リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（86ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クレジットが使えるのはよいことだと思います。キャッシュレス時代、加盟店手数料はかかりますが、続けて欲しいです。
あと、契約者へのプレゼントを企画してはどうでしょうか。
この会社に決めた理由
工事施工場所から近く、工事後のアフターフォローも期待できるほか、成長企業であり、今後別の案件でもお願いしたいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）数社検討の中から、弊社を選んで下さり、本当に有難うございました。私たちが大事にしているアフターフォローの面で選んで下さったところ、非常に嬉しく思います。今後とも長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。またプレゼント企画など、貴重なご意見も有難うございました。参考にさせていただきます。これからも、皆様のご意見と時代等を反映し、ご満足いただけるリフォームとサービスを模索し続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、丁寧、親切に対応して頂いた。リフォームしたリビングドアに関しても、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせ等、全てにおいて誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ペットドアの設置にお伺いしました。施工後問題なくお使いいただけていたら嬉しいです。（わんちゃんも慣れてくれればいいのですが・・・）満足とのお声もとても励みになります。ありがとうございます。今後も何か気になることがあればお声がけいただけると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
匂い対策で相談したところ
予算内での提案を親身に考えて下さり
初対面ながら安心して任せる事が出来ました
また引き続き住まいの困り事があったら
お守り工務店さんとして
お付き合いしていきたいです
この会社に決めた理由
担当者さんとの相性
会社の雰囲気
対応の早さ
親身に考えてくれる優しさ
リフォーム会社からの返答
当初階段室のFIX窓を引き違いにしたいとのご要望で訪問いたしました、弊社はお困りごとの起因をお聞きすることからご提案しますので、いつも通り『なんで引き違い窓にしたいのですか？』に、お客様から意外なお話しが聞くことができました『2階に1階の匂いが上がってくる』でした、私たちのプロからの目線ではサッシを改修するより、ナノイー発生器とシーリングファンを設置すれば改善できると思いご提案いたしました、建物の断熱性能を損なわず良い提案ができたと思います、完成後ご連絡いたしましたら２日目には匂いは気にならなくなりましたとお喜びの声をいただき改めてご提案できてよかったと思いました、今後もお客様へプロの目線でのご提案を心がけていきたいと思います、引き続き永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 87,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応してくださり、リクエストに嫌な顔せず対応し色々提案していただいて、とても印象がよかったです！
この会社に決めた理由
知人からの紹介もあり、対応が速かった。また、コストパフォーマンスも良く、予算の範囲で対応してもらえたため。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡柴田町 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最後まで変わらず丁寧な対応で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もり時の対応が丁寧で、誠実な印象を受けたから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。この度のリフォームでは、ご満足いただいたの評価をいただきまして、私どもも、大変喜んでおりす。
年々、外気温度が上がる中、外壁・屋根と遮熱効果がある塗布されております。耐久性につきましても、フッ素と同等の年数設定されておりますので、快適に安心してお過ごしいただけると思います。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約までの反応が早く、価格も納得いくもので、仕上がりも満足しています。次世代住宅エコポイントの代理申請の手続きもお願いでき、助かりました。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に概算見積もりをお願いした際、すぐに返事をいただけたこと。何も連絡がない会社もあるなかで、好印象でした。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来上がりで、猫も子供たちも大喜びです。急な要望にも丁寧に答えてくれて、どうしようか悩んだ時も一緒に考えてくれました。
途中猫や子供たちが邪魔してしまい、すみませんでした。
とても満足しており、担当者さん、職人さんありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望金額と一致したため。
細かく見ていただいて、最初の印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂きありがとうございました。 工事の詰まっていた時期で急な工事になってしまいましたが、お客様のご協力もあり、きれいに仕上げることができました。他にご不便なことがありましたら些細なことでも喜んでやらせていただきますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 75,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想通りのリフォームができ、大変満足してます。
この会社に決めた理由
いくつかの業者様とお話しておりましたが、
ご担当者様の人柄やスピーディーな返信などに心惹かれ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして、
まことにありがとうございました。
色々な要因が重なり、
施主様のご希望通りの日程での
お引渡しが難しく、大変心苦しかったのですが、
無事、お引渡しをさせて頂くことが出来ました。
施工期間中は、寒い中ご足労頂き、
打ち合わせにご協力頂きまして、
ありがとうございました。
また、内装リフォームをご検討の際は、
弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際には大変お世話になりました。
快適に過ごしております。
若いスタッフさんは皆さん礼儀正しくとても好印象でした。
職人さんも明るく気さくで接しやすかったです。
特に、担当者さんは終始変わらず細やかな気配りをして下さりこちらの相談事にも丁寧に話を聞いて対応して下さいました。
我が家の思い出になる心のこもったリフォームをありがとうございました。
ホームプロを利用し誠実な対応をして下さる会社を選ぶ事ができ本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者さんの最初の現地確認見積りの時の対応がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
工事の際に大変なご配慮を頂き、作業がしやすい環境を作ってくださりありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工は別会社が実施しました。その際に、固定ビスが1本打ち込まれていないという施工不具合があったことは残念です。
私は現場に立ち会えておらず、こちらの会社が立ち会い、確認していただいていたと認識しております。
その完工時の確認に関してが不十分だったことは否めません。
帰宅後に確認、指摘したところ、早急に施工会社、メーカー商社に連絡を取り、是正の手配の対応をしていただきました。
施工に問題があったことに関しては大変残念ですが、その後の対応は施工会社ともに早急に行っていただけたので、良かったです。
この会社に決めた理由
シャッターが設置できない片上げ下げ窓に、代替案の提示を求めたところ、2社から連絡があった。そのうちで、連絡が早かったことと、評価も良かったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をして頂きありがとうございました。
お引き渡しにあたり、弊社の工事完了確認が不足したため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
是正の作業は、お施主様に日程のご都合をつけていただけたことで、早急に対応ができました。
ご協力いただきありがとうございます。
また、お施主様の立会いがない場合の完了確認は、特に細かいところまでチェックを行い、今後再発防止に努めてまいります。
その他、高評価を頂戴した項目につきましては、今後自信をもって引き続き対応してまいります。
また、何かございましたお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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