リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1221ページ目）
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お客さまのご感想
駐車場の拡張工事でしたが、外観よく工事が終了し安心しました。当初、工事完成時のスケッチを要求したのですが、結局、提出がなかったため、当方のイメージが口頭でうまく伝わったか心配でした。でも工事の職人さんに良く話をして、ほぼ当方の考えのように仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったこと。当方のイメージに沿った工事方法をとってくれたこと。私的なことですが、働いている会社と同じ佐倉市に会社があったこと。会社カタログで休日に社員でボランティア活動をしていること。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。スケッチの件ですが、契約時にご説明をさせて頂きご納得を頂いていたようでしたので、スケッチを置いてこなかったのが原因ですね。申し訳ございません。施工の方はお打ち合わせの通りの物が出来たとの事で安心しました。工事完了後の水漏れ（工事に関係の無い部分）にも迅速に対応させていただきました。また機会がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 246,675円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
迅速、丁寧なお仕事に大変満足しています。ありがとうございました。また、何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
提示された値段が良心的だったから。過去の評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。今回はクロス・床のクッションフロアーの貼り替えをさせて頂きました。ご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらいつでもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
予算面や今後の使い勝手、最低限必要としていることを汲み取っていただいた内容でした。数社から見積をとりましたが、安かったのはもちろん余計な提案はなく、スムーズに進められました。作業に来てくれた方も後片付けなどきっちりしていて好感が持てました。
この会社に決めた理由
値段の安さ、こちらの要望を一番理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余る評価をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。ご提案・施工は、Ｍさまのご要望≪十分な強度を保ちながら最低限の箇所の取替え≫に忠実に、そして≪安かろう・悪かろう≫にならないよう、これから長くお使いいただくことにも配慮し行いました。工事後の様子を伺いにメンテナンスレディが巡回いたしますので、何かございましたら、お気軽にお申しつけください。これから寒い季節となります。お身体に十分お気をつけてお過ごしください。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
途中でご担当者が変わったり、元の担当者名で別の方がこちらのサイトのフォーマットに記載されたことで、上記評価が落ちた部分がございます。ですが、最終的なご担当者はとてもよく、きちんと誠意をもって完了まで行なっていただきました。
この会社に決めた理由
いずれにせよリフォームは必須で、どこかに決めないといけませんでした。リフォームは今後も必要なため、大分長いやりとりにはなりましたが、おつきあいいただいたこちらで、技術はもちろん、顧客対応姿勢を見ようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。通常では担当者が代わるということはございませんが、当初の担当者が急病のために代わってしまいご迷惑をお掛けしたこと、改めて御詫び申し上げます。丁寧な施工を心がけ対応させていただきました。結果、ご満足していただけているとのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、全くの知識のない私達にとても親身に対応していただき、とても満足いくものでした。今後も何か機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
対応していただいた担当者さんがとても感じのよい方で、またこちらの要求にも迅速に対応していただけたことが大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。一番の問題点だった浄水器無事取付ができホッとしております。また、工事期間中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力もあり良いかたちでお引渡しができ大変喜んでおります。これからもご満足いただける工事をご提供できるよう頑張ってまいります。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
全体的にたいへん満足しています。ありがとうございました。フローリングの張りかえ方だけ自分のほうでももう少し確認すればよかったと思いますが、きれいにリフォームしていただき、たいへん住みやすく大満足です。
この会社に決めた理由
他の会社より見積もり価格が安かった。丁寧に打ち合わしていただけた。壁紙の色など希望を聞いていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足のコメントをいただき、大変、うれしく思います。フローリングの張り方の件、説明不足で申し訳ございませんでした。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様の、センスの良い壁紙の選択は、私としても大変勉強になりました。またよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
依頼する側は、金額で最終的に選択しますが、どんな種類、品質のものがあるのかメニューを全く分からないという人が多いと思います。その場合、いろいろなケースを考え、アドバイスしていただけるのが真に顧客サイドに立った提案だと思います。最終的には、品質、コスト及び工期で満足しています。
この会社に決めた理由
１インテリア・コーディネータによる前向きな企画・提案の姿勢。同時にオファーのあった他社の場合：いろいろなケースが考えられるので現地を見たうえで判断するということで概略見積もりの提示もなし。プレゼンに対しては、ホームページを見てくださいのご連絡を頂きましたが、その中で最終的には現地を見たうえで見積もりを行うが、とりあえずの提案とその概略見積もりを提示頂いたこと。２オファー頂いてからの適当な頻度のフォローメール
リフォーム会社からの返答
この度はお嬢様のお部屋のクロスとフローリングの工事をご依頼いただきまして、どうもありがとうございました。常にお客様サイドでの目線で考えておりますので、できる限り、概算の御見積は出すように心掛けております。商品や工事内容により多少の金額の違いが出てくる場合も当然ございますが、おおまかな目安として捉えていただけることと思っています。今回の工事は、複雑な工事ではありませんでしたが、品質、コスト及び工期でご満足いただいたとのことで、喜んでおります。ワックスフリータイプのフローリングをご紹介しました。お手入れが簡単で、汚れや傷がつきにくい製品ですので、これからもからぶきだけで、光沢を保つことができます。クロスも、壁はお好みの色･柄の物からお選びいただきましたので、お嬢様好みの快適な空間ができあがりました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
細かいところが気になり、色々指摘させて頂きましたが、真摯に対応頂きました。神経質な性格なので、完成の立会のときには、２時間くらい細かくチェックさせて頂きましたが、いやな顔ひとつせずに、笑顔で見守って頂きました。もし宜しければ、またお願いしたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
現地で見積もりをお願いした際の印象や、提案内容から、この仕事を本当に好きでされているのだなと、感じたからです。
リフォーム会社からの返答
今回は、入居前のマンションリフォームを行わせていただきました。水廻り交換から、間取り変更までの全面改修でシンプルなお部屋に変身いたしました。工事前のお時間、ご説明不足もあり、工事中に変更や調整をとらせていただきました。行き届かない箇所もあったと感じておりますが、お客様のご協力もあり工事を終える事ができました。リフォーム工事ではお客様と施工会社での信頼関係はとても大事な事だと改めて感じさせていただきました。今後のアフターフォローもしっかりと努めさせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,508,149円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区鹿浜のお客様で一戸建て住宅の外壁塗装・1階部分全面改修工事でした。ご希望に間取り変更があり、お打合せでは機能性や生活動線といった事を考慮するのはもちろんですが、構造などの耐震性や将来的な生活設計も専門店としてご提案し、徹底的にお客様とお話し合いを重ねました。それでも、内容変更が出てくるのがリフォーム工事だと思います。お客様も初めてのリフォーム工事というかたがほとんどなので、出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。結果的にお客様に満足していただけたので、私共も終わってからの充実感は最高でした。今後もアフターメンテナンスが続きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
こちらの勉強不足は別にして、ほとんど納得できるものでしたが、最後に納入された品物（洗面所の棚、洗面台の蛇口）が納品違いで工事が二度手間になったのが残念でした。
この会社に決めた理由
ネットで見積もり依頼した会社の中で一番早い対応でした。担当者も応対が丁寧で感じが良かったです。
リフォーム会社からの返答
バス、洗面の工事をさせて頂きました。私の単純な手配ミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ぜひ今後に活かしてまいります。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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