築年数：26〜30年の評判・口コミ（91ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水漏れが気になっていたバスルームをやっとリフォームすることができました。
大満足の仕上がりです。
今冬からは、寒さも軽減されると思います。

この会社に決めた理由

相見積を３社からとり、価格面では他に安い社もありましたが、担当者様から色々と説明を受けた際に信頼できるこの方にお任せしたいと思えました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望に間に合うように施行も完了し、仕上がりにもとても満足してます。
担当者の方が女性の方で、とても丁寧に対応していただいたのも嬉しかったです。
また何かあったらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したらすぐに対応していただき、価格も納得できる金額でした。
希望した納期がかなり近かったのですが、間に合うと確約してもらえたので、契約を決めました。

お客さまのご感想

一つ残念なのが、完了後すぐ代金を振り込みましたが、「振り込まれたことを確認した」という連絡がなかったことです。メールでも良いので欲しかったです。貴社にとっては大した請負金額ではないのかもしれませんが、こっちからすると大金ですから。築２５年以上経過してこれから色々と修繕が必要です。近いこともあり、今後も相談に乗ってもらえると助かります。

この会社に決めた理由

社屋が自宅から近く、いつも見ていたので親近感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者と業者さんの対応の良さ、丁寧な仕事降りに、大変満足しております。
また、何か有りましたらお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

自宅の近くだったのとホームプロでの評価が良かったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足度の高いものでした。
見積も詳細まで記載されていたため安心感が高かった。
担当営業の方も丁寧な仕事振りでしたし、大工さん、設備会社さん、電気工事屋さんも一生懸命やっていただきました。

この会社に決めた理由

・プランが良かった
（各社の提案を踏まえ、こちらのプランを固めていく際に的確に形にしてくれた）
・住みながらリフォームというこちらの希望にあっていた
（そういうケースに経験がありそうな印象を持った）
・見積内容が詳細まで出ており、追加で予算が膨らんだりすることはなさそうだった
（価格は最安値ではなかったものの安心感を持つことができた）
・担当者の説明が丁寧で細かいところまできちんと説明してくれていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中も、工事内容を報告いただき、状況がわかって良かったです。
また、見積もり段階で見つからなかったことがあり、追加工事をしていただいたり、雨が降る前に急いでいただいたり等、お気遣いいただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧に現場を確認をしていただき、床の状態が悪いことを見つけていただきましたので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細かく聞いていただき、急な仕様の変更にも嫌な顔せず対応してくださいました。仕上がり、価格ともに大変満足のいくリフォームとなりました。
将来リフォームが必要になった際はまたここに依頼したい！と思わせてくれる会社でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外で見積書をもらった3社と比較して1番納得のいく価格を提示してもらったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に対応して頂いて、住む前のリフォームでしたが、安心して工事を任せることができました。
工期もこちらの引っ越しの日程に間に合うように配慮頂いて本当に助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く、見積りが大体予算内だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの会社から具体的な提案を頂いたところ、担当者の人柄と、提案内容とその説明の解りやすさから契約させて頂く事としました。
　実際の工事の内容ついても対応、気配りも素晴らしく仕上がりも大変満足できるものでした。
　ただ、足場の着脱に少し残念なところがありました。

この会社に決めた理由

外壁塗装をしたいと思っていたところ決まった工務店さんがなく、以前読んだことのある鈴木隆さんの著書からホームプロさんを思い出しました。
　そのホームプロさんでの何度かの表彰実績があったので、こちらの比較対象会社として選びました。
　その後、いくつかの会社に具体的に提案頂いたところ、担当者の人柄と提案内容、解りやすい説明からこちらの会社と契約する事としました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

マンション専門のリフォーム会社であり、見積もり時のリクエストに対する提案力は抜群でしたし、丁寧な説明、エアコンの施工についてもいろいろ調べて工夫してくれました。見積もりもリクエストに対して抜けが全くなかったので、後からの追加を心配する事無く、他の会社と土俵合わせるとリーズナブルでした。