リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（901ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。
この会社に決めた理由
3社の紹介を受けましたが、リフォーム要望の面談後の企画プランが、私どもの意向に充分配慮した提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は「総合評価、大変満足」ありがとうございました。結果的に私どもの提案を評価していただき、ご縁を戴けましたことを同僚Yとともに喜んでおります。懸案だったパイプスペースを撤去でき寝室を広くできたこと、当初の予定通り工事を完了できたことが何より嬉しく思っております。クロスの品番を間違えてしまったこと、メーカーの配慮が足らずキッチンの取手を奥様のイメージ通りにできなかったことは本当に申し訳ありませんでした。もう少し余裕をもって工事ができたらなと少々後悔をしています。S様の今回の評価を真摯に受け止め、これからの仕事に励みたいと思います。ありがとうございました。本店営業H
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,798,774円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応、説明は、大変良かったです。
仕上がりの満足度は、８０％です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方でしたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
F様、この度は大変お世話になりました。
今回の工事内容は、浴室とそこに絡む脱衣室のリフォーム工事でした。
特に、浴室は人にとって無防備であり、家にとっては、特に酷使されるところでもあります。このように大切な場面のお手伝いができたことを大変うれしく思っています。
また、工事中には、機械室の扉が閉まりにくかったり、パッキンの締り具合によじれがあったりしました。
そのような部分について、ご心配をおかけしました。
引き続き、定期点検などのアフターサービスにて見守りを継続してまいります。
以上、工事完了後からが大切なお付き合いの始まりです。
配管のこと、内装のこと、住宅設備のこと・・・。
引き続き、注意深く見守り続けていきたいと考えております。
次回点検は、年末を予定しております。
以上、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のきっかけは、妻の骨折に起因する不便を解消するため。
限られたスペースの中、あらゆる我が儘を叶えて下さり感謝しております。関係のない場所の不具合を修理して頂いたり、重い家具移動までお願いしましたところ、気持ち良く引き受けて下さったばかりか、汚れた個所の掃除もして頂きました。お疲れさまでした、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に収まる工夫を提案して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼、並びに高評価をして頂き有難うございました。大変感謝しております。
お客様には、色々と細かなご配慮（駐車場の確保の為早朝からのお車移動、リフォーム箇所のお荷物の移動等）をして頂きました事で、非常にスムーズに工事を終える事ができました。
とてもアットホームな雰囲気（お客様の人柄）の中で仕事ができ、幸せを感じました。
また、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
内装選択は種類が多く迷いましたが、選び方、注意ポイントなどを丁寧に説明してもらい、大変選びやすかったです。また、肝心の工事期間は計画に変更がありましたが、生活に影響のないように最大限の配慮してもらったことを大変うれしく思いました。今回は水周り中心でしたが、断熱などの次回工事もぜひ利用させてもらいたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容のわかりやすさと工事に関する注意点の説明のわかりやすさ。
メールも使って何度も説明をしてもらいましたが、いつも丁寧な説明でした。
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は、大変すばらしい評価をありがとうございました。直接のお打ち合わせのお時間が少なくメールでのやりとりが多かったのですが、お忙しい中でも旦那様はいつもご返信をくださいました。誠にありがとうございました。お風呂が暖かくなったとのご感想もいただいており、大変うれしく思っております。洗面所は奥様のセンスがきらりと光る素敵でさわやかな空間となりました。次回は断熱工事とのことで、お得な情報や断熱の資料などをぜひお届けできればと存じます。何とぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡ときがわ町 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は安かったが、玄関網戸取り付けに不具合が有り、3回も工事することになり完成が遅れた。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に関しまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 678,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から当方の要望を詳細に確認してくれてプロの視点からの適切な提案があった。また施工も丁寧で仕上がりも満足行くものであった。
この会社に決めた理由
バス、トイレのリフォームなので、水回りに強く実績のある会社に依頼を決めた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望や使い勝手の確認の為、メーカーショールームにも足を運んで頂き打合せを進めてまりいました。
私どものご案内する内容も大切ですが、お客様が時間や手間を惜しまずに細かい仕様や仕上げについて確認して頂くという事が何よりもリフォームを満足いくものに仕上げる上で大切なことだと実感できる工事でした。
工事中も私たちが気を使う以上にお客様が私たちに気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、お礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓の防犯柵が壊れたため急ぎのお願いでしたが、見積もすぐに
メールで下さり大変助かりました。後から畳も、ガラスも・・・と
追加してしまいましたが快く引き受けてくださいました。
工事も一日で済むよう調整してくださったり、出入りした部屋等
掃除までしてくださいました。きめ細かい心遣いに大変感謝しています。
この会社に決めた理由
連絡等対応が早かったこと、価格が安かったこと、担当者の
人柄がよかったことです。
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。大変満足をして頂き安心しました。当社では、お客様のご要望を叶える事を常に考え行動をしておりますので、今回お客様が追加で言われましたご要望もご満足して頂き安心しました。また次回リフォームをご検討されました際は、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも対応して頂き、助かりました。当方のニーズをより詳細に聴き出し、いろいろな角度からもっとアドバイスを頂ければ、追加オーダーが発生するなど、御社の売上増加にも繋がるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
訪問見積の段取りの良さに加え、見積提示の速さと価格の納得感があり、県内での施工実積も踏まえ、当社への施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
既にお住まいではない現場での工事でしたが、細かくコミュニケーションをとって頂き無事工事完了することが出来ました。
フロアー材・クロス・巾木を明るく調和でき、お部屋全体の雰囲気も明るくすることが出来ました。
お施主様も満足いただけたようで、私共も喜んでおります。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親身になってお世話いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できそうな担当者と納得価格。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
施工中は、部屋の窓を開けさせていただきましたので寒さなどご迷惑をおかけしたかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。工事がスムーズに終わりましたこと、ありがたく思っております。
また今回このような高い評価、工事にご満足いただきとても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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