リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（883ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口責任者がやむを得ず交代した時に、引き継ぎ等で少々トラブルがあったり、ショールームに行く時に付いて来てもらえなかったりして不安に感じた事もありましたが、概ね満足しています。工期が延びたのは、段取りに若干不備があったのでは。
この会社に決めた理由
最初の提案と応対が早く良かった事、また、漆喰壁施工の技術を持っていた事。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は「マンション全面リフォーム」の工事を御用命頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。Ｋ様のお宅は元々素敵なマンションでしたが、更に手を加えてリノベーションしたいとのご依頼だったので、いつにも増して気合いが入りました。他社さんとのプラン勝負に勝った時は、とても嬉しかったです。当社が得意とするスイス漆喰の塗り壁や付け梁で、本当にお洒落なマンションになったと思います。パナソニックの「キュビオス」という家具もこんなに沢山使ったのは初めてで、ゴージャスな現場でした。唯一の心残りは、担当の女性プランナーが産休に入ってしまい、引き継ぎが上手く行かなかった事です。ご迷惑やご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。産休明けには、私と一緒にご挨拶に伺います。これからも宜しくお願い致します。 担当 一級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,366,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度の浴室リフォームありがとうございました。価格的に押さえる設定を提案していただき、工事も早く終わり、仕上がりも満足のいく物になりました。これで寒い時期に安心して入浴できます。細かな連絡や質問にも素早く答えて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今の給湯器を生かし、必要なもの以外を省いた価格設定の提案と、少ない工事日数です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名 頂きまして、誠に ありがとうございました。
これから 迎える 寒い季節、快適な入浴を日々、送れます事、お祈り申し上げます。
またの機会がございましたならば、是非、ご指名を賜りたく 存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、社員一同も喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。夏真っ盛りの工事となりましたが、幸い爆弾低気圧の影響もなく連続して工事を進行する事が出来、予定通り無事完了となりました。工事結果にもご満足頂けたとの事でホッとしております。次回の工事まで10年以上は問題無いと思っておりますが、何かお気付きの事などございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
この会社に決めた理由
価格とその内容の明確さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 これからはアフターのお付き合いになりますが宜しくお願いします。
奥様のセンスが見事に映えた色彩選定でタイル調のサイディングが綺麗に塗り分ける事が出来て、私どもも満足することが出来ました。
お客様の声を励みにこれからも頑張ります！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 745,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は予定通りに内装改修工事をしていただきましてありがとうございました。1Fキッチン・リビングのクロス張りとフローリングの出来栄えが素晴らしく感動しております。2F洋室のエアコン交換作業及び電源増設も大変な作業だったと思いますが綺麗に仕上げていただきました。一点だけ残念だったのは、2F洋室のフロアタイルの貼り方が縦・縦の向きになっていたので見た目があまり良くなかったです。縦・横と交互に貼っていただいていたら完璧でした。しかしながら、職人さんも皆さん丁寧で、全体の内装改修工事としてはとても満足しております。
この会社に決めた理由
総合満足度の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。2階のフロアタイルの貼り方向につきまして、皆様への確認が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後は、確認を十分に行いこのようなことのないように致します。暑い時期の工事でしたが、優しいお声掛けをいただき、大変うれしかったです。
また機会がございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな配慮も含めて、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の詳細な説明に納得したから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、弊社にご用命頂きありがとうございました。
また大変満足の評価を頂きありがとうございます。
細かな配慮や詳細な説明、という部分を特に評価いただき、うれしく思います。
これからも、お客様の立場になって考えれる様な対応を心がける様に致します。
また、今後共、アフターメンテナンス等で末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に信頼性の高い会社で、担当者も誠実さを十分感じる対応をされていた。総合評価として満足のいくもの。ただ、工事スタート当初に連絡不足な点があり、時間の管理、段取りを向上させることがより良いサービスの提供につながると思う。
この会社に決めた理由
きちんとした報告書の作成など、丁寧で誠実さを感じさせた対応を評価して発注した。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見ありがとうございます。
セメント瓦屋根の改修計画から始まった今回のリフォームですが、セメント瓦専用の塗料で下塗り3回・上塗り2回の計5回の重ね塗りにより、見違えるように美しくなりました。
工事当初はご連絡が行き届かない点があり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を生かし、社内・社外での連携に努め、よりいっそうのサービス向上を図ります。
また、工事中は天候不順によりご不便をお掛けいたしましたが、お客様の快いご協力の下、無事に工事を終わらせる事ができ、感謝しております。
今後もアフターサービスなど、末永くおつきあい出来れば嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
計画通りに終わったのが良かった。
この会社に決めた理由
前にも施工してもらったことがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご評価をいただき大変うれしく思っております！作業中の配慮や約束・時間の厳守の面も含め、頂いたご意見を今後の営業活動に活かし、次回は大満足を頂けますよう取り組んでまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,473円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
想像以上に快適なバスルームを利用できるようになりました。
工事期間中は丁寧なアドバイスやご対応頂き感謝してます。
特に養生は完ぺきでした。
次回、親父の家（所沢）のリフォームも是非お願いします。
この会社に決めた理由
1.技術的な説明に納得できた事。
2.モデルルームで現物を確認できた事。
3.営業さんがガツガツせず、親切に説明頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に素晴らしい評価をいただき大変申し訳ございません。現地確認の前に弊社の主催のイベントに参加していただけた事も、より弊社を知って頂くきっかけになったかと思います。施工に関しましては、若干のやり直し工事等、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。よりご満足頂けるように、ご了承頂き大変感謝しております。またの機会もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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