築年数：21〜25年の評判・口コミ（1039ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、仕事内容に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はもちろん職人の方たちも皆さん、対応がよくあっという間の3日間でした。突然のお願いにもすぐに対応して下さり、ありがとうございました。次回リフォームもお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方が、私の希望に全て受け入れず、駄目な理由を説明したうえで断るなど知識が豊富だと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。

この会社に決めた理由

窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。不明な点について質問させて頂いた際にもわかりやすくご回答をいただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積金額が納得のいく金額でしたので、施工を依頼いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了ありがとうございました
一旦、プランが決まってからも、再三のプランの調整に、
　快く引き受けて貰い助かりました。
玄関まわりを有効に利用することができ、門柱にも暖かな灯かりがつき、ホッとしています。
門扉並びにカーゲートなど丁寧に取り付けて下さりありがとうございました。
トイレも、掃除しやすく快適です。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

下見に来て頂いたときに、対応が明確で、
適切な提案をいただきました。具体的なプランが、
イメージと合っていたので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに対してのこちらの希望、優先度合いを配慮して的確にアドバイスと見積もり、説明をいただけました。ありがとうございます。
契約から工事開始まで少し慌ただしかった部分はありましたが、納得するようしっかりと説明をしてくださり結果満足の行くリフォームが出来ました

この会社に決めた理由

営業さんの人柄と丁寧な説明、価格と要望もしっかり聞いてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは工事担当者のＮさんが誠実で非常に信頼のおける人柄でした。
それがあるからこそ余計に契約している下請けの方のレベルが気になった部分はあります。
工事内容に関しては一部甘く感じるところもありますが全体の満足レベルは高いです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
丁寧な応対で間違っても仕事に嘘をつかないと信頼ができると思い、価格の部分で上回った業者よりも優先しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事内容ともに満足しております。
途中小さな配管ミスがありましたが、夜間にもかかわらず素早く対応していただき、担当者の責任感の強さに感謝しております。
各担当ごとに業者の方が来ましたが、皆さんマナーもよく予定通り作業も完了したのは、Ｓ社さんの指導が良かった事によるものと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

メールでの返信が一番であり積極性が見られたこと、担当者の人柄も良かったし,とてもスピーディであった。
勿論当方予算に最も近かったことも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさん並びに職人の方々には大変お世話になりました。今回初めてのリフォームでしたが工期も予定より早く終わり、心配した仕上がりもとても綺麗に仕上げていただき有り難うございました。シロアリ被害でのリフォームでしたので施工箇所以外の駄目な所にも補強をしていただいて助かりました。洗面所と浴室の工事は今回出来ませんでしたが、必要な時が来ましたら工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して一番最初に連絡をくれた会社で、見積りの変更など連絡が非常に早くて信頼が出来る会社だと思ったので工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で依頼が遅かったので、半ば希望日通りにはいかないとあきらめていたのですが、工事の予定も早く組んで下さり、おかげさまで、希望日前までに間に合いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見、見積もり等、対応が一番早かったです。希望するユニットバスを入れるとどういう工事になるかの説明から始まり、切り替えを打診したところ、すぐにそのメーカーさんの調査を依頼して下さり、仕事が実に早かったです。ここがポイントになったと思います。