リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（800ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夏から検討しようやく工事終わりました。
ありがとうございます。
今回は、私自身、シャワートイレに対する、思いこみ、理解不足があり、機種選定の見直しを行いました。木を見て山を見ず、の心境でした。メーカーのパンフでは読み取れないものがある、と反省しています。またメーカショールームでの説明は完璧ではありません。
お客様は神様だ、と言われますが、私みたいな思いこみによる、判断のミスを冒す人もいると思います。その所は上手にお客に説明し、後に後悔が残らないようにお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページによる、丁寧な説明があり、また多くの実績が
あり、信頼できる工事会社である、と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
トイレのクロス・ＣＦ・器具のほかに収納、手すり、紙巻器、タオル掛け、下地造作などたくさんありました。
工事前にトイレのクロス・ＣＦ・器具は必ず１日で取付けしますが、その他は次の日になる可能性があると説明させていただきましたが、トイレ設置後、トイレに座っていただき手すり、紙巻器、タオル掛けの位置を決めるというお客様のご協力もあり１日で終える事が出来ホッとしています。
また何かございましたら、ご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、営業担当者のＳ様にはお忙しい中、誠実に対応していただき有難うございました。特に当マンションの構造が現在主流の規格外にてイレギュラーな事が多い中、最善のリフォーム案を説明、施工に至った事には深く感謝しおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
数社との商談の中でリフォーム提案内容の工事価格が他社より下回っていた事、大手の施工会社とは違った細やかな対応が期待できると、また本社、営業所が比較的自宅に近かった事により決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました、担当のSです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
現場調査時のお客様との商談から、実際の工事の現場管理まで担当させて頂いた者として、価格面と対応面の両面でお褒めの言葉を頂けた事を大変うれしく思っております。
施工管理や作業工程に関して、ややご心配をおかけした部分もございましたが、アフターメンテナンスに関しましては、より一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。外構の依頼を今後またさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
金額面
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回このような評価をいただき、また、次回のご依頼についても記載をいただき、大変喜ばしく感謝申し上げます。
今後もお困りのことやご相談ごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
マメに連絡を取ることができ、安心してお任せすることができました。
他の業者でここまでできることは、普通に考えてないと思います。
貴社を選んで、本当によかったと思います。
この会社に決めた理由
打てば響く、その反応に惚れました。
そもそもホームプロで、複数社に依頼をした段階から概算の金額提示をいただけたのはこの会社だけです。すごく参考になりました。
そして、初回訪問いただいてからの見積もりの妥当性、特に仕入れ機器の値段のやすさ、工事関係費用の見積もりの明確性など、安心して発注できる内容でした。
そして、事前・工事中・工事後と、本当に何度もメールやりとりをさせていただきましたが、その都度的確な応対をしていただき、このこともこの会社を信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
私も密な連絡が取れ、完成イメージや施工状況をしっかりと共有でき大変助かりました。
また、工事中は奥様と息子様に多大なるご協力、重ねて御礼申し上げます。
お住まいの事で今後も気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、今回施工した部分に関しましても定期点検が御座いますので、是非ご利用頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業マンは勿論、設計、現場とそれぞれの担当の方々に親切丁寧に対応いただき感謝しています。また職人さんを始め、協力業者の皆さんも人柄が良く、無理なお願いにも真摯に対応いただき、社員の皆様は勿論、協力業者の方々も含め、教育の行き届いた会社に仕事をお願いすることが出来、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
営業マンと設計者の人柄、並びに提案力に優れ、安心して仕事を依頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございます。
リビング・廊下に腰壁パネルを設置する事により、高級感あふれる仕上がりになりました。玄関廻りも雰囲気良く仕上がり関わった職人さんからも大変好評でした。
今後共、アフターメンテナンス等しっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼いただきまして誠にありがとうございました。また高評価重ねてお礼申し上げます。Ｓ様のリフォーム内容は、洗濯機の排水漏れによる洗面室一部床の補修工事でした。今回の排水漏れによる床補修は、数年前にお住いを中古で購入した時に施工してあった洗面室床が、既存の床の上に重ね貼りされてあり、排水トラップを重ねた床に設置してあった為トラップ部分が宙に浮いていて漏水になったという原因でした。処置は、既存の床を一部剥がして腐食している下地の床と根太材を交換し補強したのちに類似の仕上げ床材で仕上げました。また、既存の排水トラップは仕上げ床に丸穴を開けて下地の床に設置しました。これでトラップ部分が宙に浮かずにきちんと排水管にフィットしたので、もう漏水することはありません。何年もの間にずっと困ってた部分が直って良かったとおっしゃっていただきスタッフ一同嬉しいお言葉です。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 66,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加依頼が多くなりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりに大変満足して、お風呂に入るのが毎日楽しみになりました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由
細かな質問や要望にも丁寧に対応していただきました。金額も大事ですが、結局は信頼ができそうな人や会社かといいうとこが一番大事だと思いました。
大変信頼できる担当者様でした。
リフォーム会社からの返答
お悩み解決のお手伝いが出来嬉しく思います。
打ち合わせもとても楽しかったです。
また、小さな事でもお気づきな点がございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 21,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は小さいリフォームありがとうございました。仕上がり等大変満足しております。一点いいますとエレベーター使用の際はエレベーター内の養生をするよう伝えましたがされなかった模様。次回何かお願いするときはお願いいたします。あと前日に確認の連絡等あるともっといいとおもいます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・価格に満足したから
・担当者の対応に満足
・メール等返信が早い
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。エレベーター内の養生の件、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、再発防止に努めます。前日のご連絡についても、改善をしてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
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