リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（149ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で、いろいろと分からないことも多く、細かいことまで多くの問合せをさせて頂きましたが、迅速にかつ丁寧に回答頂いて、安心してリフォーム工事をお願いすることが出来ました。リフォーム工事中のご担当者様の対応も非常に丁寧で親切でしたし、工事の仕上がりにも満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りを頂いた4社の中で、工期が一番短く、価格が一番安かったことが決め手になりました。ご担当者様の説明も非常に丁寧で分かりやすく、費用に含まれている項目と含まれていない項目についても、当方の質問にきっちりと回答頂け、単に価格が安いだけでなく納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業専任の担当者を置かず、現場管理と営業の一貫担当制を取っております。
過度な営業は控え、現場目線でお客様が感じている疑問に迅速かつ丁寧に応対する事を会社のモットーとしておりますので、そのあたりをしっかり評価頂けて大変嬉しく思います。
「リフォームが終わってからがお客様との本当のお付き合いの始まり」が社員全員の共通認識でございますので、今後のアフターメンテナンスも誠実に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社に絞って訪問、見積をお願いし見積書の見易さと対応の良さ、小さい子がいるので子どもの反応で決めました。
コンセントをつけてくださったのですが、位置は決めたかったなと思いました。それ以外は気になるところは全て担当者さんが対応してくれたので満足してます。１週間のスケジュールで担当者さんはほぼ毎日足を運んでくださり、来れない日は電話があり、都度説明もしてくださり丁寧でした。
生活しながらのリフォームで子供のストレスが心配でしたが、夜泣き等なく終えられたので良かったです。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄のよさ
見積書の見やすく、わかりやすい
対応が速い
小さい子供がいたので子どもの反応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
生活しながらのリフォームでしたが、お客様、可愛いお子様のご協力があり工事がスムーズに進みました。感謝いたします。お客様と弊社はお近くですので、ご在宅の事もあり、工事の進捗確認や対面でのお打合せの為、ほぼ連日お伺いさせていただきました。お子様の様子が気になっておりましたが、夜泣き等なくとの事なので安心いたしました。コンセントについては、今回撤去する部分の配線を取り出すことが出来るので、また使用できればと思い取り付けいたしました。しっかり位置を決めていただくべきでした。申し訳ございません。また、何かお困り事やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
押し付けがましい営業などなく施主の都合に合わせた対応をして頂いた。また、万一植栽などが枯れた場合の問いに対して迅速に保険会社に問い合わせ確認するなど誠意ある対応をして頂いた。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったことと元施工のハウスメーカーとの価格差が大きかったため。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方もとても人柄が良く、工事に来てくれた職人さんも礼儀正しくて好感がもてました。希望通りのリフォームが出来てよかったです。
この会社に決めた理由
・設置したいメーカーのパートナーズ会社だった為
・見積もりの際に、希望の工事内容と価格を、他の選択肢も含めて説明してもらえたので、納得して工事を依頼することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、化粧台交換工事を施工させていただき、ありがとうございました。確認が至らなかった部分もあり、一日お時間を頂いてしまいましたが、職人の挨拶だったりお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。職人とも、お言葉を共有して、今後の施工管理にプラスにしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ職人の方々には非常に気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。
進捗状況も毎日写真を添付して知らせていただきとても安心できました。
また、予定になかった電気のスイッチの交換にも丁寧に対応していただきとても助かりました。
工事も当初の予定通りに済み、仕上がりにも大変満足しております。
また機会がありましたら、引き続きお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
①担当の方が信頼でき、相性が良いと思ったから
②自宅から近い会社を探していたから
③見積内容が分かりやすかったから
④自社の職人の施工であること
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。大変満足の評価を頂きまして、弊社スタッフ・職人共々大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。お住まいの事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い洗面台でしたので、サビ付いて取り外しが大変だったそうですが、とても綺麗にして頂けました。
修理後は、両方とも快適に使えており、大変満足しております。
お値段の方は、交換したパーツ代が高いですが、作業にかかった費用は安いと思います。
想像以上の仕上がりで、さすがプロだと思いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
26年使っていた洗面台でしたので、メーカーに問い合わせしても修理は無理と言われていました。
当初、洗面台の取替えで見積もりを取るつもりで2社にお願いしましたが、こちらの会社の担当者の方が修理可能だとおっしゃって頂いたので、修理してもらう事に決めました。
ついでに、台所の蛇口の交換と、浄水器の取り外しもお願いしましたが、快く引き受けて頂けたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 179,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業のSさんは、家庭事情も充分考慮してくださりきめ細かな対応してくださいました。こまめに現場にきてくださるし、とても安心感がありました。また、リフォームならではのやり始めて気づく問題も、ひとつずつ丁寧に対応してくださり、いろいろな相談ものってくださったので、とても満足のいくリフォームになったと思います。作業してくださるスタッフの方々も良い方ばかりでした。1点だけあげるとすれば、設備屋さんの作業、コミュニケーション能力だけは疑問です。そこも担当のSさんが一生懸命フォローしてくださり、少し申し訳ない感じもしました。
次回またリフォームする時はよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望を取り入れてくださり、見積額もお値打ちではないかと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,521,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
棚の設置や洗濯パンの交換など、イレギュラーな要望に誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当さんも職人さんも対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に合うように
考えてくれて
多少連絡ミスなどあっても
全力でフォローしてくれて
結果たいへん満足な結果となりました
この会社に決めた理由
地元の会社で
相見積の中でも高い値段でしたが
会社としてちゃんとしている
印象が良かった
担当のかたが親身にやってくれた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりの程、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
配慮が足りずご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価を頂きまして、本当にありがとうございます。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 916,115円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい社員対応の仕方。
この会社に決めた理由
お客目線の対応。
日程の厳守、希望の聞き取り把握。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。
お車の納車までに工事が間に合って安心いたしました。
お近くですのでまた何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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