リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（110ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
希望通りのリフォームを予算内に進めていただき、事前の検討段階も、施工中も、きめ細かく迅速にご対応いただき、大満足です。
数か所、引き渡し後に見つかった作業漏れ（？）箇所がありましたが、すぐに対応くださいました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いした中、お伝えした当初予算をきちんと守った上で、一番希望に近い内容をご提案いただきました。
また直接お会いしていろいろご相談すると、丁寧に分かりやすくご説明いただき、強引な提案もなく、安心してお願いできると考えて契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、
是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、工事に関わったスタッフ、職人の皆様ありがとうございます。
この会社に決めた理由
建築士が女性で、妻が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいに関することで気になることがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
アフターサービスを通し、快適な暮らしの実現に向けて尽力させていただきます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岩手県 花巻市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、製品知識の豊富さなど 顧客の問いかけに対し、即応できる対応力。
この会社に決めた理由
最終的に、3社による相見積もりとなり
見積もり額が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
水回りの工事ご依頼ありがとうございました。お困りごとございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに女性が来てくれて安心した。
この会社に決めた理由
指定のメーカーの内窓を希望だったのでメーカーの専門店が安心かな、と思って。また返信のメールと電話での対応がとても感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
営業担当が女性であったことに安心感を抱いて頂けたとの評価、大変嬉しく思います。
内窓の納期遅延のためお時間を頂いてしまいましたが、ご理解ご協力頂き、無事にお引渡しすることが出来ました。
これから断熱・遮熱効果を実感頂き、よりご満足頂けることを楽しみにしております。
また機会がございましたら、その際はまたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとてもできる方で、わからないことにも的確なアドバイスをもらうことができ、満足のいくリフォームができたと思います。
洗面所の鏡の納期が遅れたりなかなかタイルなどが決まらないなど、色々と迷惑をかけたと思いますが、最後まで快く付き合ってもらって大変感謝してます。
私としては今回、担当の方に恵まれたと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、点数が高かったのでまずブランドとして信頼できそうだと思いました。
他と比べて金額も高くなく、希望するリフォーム個所の対応範囲も柔軟で広かったと思います。
また、担当の方も明るく、コミュニケーションが十分に取れそうな方だったのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。またすべての評価項目で【大変満足】をいただき、感謝申し上げます。ご連絡・ご相談ごとなど密にお客さまよりいただきましたので、滞りなく工事完了・お引渡しまで対応できたかと思います。今後もお客さまのより良いお住まいのため、担当ともども尽力してましりますので、何かお困り事がございました際にはお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
在宅の工事となり、荷物も多く作業もし辛い中でしたが、色々気を使っていただき大変助かりました。また仕上がりも大変満足です。
また部分部分で、リフォームしたい箇所が残っていますので、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
契約前にもこちらの要望に合わせ、何度も見積訂正、また書類のご用意をいただきました。
丁寧な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございます。
途中変更などもありましたが、ご理解いただきましてありがとうございました。
イメージもはっきりされておりましたので、工事も進めやすかったです。
また、お役に立てたられることが有りましたらお声がけください。
DIYで素敵になったお宅も楽しみです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,727円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
熱い中のリフォームだったと思いますが、きちんとスケジュール通りご対応いただきありがとうございました。（施工いただいた他の従業員の方にもよろしくお伝えください）
正直、一番最初にお会いするまでは少し不安がありましたが、そんな不安がすべて無くなるぐらい最初のご説明から丁寧にわかりやすくしていただき大変助かりました。
リフォームが始まるまで、何度も何度も細かい要望を出していろんな製品の見積もりを取っていただきましたが、とにかく素早い対応をしていただき大変助かりました。
リフォーム中、何度か家まで足を運びましたが、だんだんと完成に近づく過程が、描いていた姿に近づいていると感じさせていただきわくわくでいっぱいでした。
完成後、最初に入ったときは家族みんなで喜びました。
また、追加でリフォームをしたいときは I様にご相談したいと思います。その時までぜひ現役バリバリでご活躍ください。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントですが、個人的には全部当てはまりました。（その中でも人柄と説明力は最初に印象に残った部分です）
・担当いただいた I様のお人柄・説明力は素晴らしかったです。他社と相見積もりをした上でこちらに決めさせていただいたのですが、大きな要因は人柄と説明力でした。気さくな方で返事も早く、とにかく丁寧に説明してくださる方でした。
・価格についても、こちらがボーダーラインとして5百万円を超えたくないという希望を出したところ、誰かが大きく損をする形ではなく納得する形で考えていただき、パンフレットにおける製品の割引率の見方や妥協すべきポイントなどを、杓子定規ではなくこちらの思いに合わせる形でご提案いただけました。
・また、やりながら追加でこちらの希望に合わせてアレンジいただいた部分も大変良かったです。（浴室のハリや和室の収納など）
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価まで頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴い、水廻りと内装のリフォームを行いました。
お客様にとっては分からない事や不安もあることと思いますので、見積内容や工事のご説明、ご質問への回答は分かりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
ご予算と工事内容のバランスも大事なポイントですので、これまでの経験から工事後のお住まいについても考慮した上でご提案をさせて頂きました。
水廻りの仕様や内装等、お客様に決めて頂くことも多くございましたが、ご返信やご対応を早く頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
新居が思い描いていたイメージに叶うものとなったと喜んで頂けまして、心より嬉しく思います。
工事は終わりましたが、何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
助成金のことでも色々と尽力してくださり感謝しています。
職人さん達もみなさん良い方で気持ちよく工事して頂けました。
仕上がりはとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く説明も充分にしてくれましたので信頼出来ると感じました。
金額は適正価格だと判断しました。
知らなかった助成金についても色々と教えて下さいました。
初めてのリフォームで、右も左もわからない状態では、担当を信頼出来るか否かが重要だと思いました。
リフォーム会社からの返答
先日は、水廻り工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「使いづらく、掃除に手間がかかるキッチンとユニットバスを取り替えたい」というご要望でした。
ご希望いただいたメーカーの製品は、ホーローならではの良さがあり、大変掃除がしやすいので
とても快適に作業が出来ることと思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望も色々叶えて頂けました。
営業の方の知識も豊富で、的確なアドバイスを頂き、安心してお任せできました。
仕上がりも、隅々まで丁寧な施工で、大変感謝いたしております。
この会社に決めた理由
まず、価格がとても安かった点。
次に、工事内容をとても丁寧に説明して下さり、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただける工事を実施出来て何よりです。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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