リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（432ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面、対応面、満足のいく工事ができました。
今回の工事はもちろんですが、今後もお付き合いできるような会社に出会えたことが
大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ時、ホームプロから数社連絡を頂きましたが、ほとんどの会社が自動返信のような決まった形式の返信の中、こちらの会社さんは私が依頼した内容を読んだ上での返信内容を頂き、誠意を感じました。希望予算も低額だったため、施工会社としては利益がない客だと思われるだろうなと思っていたのですが、とても丁寧に対応してくださいました。
初回見積の前に、メーカーさん数社に電話で問い合わせて製品の調査をして下さったり、実機を見たいというわがままな希望にも、すぐにショールーム数社に問い合わせをして頂いたりと、低予算の工事でありながら申し訳ないくらいフットワーク軽く動いて下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。T様は馴染みのリフォーム会社がなく、どこに頼んで良いかわからないとホームプロに登録をされたそうです。今回はガスコンロとレンジフードのご相談でしたが、併せてトイレ手洗カウンターの排水不良も相談いただき、2回目の打合せの際に修理いたしました。将来的には水回りの工事も必要になるとのことで、「また相談しますね」と温かいお言葉をいただきました。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。
後日トラブルがあった時にもすぐに来て頂き助かりました。
色選びなども担当の方に丁寧にアドバイスして頂けたので思っていたどおりのイメージで仕上がりました。
この会社に決めた理由
対応が早く、施工日なども来ていただいたその日に担当者と連絡をとって頂きすぐに日にちが決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明も分かりやすく、工事も迅速に進められ、家の違う箇所の問題点なども相談に乗ってもらえて満足しています。
この会社に決めた理由
価格といろいろな面からの補修の提案です。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きましてありがとうございました。この巡りあわせに大変感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介して頂き正解でした。
見積もり（現地調査）の対応で信頼できると感じました。
価格も満足です。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと、納得の価格からです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして有難うございます。
調査にお伺いした際に、外壁の塗膜に膨れや極端な変色がありましたので、塗装の際には特殊な下地処理が必要な旨をご説明させていただきました。
そしていろいろな工法がある外壁リフォームの中で、ご予算と品質のバランスを熟慮し、最適なご提案をさせていただきました。
最終的にお客様にご満足いただけてとても光栄です。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
使用20年のカーペットがとても素敵なフローリングに様変わりすることができました。プロらしく立派な仕上げに感激し、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の対応が丁寧だからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、
ありがとうございました！
お引渡しの際には、ご夫婦様共に大変喜んでいただき、
私も、うれしくなってしまいました。
また何かリフォームでご相談頂けるようでしたら、
是非よろしくお願いいたします。
お茶菓子までお土産で頂き、ありがとうございます。
帰社したのち、おいしく頂戴いたしました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 234,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい見積りを出していくと、マンションは戸建てのようには好きに弄れず色々と制限があり、沢山の問題点が出てきました。私の細かいこだわりや我が儘を親身になって聞いて頂き、現地や店頭での話し合いを何度も重ねました。「マンションだから出来ない、この予算では出来ない」ではなく「調べたら似たものでこんなものがあったけどどうですか？、こんな風にするのはどうですか？」と色々提案してもらい、難しい問題もこちらが納得するまで付き合ってくれました。着工してからも細かい変更点などその都度確認してくれたので、安心して任せられました。外壁からの水漏れが発覚し施工の一部がストップしてしまうトラブルもありましが、こちらもこちらの会社さんが迅速に工事を進めてくれたので、大幅な工期の延長はなく済みました。引き渡し後も分からないことを聞けばすぐに答えてくれますし、修正や追加の要望にも対応してくれているので今でも大変助かっています。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で良い評価が多いだけではなく、悪い評価がない会社数件に現場下見の依頼を出した結果、こちらの会社からの返答が一番迅速で感じの良い対応でした。
大手の事務的な対応ではなくアットホームな地元密着型で、かなり好印象を受けました。
大まかな見積りを出してもらい、ホームプロからの紹介以外で見積りをとっていた二件と比較しても費用が安く、内容もこちらの要望に沿ったものでしたのでこちらの会社さんにお願いしたいなと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
たくさん打合せをして、素敵な新居になりましたね！こだわりのお家にご協力出来て、幸せでございます。
今後とも良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 6,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁のサイディング工事と屋根の塗装、雪庇ガードの取り付け、舗装等の外構工事でしたが、どの工事も社長さんが確認に来てくれ、こちらの要望などに細かに応えてくれていました。ちょうど、近所で同じような工事を行っている所が数件あったのですが、それと比べても作業内容が非常に丁寧であったことがわかりました。また、近所への対応についても納得のいく真摯な説明でトラブルなど一切ありませんでした。今後、浴室などのリフォームを検討しておりますので、その時はよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、社長自ら非常にわかりやすく、納得の説明で安心して依頼することができました。他に数件の業者から見積もりを取っており、比べてみても金額は決して安いわけではないのですが、社長さんの経験を積んだ説明で、金額より内容に期待ができると判断しました。結果は金額以上の納得度であり、本当にこの会社を選んで正解と思いました。大推奨の業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回は、外装を全面的にリフォームをする盛沢山な工事でした。まずは、慌ただしい施工となりました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。本来ならば、ご契約後にお色選びなど細かな打合わせをして、余裕をもって施工開始となりますが、外工事で雪が降る前に施工完了を目指した為、ご契約後すぐに開始し、経過報告をしながら決めて頂いたりと本当に大変だったと思います。それでもT様ご夫妻には、快くご対応頂き感謝の気持ちでいっぱいです。お陰様で、ぎりぎり雪前に作業を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。また、弊社だけが違ったご説明をすることもあり、ご不安に思う事もあったと思います。それでもご信頼を頂き、施工結果にご満足頂けた事は、大変嬉しいです。これからも、お客様のお気持ちを大切にして務めて参ります。何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
トラブルもあり、完成まで時間がかかりましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、会社の規模、担当者の対応などトータル的に安心できると思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今般は大切なリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。途中、私どもの問題で工事が長引いてしまった事、それに伴いお時間を頂戴してしまった事、誠に申し訳ございません。ご評価頂いた適正な価格については、施工店、メーカー共々、品質と共に常に改善をしてきた部分でしたので、大変うれしく存じます。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内窓と和室の畳の交換を依頼しましたが、窓や畳の種類の問い合わせに対してきちんと応対していただき、価格も十分に納得できるものでした。
また子供の転落防止のために、窓錠は子供が開けられない特殊なものをお願いしたのですが、快く手配いただき仕上がりも非常に綺麗で満足しています。
依頼の際に都や区のリフォーム助成金についても相談したのですが、細かく確認の上で申請代行もしていただき非常に助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりの際に、度々問い合わせをしたがいずれも適切な確認や対応をしてくれた
・他社との見積もりの比較にておいても、十分に納得の行く内容と価格を提示してくれた
リフォーム会社からの返答
ご発注ありがとうございました。
窓錠の仕様など都度確認しながらの回答となりましたが、ご満足いただけまして、光栄でございます。
助成金申請については、必要な資料を迅速にご手配いただいたおかげで、こちらもスムーズに執り行うことができました。
また、何かお困りのことがございましたら、お声がけいただければと思います。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
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