リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（455ページ目）
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（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく業者の方にとっても大変な工事だったと思います。
間取り変更、バリアフリー、断熱工事と大規模なリフォームだったので、可能な限り助成金を利用しました。行政との対応までとてもよくやってくれました。
設計では、こちらの要望に合わせて何度も作り直しをしてくれました。こちらが設計書だけでは理解できていないこともあり(特に数値の意味、実際にはどんな状態になるか)、実際の工事が始まってからも色々ありましたが、できる限りの対応はしてくれたと思います。
工事は丁寧で、仕上がりについては満足しています。点検で気づかなかったところもありましたが対応していただけました。仕方ないと思いますが、お盆休みの間に片付けたかったので、棚の仕上げがお盆休み後に残ってしまったのはきつかったです。
途中で担当が変わり、誰に連絡をしたらいいのか混乱したことがありましたが、皆さんでフォローをしてくれていたので不満はありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。断熱工事の技術に期待した。大規模な工事になることがわかっていたので、失敗したくなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーション工事のお手伝いを弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの事情で途中から担当が変わる事になった事、大変申し訳ございませんでした。
助成金に関してはこちらも色々と勉強させて頂く事もあり、新たな知識を増やすことができましたので、今後他のお客様にもご提案する事ができるようになりました。
お住まい頂いて気付く事がございましたら、またご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
ご期待頂いている断熱工事も、この冬を過ごして頂ければ
『積水化学にお願いしてやっぱり良かった！！』
と思って頂ける事間違いありませんので、楽しみにしていて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 11,009,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は工事中に解体してわかった既存条件で計画の一部を変更せざるを得ない状況に、弊社からの提案を信頼頂き変更プランに対して早々にご承諾頂け、工程に大きな変更も無く進める事が出来ましたこと感謝致します。工事中は在宅の奥様には色々とお気遣い頂き有難う御座いました。ペットの猫ちゃんは工事中自由が少なくストレスが溜まったでしょうが、新しいダイニングを気に入って頂けた様で嬉しく思っております。今後ともに宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が毎日確認してくださり、進捗状況を確認でき安心してお願いできました。
職人さんともしっかり打ち合わせしてくださり、円滑に進んでいました。
工程が終わるたびに片付けてくださり、配慮が感じられました。
この会社に決めた理由
工事日程等、こちらの要望に対し、誠実に対応してもらえた。
連絡も早く、短期間で進めることができてありがたかった。
明確な提案があり、納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご協力でとてもスムーズな工事となりました。
これからもお客さま第一でご提案や工事ができればと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対してあまり分からない中、時間を割いてご説明していただき、こちらの選択肢を的確に教えて頂き、またプロとしての経験に基づいたご提案をいただけたので、非常に心強かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
合い見積もり時に他社さんはあくまでこちらの希望にそって淡々と事務的に進められたのに対し、こちらの会社さんはこちらが気づかなかった点をご指摘いただいき、またプロとしてのこういった方法がありますよといった提案の幅が他社さんを大きく上回ったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。また、有難いご評価とご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。弊社へご依頼頂いた理由へのお言葉は、大変嬉しく励みに思います。今だけでなく先を見据えた笑顔溢れる暮らしのご提案を心がけております。猛暑の中、遠方より何度か現場へお越し頂き、お打合せを行わせて頂きましたご協力のお陰でこの様なご評価を頂けたと思います。『十人十色』の暮らしをお客様と共有し、より快適にお過ごし頂ける様、お手伝いをさせて頂きました。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,604,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合評価は良
・職人さん含め、マナーと姿勢は優
・細かい指摘にも前向きに対応され、現場対応力は優
・工期（雨日を除いても）および技術レベルは中の上
※概ね満足のいく結果で依頼して良かったと評価しております
この会社に決めた理由
・管理・監督能力への期待
・適正価格
・屋根材メーカーとの関係性
・工事実績（屋根・防水・塗装）
・提案素材の適切性
リフォーム会社からの返答
お客様がご納得のいく工事ができて、大変よかったと思っています。
今後も、段取りを含めお客様に喜んでいただける仕事を心掛けていきます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中工事ありがとうございました、仕上がり満足しています。いちばん提案していただいた貴社にしてよかったです。今後ともリフォーム関係でお世話になる事があるかもしれませんのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
お客様によろこんで頂き、大変嬉しく思います。
今後も頑張りたいと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 281,016円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂きありがとうございました。
機会が有ればまたおねがいしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
評価が良かったのがまず一点。
その後見積もりなどのやり取りもスムーズに行え金額も満足している。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけた様で安心いたしました。
スタッフ一同より良いサービスに努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 220,266円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りなどの対応が早かった。
当初の予定にはなかった足場の設置が必要になり、途中で予算が上がったのが残念。
この会社に決めた理由
実績が多いことと、誠意をもって対応してくれていることを感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また何かありましたらお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 551,357円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を丁寧にくみ取り、スマートに対応いただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが、コスパ含め良かったから。
リフォーム会社からの返答
今度は当社へ工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事期間中はお忙しい中、何度もお打ち合わせお時間頂戴し、都度ご対応頂きまして、誠に有難うございました。お蔭様で工事も滞りなく順調に進められることが出来ました。今後またお住まいになられてからも、何かございましたらいつでもお声かけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明 丁寧な仕事に 大変満足いたしました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明に納得し 信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をして頂き誠に有難う御座います。
お打ち合わせを重ね、工事担当者、作業員、お客様と共通の意識を持つ事で良い作業が出来たと思います。
工事は完了しましたが、ここからが重要になりますので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,579,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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