築年数：6〜10年の評判・口コミ（361ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗に仕上げて下さいましてありがとうございました。また、急な変更にも迅速にご対応いただきまして感謝しております。皆さんとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。また何かありましたら、Y社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに対して的確なご提案をいただいた為。好感度も高かった為です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ早く工事を完了して頂きたかったので、対応頂ける会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。工事期間中なかなか現場へ行くことができなかったのですが、毎日進捗状況をメールでご連絡いただけたので、安心して完成を待つことができました。完成後の手直しもすぐに対応していただけたので、気持ちよく新居に引越しをすることができました。新居に鉢植えをプレゼントしてくださるなどの心遣いも、大変嬉しかったです。また家のことで何かあったら、ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地での見積もりの際の説明とメールへの対応の早さから、信頼できる会社だと思いました。見積もり金額も納得できるものだったので、お願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

所長さんが担当でした。床鳴りについては、工事担当の方含め３人で麦踏みのように「うろちょろ」ポイント探しをしたのも良い思い出です。塗装に関しては見た目「おっかないあんちゃん」でしたが、とても優しい方で、丁寧な仕上げで作業していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安感と、担当の方の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早かった。

この会社に決めた理由

値段とレスポンスの早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで２人体制で対応していただけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関アプローチ部分のタイル滑り止め加工をして頂きました。以前、別の会社に施工をお願いしたところ、１年もたたないうちに滑り止め剤が剥げてきてしまい、大変見苦しい状態になってしまいました。今回はその改善を依頼したく、ホームプロさんでいくつかの業者をご紹介頂いた中で、M社さんが最も的確な診断と改善策を提示いただきました。費用も抑えられて、現場の作業も早く、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最悪はタイルの貼り直しも...と覚悟していましたが、手作業で既存の滑り止め剤を剥がし、タイルそのものに微細な穴をあけて滑り止めを実現する施工方法をご提案頂きました。しかも、見た目にはタイルには全く変化がありません。美観を損なわず、効果も半永久的、低予算で、施工も短時間で済むというベストなご提案を頂いたので、迷わずこちらに決めました。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

何社かお会いした中で、担当者の方がいちばん話をよく聞いてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当であったIさん、施工をしていただいた職人さん、皆さんに感謝しております。仕上がりも素晴らしく、お願いした甲斐がありました。リフォーム内容についても、こちらの要望を丁寧に組んでいただき、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数ある施工実績があったことと、やはり自宅から近い営業店があったことが一番の決め手でした。