リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1254ページ目）
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（50代/女性）
お客さまのご感想
作業、仕上がりには満足しています。価格に関しては適正価格が良く分からなくなった。同時期友人がかなり安く塗装工事をし満足していた。工事価格が安いか高いかは時間を経て分かるのかなと思います。
この会社に決めた理由
対応が早かった。説得力があった。信頼できる感じがした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録、本当にありがとうございます。作業・仕上がりに満足されて本当に良かったと思います。適正価格についてですが、塗装工事に限らずリフォーム工事は、同じ条件の家はなく、ちょっとしたことで見積り金額に差が出てしまうものです。友人がかなり安く塗装工事をされたと言うことですが、施工後のアフターの違いや塗料の品質の違い、または仕様の違いによっても差がでます。おっしゃるように、時間が経ってお解りになるのかと思います。何か不具合が発生したらすぐにご連絡ください。すぐに対応いたします。ご安心ください。失礼します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらの予算への差額に配慮してくれました。決めかねていた床・壁の色や材料の選択にも「大きめのサンプル」を提供してくれ良い選択ができました。工事の際の、特に廊下への丁寧な養生には、管理人や近隣住民も感心していました。小さなリフォームへも誠意をもって対応してくれました。セールスマンのマナーについて一言、寒い中での現場監督の習慣からと思いますが、お客の居間に入る時も「コート類」を脱がない人が気になりました。少し気を配ると、より好感度が上がると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を含め３社のセールスと面談しましたが、私たちが気付かなかった「トイレの換気扇」の異常音を指摘され、プロのアドバイスをしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になり有難うございました。住みながらの工事でしたが、お客様の協力があってこそ無事に完工したと思っています。感謝いたします。ﾏﾅｰのご指摘も有難うございます。真摯に受け止めまして、これからはお客様と接する中で十分配慮させていただくつもりです。これからが長いお付き合いになるかと思いますので、何かのお困りのときは是非またお声をお掛けいただけたらうれしい限りです。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 769,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
遠隔地であったため、電話やメールでの打ち合わせがほとんどでしたが、詳細に説明いただいたり画像を添付していただいたりと作業が丁寧でかつ迅速で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。詳細なお打ち合わせがメールでのやりとりとなり、お客様のご要望内容に沿ったご提案が出来ているか心配でしたがお客様の迅速なご回答等を得られ、非常にスムーズに進める事が出来ました。又、今後、何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当にこの度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 374,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
このたびは有難うございました。洗面ホールが壊れてしまい、急なリフォームとなりましたが、良い会社と出会えてよかったと思います。営業の方の説明もとてもわかりやすく好感の持てるものでした。また何かありましたら、連絡したいと思っております。
この会社に決めた理由
２社見積もりを取りましたが、価格もリーズナブルで、説明がわかりやすかったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。既存が壊れてしまっているので、打ち合わせから工事着工まで早急に手配が出来るよう努めて参りました。お客様にもお仕事で忙しい中、打ち合わせや工事立会いなどご協力をいただきまして大変感謝しております。また何かお困りの事がございましたら何でもご相談下さい。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ご担当者の対応には大変満足しています。施工業者の対応にも満足しました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄と対応の仕方。見積額が希望額だった、
リフォーム会社からの返答
荷物を移動しておいて下さったり、職人さんの為のお茶を用意しておいて下さったりと工事中いろいろと配慮をして頂き本当に有難うございました。K様にそう言って頂き本当に嬉しい限りです。また、何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
バルコニーの撤去と新設をお願いしましたが、足場と干渉する既設屋根部の貫通を綺麗に納めていただいて、又、お願いした内容の他に既設屋根部柱も上手く補強していただいて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの照会で反応の有った６社から、お客様の声を見て、評判が良かった２社に見積をお願いし、見積金額の安い方にお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は多数の会社の中から当社をお選び頂きまして、誠に有り難うございました。ベランダは外部から見えるものですし、家の印象も変わるものです。お客様のご希望を大事にし、また工事の中で同時に補修・補強をした方が良いと判断したときは同時に作業をしております。ご満足いただけて良かったと思っています。お客様もご協力的でありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
期待通りの対応をしていただき、満足しております。その他の見積もりを頂く件もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロにおける対応及び見積もり当日の印象。
リフォーム会社からの返答
お客様の引越しなさる日が迫っておりましたので、下見にお邪魔する間にわかる範囲で詰めてからお邪魔させていただきましたのでご注文を頂いてからの工事段取りをスムーズに進めることが出来ました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。
この会社に決めた理由
４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から当社を選んで頂き、ありがとうございました。工事中ご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。お客さまからのご指摘をしっかりと受け止めまいります。今後、住まいに関してお手伝い出来ることが有りましたら、お申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
この度は、誠に丁寧かつ迅速なお仕事ありがとうございました。家族は皆、御社に決めて本当に良かったと言っております。また何かありましたら次回もぜひよろしくお願い致します。これからも良いお仕事を続けて下さい。
この会社に決めた理由
見積りや施工計画に関する説明の詳細さ、人柄、経験に裏付けされた知識の確かさ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠に有難うございます。また、おほめのお言葉まで頂き、社員一同大変うれしく思います。お客様がご家族でリフォームに意欲的でいらしたので、こちらもスムーズに進み、現場サイドもはかどりました。お客様とはお近くですので、今後も末永くおつきあいをさせて頂きたいと思っております。何かございましたら、お気軽にご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,088,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
わずか１ヶ月程度の間にどれだけ多くの質問とお願いをしたのか思い出せないほどですが、担当者さまはすべてに丁寧で納得のいく対応をしてくれました、少々無茶なお願いなども聞いて頂き、感謝しております。又、ちょっとしたミスもありましたが、フォローも納得できる対応でした。今後ほかの部分もリフォームする際はぜひ又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧で、見積もりも安かった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 お世話様でございます。この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。私の指示不足等でＴ様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、快くご了解等を頂きまして、大変感謝しております。又、今後もリフォームに関する事がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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