リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（235ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り当初は、外壁塗装、ウッドデッキの見積もり依頼をしたのですが、外壁はまだ綺麗だと言われウッドデッキと玄関前の木の伐採、砂利部分のタイル施工をして頂くことにしました。
工事内容が大幅に少なくなってしまいましたが、嫌な顔もせず対応してもらえました。
丁寧な対応で満足しています。
この会社に決めた理由
見積り依頼をした数社の中で一番良心的な金額を提示してくれた事、対応が早く丁寧だった事、ウッドデッキの材料にイペ材を使用して頂ける事などを考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を下さり誠にありがとうございます。
雨が多かったですが無事工事を終わらせることができました。 また、何かございましたらご連絡頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 496,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当者の対応が遅く、イライラする場面もありましたが、担当が変わってからはスムースに運んで良かったです。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
工事着手に至るまでとても時間が掛かかってしまい大変ご迷惑お掛けいたしました。
お客様から頂きました。加盟店評価を真摯に受け止め
今後はこのような事が無い様に努めます。
雪止め設置はシーズンに間に合う事が出来きほっとしております。
また定期的なメンテナンス等ございましたらお問い合わせお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 62,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はよかったのですが、工事が思いのほか時間がかかったのが困りました。最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
近所なのと、価格比較の結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 387,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
養生のためのビニール貼りが甘かったので、家具類がほこりだらけになってしまった。
職人さんは時間に正確だったが、担当者が決まった時間に来たことが一度か二度ほどしかなかった(笑)。
追加でベランダの屋根をつけてもらったが、低くて頭をうつ。
上記以外は大変満足できました!
この会社に決めた理由
予算が希望にそったものだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を承らせていただき誠にありがとうございました。
養生の件や、お伺いする時間の件など、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご指摘を今後に生かし、より良い工事が行えるよう精進させていただきます。
また、なにかありましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスあり。
この会社に決めた理由
対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
段取りではご迷惑をおかけしてしまい、失礼いたしました。
これからは、早い対応だけではなく、「確認」という精度を上げて、よりお客様に喜んでいただける工事対応をしてまいります。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 519,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵にお仕上げ頂き、本当にありがとうございました。貴社様のご誠実なご対応に感謝申し上げます。今後共どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が色々な面でGOODだったから・・。
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠隔地であったため、いろんな意味でお任せ下さいました分、かえって責任が重大で、現場状況をまめに、メール、お写真、電話と、報告をさせて頂きました。また、ご相談については、はっきりと即決下さったので、スムースに工事が出来ました。山沿いでもあり、天候の急変で工程がずれることもありましたが、ご迷惑をおかけしない程度で完成出来ましたので、内心ほっとしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 高島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格と無理な期日にも関わらず仕上げて頂いたことに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格。見積内容の丁寧な説明に非常に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるホームプロ加盟店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともアフターメンテナンスしっかり対応させて頂きたく存じます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で確認が不十分で工事中に予定と違うことに気がついたりということが何か所かありました。その都度、こちらから確認し、直せるところは直してもらって、結果的には、満足のいくリフォームになりました。金額、日程、出来上がりなど総合的には良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と、工事現場に最も近い施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただく仕事をすることが、弊社の目指すところでございます。社員一同励みになります。但し、お打合せに一部不十分な部分がございました事、大変申し訳ございません。適切なご指摘をもってご満足いただける出来栄えになったことは、お客様と弊社各担当者とのコミュニケーション及び信頼関係が良好であった事が、要因ではなかったのではないかと考えます。今後は、アフターフォローも含めお気付きの際はご遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。引き続き、弊社へのご支援をお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりから施工まで、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
職人さんたちも熱心な方ばかりで、仕上がりにもとても満足しています。
また何かありました際はぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積価格・納期と、見積もりに来てくださった際の担当の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は受注を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えるように関係者一同、誠心誠意務めさせていただいたつもりですが、工事後の評価を拝見させていただきますと、ご満足いただけたようなので安心いたしました。
工事も順調に進み、ひとえに工事に対するお客さまの多大なるご協力のおかげと、深く感謝いたしております。本当にありがとうございました。今後とも何かお力添えになれることがございましたら、何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 769,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
単なる施工部分だけでなく細かな点にも配慮が行き届いており、工事全体をスムーズかつ気持ちよく進めていただいた。
この会社に決めた理由
家に近い。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレの交換工事をさせていただきました。
お住まいになられながらの工事だったため、工事中の清掃など徹底いたしました。その部分を評価いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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