リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、近所でリフォームされた方からの紹介で知りました。仕上がりがとても素敵だったので、我が家のリフォームの相談にものってもらいました。今回は全部で3社から見積書をもらい、担当の方の応対や見積価格を比較して決めました。営業のYさんは、お客さまの立場になっていろいろ考えてくれましたし、アフターサービスがしっかりしていると聞いたので安心しました。訪問の前には時間の確認もあり、約束どおりに来てくれました。スタッフの方達も礼儀正しく、挨拶がしっかりできていて、とても良かったと思います。以前に頼んだ会社のスタッフとは全然違い、社員教育が行き届いていると感じました。作業中でも、いつもきれいに整理整頓されていて、掃除も丁寧にやってくれました。また機会があれば、是非頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
外壁のご依頼を頂きありがとうございました。アフターサービスは10年間無料点検を行っております。弊社では工事を依頼いただいてからハウスドクターになれるようにお客様とお付き合い出来たらと考えております。今後も気になる箇所がございましたら、水回りでも外構でも何でもご相談ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
F社さんは以前から何度か利用させてもらっています。打ち合わせには、いつも時間どおりに来てくれて、訪問の前には電話かメールで必ず連絡もいただきます。担当のYさんは身だしなみはスッキリとして、言葉遣いも丁寧です。連絡をすると対応も早いので、助かっています。今回の施工では、いろいろな業者の方が出入りされてましたが、どの業者の方もいい方ばかりで、礼儀正しく好感を持ちました。ご近所へは、事前に粗品と手紙を持って、Yさんが挨拶に回ってくれました。工事後も念入りに点検をしてくれて、きれいに仕上げていただきました。価格もF社さんを信頼しているので、伝えられるままに支払いをしていますが、価格以上の価値も感じています。我が家も来年で築30年になるので、また工事の依頼があれば連絡をするつもりでいます。
リフォーム会社からの返答
外壁やお風呂、お部屋の改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。ご評価いただいたスピード対応はいつも心がけております。
今後も丁寧な対応を心がけたいと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
水まわりと内装のリフォームを考えていて、Ｌ社さんを含む３社に見積もりをお願いして、検討させてもらいました。Ｌ社の担当者さんが、一番、コミュニケーション力が高いと感じていて、好感を持ちました。迷ったときは的確なアドバイスもくれますし、親身になって相談に乗ってくださいました。価格面でも３社のなかでは設備ごとの割引率も高く、さらにサービスもしてくれたので、依頼を決めました。作業に来てくれた大工さん達も皆さん礼儀正しく、作業だけでなく、毎日掃除もしっかりとしてくださいました。綺麗な仕上がりで、期待以上で大変満足のリフォームでした。１年点検もあり、アフターサービスもしっかりしているので安心できます。我が家も30年経ちますので、他にもリフォームする箇所があれば、また相談させてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様。この度は誠にありがとうございます。お客様はリフォーム工事にいろんな不安がございます。弊社はその不安を安心に変え、満足頂ける施工をすることをモットーにさせて頂いております。その1つとしまして工事の進捗状況のご連絡に力を入れており、工事の進み具合を把握して頂くことで不安をとって頂きたいと思っております。満足頂け、私も大変嬉しい気持ちでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,175,987円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
Ｉ社さんは、隣のお宅で工事をされていたのですが、その時に我が家の雨漏りのご相談をさせてもらい、今回、お願いする事になりました。打ち合わせは社長さんが出向いてくれて、説明をしてくださいました。築80年になる家なので、使える材質が限られてしまい、耐震を考えるとこの工事しかない、と明確に説明をしてくれました。社長さんですが、応対などで気になるような点はありませんでしたし、丁寧に教えてくださいました。職人さん達は、暑い中、真面目に仕事をしてくださっていました。まだ若い職人さんだと思いますが、暑い中、プロの仕事をしてくれたと思います。作業後の片付けも問題なく、家にあった大きなゴミも一緒に処分してくれました。信頼してお任せしたので、比較はしていませんが、妥当な価格だろうと納得しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございます。
親しみのあるお住まいを、長く安全に保ちたいというお客様のお気持ちを尊重しご提案させて頂きました。
打ち合わせの際もたくさんのお話をさせて頂き、お住まいへの愛情を感じました。
そのお気持ちに応えなければ、との思いで施工させて頂きました。
工事中も作業についてご興味を持って頂き、暑い中でもしっかり職人の作業をご覧になって頂いたのを覚えています。
私たちにとっても身の引き締まる機会でした。
職人の作業に感動して頂き、大変光栄な思いです。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
お客様の愛情に負けないくらいの気持ちでお応えしていきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,212,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は知人からの紹介で、初めてリフォームをお願いしました。今まで頼んだリフォーム会社の中では、対応が一番だと思いました。以前お願いした会社さんは、施工中に工事内容の変更を希望すると、工期の遅れや工事代金が増えることを告げられ、断念せざるをえないことがありました。今回は急なリクエストでも「NO」とは言わずに、何とか要望に答えようと、いろいろ努力をしてくれました。突然の変更希望でも、工期を間に合わせてくれて、見積価格からの追加請求されることもなく、対応してくれました。打ち合わせの時間にも、ほぼ時間どおりに来てくれて、確認の事前連絡もありました。作業スタッフの社員教育も行き届いているようで、しっかりとした挨拶のできる、気持ちのよい方たちでした。今回の仕上がりには非常に満足しているので、次回もまた絶対お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。お客様のご希望やご意見をできるだけ形にできるよう、スタッフ一同で取り組ませていただきました。今回の工事はデザインや雰囲気等が重要だと思いましたので、お客様との打ち合わせも綿密に行い、何度も現地に足を運んでいただきデザインや色あいなどの確認をさせていただきました。結果としてこのようなお声をいただき本当にありがとうございます。また次回も本工事以上の仕上がりをご提供いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、主人の友人のご実家が営んでいる会社さんとのことで、主人が信頼できるというので、今回、お願いをしました。打合せでは、担当の方は約束の時間よりも毎回、少し早めに来ていただいて、訪問前のご連絡も頂いていましたので、予定が狂うこともなく、良かったです。工事開始後はお任せで、直接、職人さんにお会いすることはありませんでしたが、工事完了後に確認した限りでは、作業をお願いしていない箇所まできれいに掃除してくれていて、とても驚きました。大規模な工事にもかかわらず、思っていた以上に安い価格で収まったので、とても嬉しく思っています。リフォーム後はとても住みやすく、快適に過ごしていますので、大変満足しています。特に浴室の仕上がりが、一番気にいっています。次の機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと、夫婦で話しをしています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事前の打ち合わせから御引渡しまで、同一の建築士が承ることで、お客様にとって意思の疎通がしやすい関係を築かせて頂ければ幸いです。今後のアフターサービスもお任せください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらはご近所にある会社さんで、以前からチラシやご近所の方の評判で、お名前は知っていました。今回で2回目の依頼で、外壁工事をお願いしました。着工前にはご近所への挨拶回りや、養生や片付けといったこともきちんと対応してくれました。作業スタッフの方たちの作業中の態度やマナーも問題なかったと思います。着工前の打合せで、担当の方が見本の色と実際の印象の違いを説明してくれました。実際に仕上がりの色を見ると、本当に違うことを実感しました。期待通り、きれいに仕上げてもらい、満足しています。価格については予め「外壁工事は高い」と聞いていましたので、このくらいはかかるものと思っていましたので妥当だろうと思います。またリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
屋上の防水が経年劣化で水が入り込み、外壁が膨れておりました。
お客様も心配になっておられました。
現地調査時に職人さんも同行させていただき、簡易的な補修は無料でさせていただきました。外壁リフォームのお見積りは別途１週間後にご提出に伺いご説明させていただきました。
またご不安なところがございましたら、すぐにお伺いいたします。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新聞広告の写真がとても気になり、ショールームの見学に出かけました。いつもは知り合いの大工さんにお願いしていたので、今後の参考になると思い、見学だけのつもりで出かけました。担当された方の応対がとても丁寧だったので、何度かお話しを聞いてるうちに、こちらの会社にお願いしようと考えが変わっていきました。細かい打ち合わせも何度も行ってくれたので、要望もしっかり伝えることができました。大工さんや設備屋さん、皆さんが礼儀正しくて感じがとても良かったです。毎回きれいに後片付けもしてくれて、最終日には業者の方のハウスクリーニングもありました。大きな家具の移動の時も、気持ちよく手伝っていただいて、とても感謝しています。考えていた金額より、少し高い見積もりでしたが、希望を全て取り入れてもらえたので、大変満足しています。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんにリフォームを依頼するのは、今回が２回目です。念のため、相見積もりもしましたが、価格は大差なく、最初にお願いした時の仕上がりに満足していましたので、信頼してお願いする事をきめました。担当者さんは、約束の時間も守ってくれていましたし、、接客態度も良かったと思います。作業スタッフの方の作業態度、マナーもとても良く、感心しました。掃除、後片付けも丁寧にやっていただいいましたし、傷や汚れもありませんでした。作業前の説明も分かりやすく、疑問や不安を感じることもありませんでした。期待していた以上にきれいに仕上げていただき、満足しています。今後も小さなリフォームを検討しているのですが、ほかの会社とも比較した上で、Ｔ社さんも候補の一つとして、考えていきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続きご用命頂きありがとうございます。 この度のリフォームは車椅子の生活でもご不便の無いようにご提案させて頂きました。 バリアフリーはもちろん、出入り口を開口の広い引き戸にしたり、洗面化粧台も車椅子のままご利用できるタイプをお勧めしました。 お風呂も入浴介助の方がお手伝いし易いように、座れる浴槽にしたり又、日差しが少ないリビングを明るく見える様に白を基調とした床やクロスをお選び頂きました。 続いての別棟リフォーム工事会社として候補に挙げて頂き大変光栄に思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、両親からチラシをもらって知りました。リフォームを検討していて、新築した時のメーカーと2社で比較をしました。こちらの会社のご担当者の説明が丁寧で分かりやすく、またご提案の内容も具体的でした。提案してくれたアイデアも、私たちが考える意見と一致していたので、こちらにお願いすることを決めました。作業スタッフの方々についても、後片付けまで丁寧にご対応いただいて、作業についても直接、説明を聞けたり、コミュニケーションが取れたので、良かったと思います。実際の仕上がりは、希望していた通りのもので、とても満足しています。お支払した価格以上の価値があったと、頼んで良かったと思っています。ご担当者が信頼できる方だと思っていますので、また、リフォームをしたくなった時は、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へ工事ご依頼頂き誠にありがとうございました。お打合せから、完了まで、私のご提案などを取り入れて頂き、またご満足頂き、ﾌﾟﾗﾝﾅｰ冥利に尽きます。ありがとうございました。工事中は、工程変更などございました事お詫び申し上げます。今後の課題にさせて頂きます。また、お兄様のご自宅も工事させて頂いたり、お父様が職人の知り合いだったり、大変ご縁があったと思っております。その後のお庭つくり完成した際には、是非お邪魔させてください。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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