築年数：6〜10年の評判・口コミ（362ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたりクロス張り替え及びフローリングの一部補修をお願いさせて頂きました。ご担当者のレスポンスが非常に速く、費用を抑えるべき個所については適切にアドバイスを頂き、値段も大変満足しています。また作業前にはマンションの上下横の部屋に挨拶もして頂き、何から何まで一貫してやって頂き大変満足しております。仕上がりも新築のようにおしゃれな感じに仕上がり、私も妻も満足しております。クロスのサンプルをたくさん見せて頂き選ぶのに苦労しましたが、悩んだ甲斐がありました。また何かあった際にはぜひリピートしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りをお願いしましたが、見積り時の対応が一番素早く、また一番親身になって相談にのって頂けたうえに値段もリーズナブルであったため即時に決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新聞に掲載されていた１社とこちらの４社で合計５社から見積もりをとりました。新聞掲載の１社では値段の安さだけで契約しましたが、やはり、品質が異なるもので、納得できない説明でしたので、７日以内に断りました。こちらに変更しました際、そのようなことも伝えて、適切な材料、品質、価格と商品のバランスなど、的確な説明ができる会社でした。

この会社に決めた理由

同じ材質を使うにしても会社によって金額が異なります。やはり、そこは人件費の違いと思いますが、必要な人件費は適切に提示しても、そうでない部分は工夫して、お客に負担のない価格を提供してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。最初の工事の説明がとても解り易く丁寧でしたし質問にも納得がいくまで答えて頂き、安心して御社にお願いしようと思いました。工事が始まってからは、職人さんの確かな仕事ぶりはもちろん皆さんの礼儀正しさや家族への気遣いなど家族一同感心させられました。工事の仕上がりも予想以上の仕上がりで大変満足しております。その上、工事後のアフターフォローもちゃんとしていただきありがとうございました。本当にお願いして良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗に仕上げて下さいましてありがとうございました。また、急な変更にも迅速にご対応いただきまして感謝しております。皆さんとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。また何かありましたら、Y社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに対して的確なご提案をいただいた為。好感度も高かった為です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ早く工事を完了して頂きたかったので、対応頂ける会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。工事期間中なかなか現場へ行くことができなかったのですが、毎日進捗状況をメールでご連絡いただけたので、安心して完成を待つことができました。完成後の手直しもすぐに対応していただけたので、気持ちよく新居に引越しをすることができました。新居に鉢植えをプレゼントしてくださるなどの心遣いも、大変嬉しかったです。また家のことで何かあったら、ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地での見積もりの際の説明とメールへの対応の早さから、信頼できる会社だと思いました。見積もり金額も納得できるものだったので、お願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

所長さんが担当でした。床鳴りについては、工事担当の方含め３人で麦踏みのように「うろちょろ」ポイント探しをしたのも良い思い出です。塗装に関しては見た目「おっかないあんちゃん」でしたが、とても優しい方で、丁寧な仕上げで作業していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安感と、担当の方の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早かった。

この会社に決めた理由

値段とレスポンスの早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで２人体制で対応していただけたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。