リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（41ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積時から契約、工事当日の対応全てに好感の持てる内容でした。また、金額もある程度想定した内容で、満足のいくリフォームができたと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
専属職人がいる、見積時の丁寧な計測、見積の丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。今後ともお客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思います。また何かありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 452,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームでこちら側の知識も少ない中、
もともとあった収納を一部造作で飾り棚にしてスイッチニッチを作るなど、今までのご経験から今後生活していく上で、「あると便利」な提案を積極的にしていただけたことが印象的です。
また、棚の高さやコンセント位置など細かい部分でも親身になって相談に乗っていただいたり、
工事の中で気づいていただいたところもカバーしていただけ、信頼して工事をお願いすることができました。
工事をお願いしてから一度も新居に足を運ぶことなく全てお任せしていましたが、
お陰さまで後悔するところが見つからない、大変満足する仕上りです。
出産前に引っ越しまで完了できるよう、契約以降早期にご対応いただけたことも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロやネット検索での口コミが良かったこと
・ご担当者さんのお人柄、経験値。現地調査の際に、費用を抑えるための提案、今後生活することを見据えたプロならではの提案をいただけたこと
・見積もり金額に対する安心感。最も良心的な金額で提示いただき、こちらが考えていた予算の中で、希望していたメーカーの水回り類を全て導入した上で、少し欲張った改修もお願いできる期待があった。
(他社さんだと、自分達のやりたいことの中から、なにかを削っていく必要があった)
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者に中から弊社に工事依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価も頂けてスタッフ一同喜んでおります。若いご夫婦で、初めての中古マンション購入にあたり、過去の事例から今までのリフォームの中で、何が喜ばれているかなどをお話しさせて頂きました。ご家族が増えるとの事で、工事をなるべくはやく進め、途中の工事は見に来ることもなく、ショートメールにてやり取りいたしましたが、弊社を全面的に信用して頂けたことが、結果的に大変満足リフォームに繋がった事と思います。お近くですので、また、何かございましたらご相談ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いた方がまず非常に素晴らしかったと感じています。その方の提案力とバイタリティーにより、非常に納得できるリフォームが行えたと満足しています。担当の方が現場にも足を運んでいることもあり、リフォームの進捗や注意点など細かい補足をその都度してくれたこともあり、安心してリフォームをお任せすることができました。
急な細かい変更などにも対応頂き、そちらも非常に感謝しています。
今後またリフォームを行うことがあった場合にはお願いしたいと心から思うことができました。
この会社に決めた理由
複数社に見積りを取り、担当者と見積りに関する打ち合わせを行ったが、その際の提案力やスピード感が段違いであった。価格の納得感やスピーディーな対応など含めてリフォームが上手くいくイメージが最もできたため
リフォーム会社からの返答
この度は、満点のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。
ご依頼頂いた経緯や工事中、施工後に於いてのご感想は、大変嬉しく、励みに思います。
リフォーム中は、ご不便をお掛けしたかと思いますが、荷物のご移動含め、多々、ご協力頂けましたお陰で、予定内にお引き渡しが出来ました事、感謝申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃるので、工具や材料で怪我等されない様、囲んだ養生材に描いた『アンパンマンキャラクター』に、奥様から『娘が大喜びでした。』ご主人にも『ほっこりしました。』とのそれぞれ頂いたメールもとても嬉しかったです。 今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,581,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームにあたり、時間をかけて納得のいくまで対応していただきました。
工事に関しましても丁寧な作業をしていただき、想像以上の空間の仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂きました。 タブレットの活用により、理想の仕上がりについても伝えやすかったです。初見から信頼ができると感じたからこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回特にトイレの内装について理想仕上がりになるよう細かくお打ち合わせさせていただきました。
お好みの照明器具の位置も、影がうまく出るような位置でご提案させていただきました。
想像以上の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
契約まではとても印象が良かったですが、営業担当と業者間の連絡不足などで、納期が2週間から4週間まで伸びてしまいました。
その後の対応も約束していた時間に来ない、連絡すると言っていたのに催促しないと連絡がこない、電話しながら施工作業を行うなど、きびしい評価をつけざるえない内容でした。
仕上がり自体は問題ありませんし、リフォーム内容についてはよい提案をしてもらったので、施工管理をきちんとしていただけたらと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階では、丁寧で積極的な提案をいただいて好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。納期の遅延や連絡不足について、お詫び申し上げます。
仕上がりや提案にご満足いただけたことは嬉しく思いますが、施工管理の改善が必要であることを真摯に受け止めております。今後、連絡体制や管理を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンリフォームで、本体では、ショールームへ同行していただいたり、壁紙や床の素材、色についてもアドバイスを細かくしていただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり時に、複数の案を提示していただき、また、要望や変更に対しても、迅速に対応していただきました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います
この会社に決めた理由
担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の事を良くお伝えできていなくて、すみませんでした。
リフォームですとご自宅（対象のお宅）へ伺って建物の確認やお打合せもお互いにイメージしやすいことも有り、弊社へ来て頂く事も無いので分かり難いですねよ。
お声に上がったように実際のお仕事に関しましては、私とコミュニケーションがとりやすいと思って頂くのが一番かなと思います。もちろん、お金の事やその他の事でも重要なお話ではありますが、会社を知る事や信用して頂く事としては、私とコミュニケーションを取りやすい、話がしやすいと思って頂けることが大変大事な事かなと思っております。
(なので、弊社の協力会社の職人たちともコミュニケーションがとりやすいと思いますので、実際の工事にも関わる事かなと思います。)
また、今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格もよいし品質も妥当。
残念なのは営業マンガ少しいい加減。
仕上がり確認の日のアポを忘れるなどあり得ないミスがあった。
修正見積もりも結局来ないとかも。
受注から施行までのスピードとかは良かったのに残念
この会社に決めた理由
申し込みからのレスポンスが良かった。
価格がリーゾナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
対応の速さや価格面でご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらアポイントを忘れるというのは、
本当にあってはならないことだと思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後スケジュール管理をしっかり行い、
このようなミスが起こらないよう社内管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの方が丁寧に対応頂きました。
この会社に決めた理由
地域内に適切な会社が余り存在しない為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きありがとうございました。
お誉め頂き、私共といたしましても嬉しい限りです。
お住まいが遠方という事もあり、打合せ等でご不便な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めさせて頂くことが出来ました事、大変感謝申し上げます。
今回のご相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 12,942,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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