リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（980ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積りより、多少高めだったが、
工事の出来栄えとしては、満足のいくものでした。
工事日の決定に時間がかかったのが気になります。
この会社に決めた理由
見積りの丁寧さと、社長の人柄が信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
工事日が遅くなって申し訳ありませんでした。
言い訳になりましてすみませんが、今年は消費税アップに加えて、年度末、大雪など、３重苦の状況で苦労しました。
工事そのものは、可能な限り効率よく作業して時間を短縮していただければと思います、とのご要望にお答えして、監督、各職方が一致協力、スピーディーに完成出来たかな、と思います。
工事の出来栄え、ご満足頂き有難うございました。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が良かったです。職人的な雰囲気がありました。この点が営業的ではなく好感をもてました。話し方も押しつけがましくなかったので、こちらも納得しやすかったように思います。現場で施工された職人さんの対応も素晴らしく、当方の細かな要望にもすぐに対応して戴き有難うございました。作業の後にはとても綺麗に掃除をしてきちんと片付けてくれたりと、配慮が行き届いていてありがたかったです。作業の前と後には必ず挨拶と説明があり、その日の作業工程が理解でき安心してお任せできました。外壁の色を決定するのは随分と悩みましたが色見本でイメージ通り仕上がったので満足しています。こちらからの細かい質問にも嫌な顔をせず、気持ち良く答えてくれ感謝しています。玄関前の色も少し変えアクセントを付けて戴き、価格も見積の範囲内で納得しています。これからもまたお願いしたい会社です。知人にも堂々と紹介できます。
この会社に決めた理由
施工会社が比較的近かった事と指定材料での工事費が納得出来た事です。又、依頼先が工務店ではなく塗装専門店であり、足場を含め全て自社所有の責任施工である事が決め手になりました。その分中間マージンが発生しなかったと感じています。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、数多くの会社様から弊社を選んで頂きまして、ありがとうございました。
ご主人様は、塗料の知識も大変お詳しく施工方法にもこだわりが御座いましたので、毎日工事内容を確認していただきまして作業を進めました。塗料もお勧めの高品質ランクを選ばれ、施工内容も外注ではなく、全て自社施工・自社管理の所を気に入ってもりいまして、ご契約に繋がりました。
日本ﾍﾟｲﾝﾄ・認定施工店に恥じぬよう今後も頑張りますので
これからも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗装を施工していただきありがとうございました。家の塗装の経験が初めてで私自身も緊張していましたが、職人さんの丁寧な説明と話しぶりに施工が進みながらどんどん安心していきました。お隣さんへの心使いもとても好感が持てました。色も仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と料金の折り合いで。
リフォーム会社からの返答
この度は数多い業者の中から弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
又、何かお気付きの事がございましらお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束を守る姿勢が良く安心できた。メンテナンスあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
小人数で売上額も大きすぎない。自社職人、一貫担当者制。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
今回はマンションの共有部の手すり・各住戸のドアの入れ替え工事をさせて頂きました。
オーナーのＫ様、各戸の住民様にご協力頂き、リフォームする事が出来ました。
今回工事させて頂いた箇所以外でも、何か不具合・気になる点等でてきましたら声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗と予定が毎日、監督から報告があり作業も工期どうりに完了しました。リビング仕切り戸の戸襖貼替も速く仕上げてもらった。職人さんの仕事の仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容（商品など）が他社に比べて一番良かったのと、仕上がりに不安を持っていましたが、営業の人柄と自社職人さんが工事をやる安心感があって信頼できると思って決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名いただき有難うございました。
“お客様の満足感を重視したリフォーム”を第一に考えておりましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りです。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 977,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
挨拶を含む決め細かな配慮、納期、仕上がり、分かりやすい説明、身なりまで細部にまで顧客満足を意識した拘り、満足させていただきました。
この会社に決めた理由
塗装が専門であった点
誠実な人柄
的確な説明と無理な押し付けがなく、消費者に立ったアドバイスが決めた理由
リフォーム会社からの返答
評価登録ありがとうございます。また大変満足の評価までいただきありがとうございます。私のアドバイスをお褒めいただき光栄です。ホームプロを通してできたご縁ですので、また何かありましたらご連絡ください。今回はご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早急にご対応頂き、大変助かりました。手摺、ウォシュレットとも材料も確保されていたため、期日までに仕上がり安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
材料があり、期日厳守を約束してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命下さり、誠にありがとうございます。期日的にタイトで間に合うか、どうか？でしたが、関係各所のご協力も下さって何とか間に合うことができました。また、何かお困りなことがございましたら、是非お声かけ下さい。この度は本当にありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応の早さには 大変満足致しました。価格に ついても他社と比較して非常に納得感が高かったです。仕上がりを ワンランクダウンしたのは 工事完了後に給湯器が故障したためです。直ぐに 給湯工事業者の方と一緒に原因究明のため駆けつけて頂き 原因は 経年劣化との回答でしたが工事直後のため少しだけ疑念が残りました。
この会社に決めた理由
担当者の方の 迅速且つ丁寧な対応が決めた理由です。価格についても 他社と比較しても納得感が高いものでした。今回は 消費税アップに工事完了日が間に合わなかったのですが 即断で アップ分は会社負担すると回答頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの入れ替え工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
対応の早さ・価格に対して大変ご満足頂けたとの事でありがとうございます。
浴室工事完了後まもなくの既存の給湯器の故障について、メーカー診断の結果、給湯器内部の電子基板の経年劣化というものでした。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後も何かあれば工事範囲内外に関わらず、また直ぐに駆けつけますので声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。大きな窓が付けれたのが良かったですね。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時にプランなど具体的な説明があり、リフォームの専門家としての意見を聞くことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面所と浴室の改装工事のリフォーム工事行わせて頂きありがとうございました。間仕切壁の移動を行い洗面所にも窓を設けることができましたので、採光と通風が出来るようになり、最終的にお客さまにご満足頂けたこと、とてもうれしく思います。今後共アフターメンテナンスを通じて、大事な家の事についてアドバイスさせて頂き、末永くおつきあいして頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。
リフォーム会社からの返答
ご評価に対する御礼・ご回答が遅くなりまして申し訳有りません。
多大なご評価を戴き有難う御座います。工事に際し不手際があり大変なご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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