築年数：6〜10年の評判・口コミ（290ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーにサンルームを増設しました。

営業のご担当の方には色々配慮していただいて感謝しております。

ただ工事が現場任せなのが気になりました。職人気質なのか仕上がりは素晴らしいのですが、営業スタッフとの連携が取れていないようです。

結果、連絡が遅れたり、工事業者への手配忘れが発生したりしました。
担当の営業の方は、可能な限り当方の希望を実現するために骨を折っていただいていただけに、画竜点睛を欠くこととなりました。

この会社に決めた理由

希望の通りの施工方法で相談に応じていただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早急に見積もりを出していただき、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました。工事内容に関しましても、丁寧に説明していただきましたので、安心してお任せできました。ただ、トイレのメーカー変更は発注前に連絡いただきたかったです。手洗いMタイプや丸ごと収納など、支払額が増えても選びたかったので。キャットウォークの出来は大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、迅速な対応、人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが期待した通りの出来で、大変満足のいく仕上がりでした。また、最後の細かい所まで丁寧にケアしていただき、感謝しています。担当者の方も人柄が良く、好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から完成予想図を見せて頂いて、出来上がりが想像しやすかったです。また実地見積もりの際には、工事をする上で問題となりそうな部分について、こちらが気付かないような細かい点まで指摘していただき、安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室への変更をお願いしましたが、的確なアドバイスを頂いて素晴らしい仕上がりとなりました。短い納期にも対応頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトの顧客評価の声が参考になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁を少し直していただいたのですが　小さな仕事にもかかわらずこちらが意図するやり方で直していただき感謝してます。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡してくれたことと価格も一番安かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな種類の畳や食洗機を提案。ベストなチョイスができた。工事中における近隣住居への配慮や留守番をしてもらうなどのきめ細かい対応に好感が持てる。

この会社に決めた理由

価格。拠点が近い。親切な対応への信頼感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足場の取り外しは終わりましたか。

この会社に決めた理由

この業者以外にアクセスがなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工には満足していますがもう少し専門知識で希望を叶える方法を教えて欲しかった。

この会社に決めた理由

人柄と金額です。こちら

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

考えていた工事内容と価格が貴社にお願いした決め手です。
この面では期待通りでした。

補修工事も迅速に実施していただきました。

減点（あまり大きくない）面は：
・ホームプロサイトをうまく使えば手数が減るのではないかと感じられたこと。
・貴社への工事依頼後、工期の提示間での時間が空いた（ように感じた）こと。

この会社に決めた理由

考えていた工事内容と価格の整合性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑日の中、対応していただきました。
全てにおいて、対応OKでした。

この会社に決めた理由