リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（51ページ目）
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3部屋の床と壁をリホームしたのですが外壁から床下への水漏れが見つかり、工事を中断し、マンション管理会社の修理のため当初のスケジュールが変更になりましたがＭさんの迅速なマネジメントのおかげで1週間遅れで済んだと思います。職人の方の腕も素晴らしい。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、内容も説得力があった。
価格も適切。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠に有難う御座います。今回の施工につきまして高評価のメッセージや、職人や施工につきましてもご満足いただきとても嬉しく思います。施工の際に外壁部分からの水漏れによるスケジュール変更がありましたが無事に工事を終える事が出来ました。今後も住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,455円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一部DIYという、やりにくさのある案件を受けていただきありがとうございました。工事中も配慮の行き届いた対応で感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォームの一部をDIYでやりたいという当方の希望に適切にこたえていただけたこと。価格の適切性はよくわかりませんが、見積後少し値引きをしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お風呂のリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から当社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無事に工事を完了し、快適にご使用いただけておりますことを願っておりますが、万が一ご不便な点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
誠心誠意対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時だったため、できるだけ早く修理したいという希望に沿って工事スケジュールを組んでいただきありがとうございました。電気屋さんとのコミュニケーションで少し問題がありましたが、最終的にはきちんとしていただいたので、満足しています。
この会社に決めた理由
雨漏りの原因を特定して修理することが依頼内容でしたが、こちらの会社は雨漏り診断士を取得していたことが決め手になりました。また、考えられるいくつかの原因を説明し、散水調査費用とは別に、最も安い場合と最も高い場合の工事の見積もりを出してくれましたので、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お褒めの御言葉を頂く事が出来、喜ばしく感じております。
ご希望の工期にお応えする事が出来、私達も安心しております。また、弊社のご提案内容や、対応面に関しましてもお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてご満足の頂けるリフォームをご提供出来ます様、誠心誠意対応させて頂きます。
お客様のご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきました。わからないことや専門的な内容も、わかりやすく説明いただきました。満足できるリフォームになって感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で迅速に対応してくださったこと。見積もり内容が明確でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
リフォームが無事完了し、また、ご満足いただけたとのことで私たちも大変嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせていただきます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとても良い。
この会社に決めた理由
見積金額が他社と比較して非常にリーズナブルであったこと、見積提出が最も迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまた最高の評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
また担当者、金額等を特にご評価頂きました事を大変嬉しく思います。担当者は、見積もりのご提出、ご提案も含めて担当者のみならず皆で情報を共有し、お客様のご要望に沿った最良のご提案ができるようにしております。
それぞれの担当者の知識、経験値を出し合う事でお客様へのご提案の品質がなるべく良いものになるように工夫しております。
金額については、他社と比べるのではなく弊社でご提案できる金額を追究しております。
それが他社様と比較して頂きそのようなお褒めの言葉を頂けることは企業努力の結果であり続けていきたいと思います。
工事後、何か不具合やご要望がございましたらおっしゃってください。スタッフに限りがございますが、なるべく迅速な対応を心掛けリフォーム後の生活をサポートします。
有難うございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想通りの出来上がりで非常に満足しております。
作業中の予定外の出来事にも真摯に対応頂き信頼出来る状態でした
この会社に決めた理由
オリジナルの外壁カバー工法が決め手となりましたが、価格と内容のバランスも良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。内部の水回りや内装工事、外部工事と大変長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事を心より感謝申し上げます。内部や外部のデザインなど今までと変わり心新たにお住まい頂けます事が何よりでございます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経費も掛かるでしょうが、各部門の職人さんが愛想も良くお任せできました。
この会社に決めた理由
特に無いが3社紹介されるも、他社は一度、見積もりの時だけでそれっきだったのできちんと対応された、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事の際は、家具を移動していただいたり、エアコンが使えなかったり、キッチンが使えなかったり、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
いただいた植物は大事に事務所に飾らせていただいております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい見積書のおかげで、ショールームで決めることがわかり、頭の中で整理しやすかったです。
Ｓさんをはじめ、Ｋさん、クロス貼りをしていただいた方、トイレ、お風呂、キッチンを設置してくださった方、暑い中、本当にありがとうございました。
気持ちよく生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの予算と希望を上手にききだしていただけたので、契約をいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
見積書をご評価いただき、ショールームでのご決断にお役立ていただけたこと、大変嬉しく思います。また、ご予算とご希望に沿ったご提案ができましたこと、営業担当のSをはじめ、工事担当のKも非常に喜んでおります。
お客様に気持ちよく生活していただけているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。今後も末永くお付き合いいただけますよう、精一杯サポートさせていただく所存です。
何かお困りごとやご質問などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、リフォーム時にはご依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
浴槽のサイズアップに関して、見積時点でどこまでできるかを可能な限り確認してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事へのご配慮など、お客様のご協力を頂きまして無事工事が出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
何か気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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