築年数：21〜25年の評判・口コミ（1209ページ目）

お客さまのご感想

ユニット施工時に、写真では、分からない個所を確認すれば良かった。ユニットバスのオプション設定について、双方に煮詰めが足りなかった。

この会社に決めた理由

初回の説明から、こちらの内容を良く把握して、見積書を作成して頂いた。図面を何回か書いてきてもらい、問題点の把握ができた。

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。夫婦そろってわがままばかりで担当さんにはご苦労おかけしたことと思います。おかげできれいな新居で生活できています。最後のハウスクリーニングに少し不満があったのですが連絡をしたらすぐに業者さんと駆けつけてくれてやり直してくれたのがうれしかったです。数年したらキッチンも入れ替えるつもりなのでまたご連絡させていただきますね！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当さんの対応の早さ、説明の判りやすさ。あとは評価の内容もよかったので。

お客さまのご感想

急な施工依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧にに対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

現状確認に来られた時の第一印象で誠実さが感じられました。この時点で見積の金額によらず、ほぼ工事を依頼したいと思っていました。

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、スピーディに対応してくださいまして本当に助かりました。またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

返答がとても速かった、また直接ご本人が対応し、クロス張りしてくださるとのことで。

お客さまのご感想

後始末の掃除など気配りが足りない。金額的には満足できたので、しかたないのかなと思いました。小さな工事であれば、また機会があれば考えたいと思います。

この会社に決めた理由

小さな工事の評価内容を見て、よさそうに思えたから。また、他に良いところが見つからなかったので。

お客さまのご感想

施主としては今回のリフォームに大満足です。最も重要な仕上がりについてはこちらからの指摘事項も些少な数点のみで、大変満足しています。話し合いに関しても時間に正確であり、良い印象を持ちました。ただ、プランニングの段階でご担当と連絡が取りづらく感じられることがありました。その後改善していただきましたが、何点かは対話不足を原因とする不具合が発生しました。価格に関しては、工賃は最安値ではないものの、質の高い施工に見合うものでした。しかし、難易度の低い単純な作業のみの場合は他社の方が安くなる可能性があると感じました。資材の販売価格については見劣りしましたが、施主支給への快い対応で、コストダウンに協力してくれました。明朗会計で誠実に仕事をされているために追加工事や仕様変更にその都度追加料金が発生するので、大手の業者のようなドンブリ勘定のサービスを期待する方には向かないと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスが早く丁寧だったこと。

お客さまのご感想

先般は大変お世話になり有難うございました。現在なんの問題もなく快適に使用しております。またリフォーム検討時には連絡させていただきますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

１施工見積においての説明のわかりやすさ。２施工作業毎の明確な価格設定。３経営状態が良く感じたから。

お客さまのご感想

職人さんの中で少し雑な施工をする人が居たのが残念です。

この会社に決めた理由

迅速な対応がよかったです。

お客さまのご感想

今回水回りの調子が悪くなったことから、風呂場・洗面所・トイレのリフォーム、キッチンの水栓・給水管・給湯管の交換を依頼しました。初めてのリフォームで不安がありましたが、二人体制で担当していただき、十分に説明を聞くことが出来ました。また工事期間中（約１０日）はほとんど不在にしていましたが、連絡もスムーズで安心してお任せすることができました。工事の仕上がりも全く問題なく、事前事後の近隣住戸への挨拶など気配りも十分でした。満足のいくリフォームができましたので、なにかあったら次回も声をかけさせていただくつもりです。

この会社に決めた理由

対応が早く説明も二人で来ていただくなど、安心して任せることができそうだったから。また価格も安くホームプロでの評価も高かったから。