していた駐車場のポールを曲げても、
壊す予定の無い壁を壊してしまったり、靴箱の色が違ってもちゃんとした謝罪がない事にビックリ
・お風呂の排水ができなくてビックリ
・ＴＶの配線が地上波と衛星放送が１つになっていて分波器が必要な事など連絡がなくビックリ
・エアコンの設置が、壁から浮いてるし斜めになっているしクロスも汚いし、フローリングに青色？緑色？のような色が付いているのにビックリ
・せっかく綺麗にしてもらった家なのにドアの開け閉めなど勢いよくしたり、台風の影響でテレビが観れなくなってしまったので相談しようとしたらいきなり「無料じゃできませんよ」と言われたり
・・・書ききれません。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・祖母の為のリフォームがメインでしたので介護に詳しい方からの提案が欲しかったので
・価格が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く親身になって相談に乗ってもらえた

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった