リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（849ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になる箇所の指摘に対しての迅速な対応が良かった。また、機会があったならお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長の人柄と話をして、納得できる説明がなされ、安心して依頼することが出来た。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
その後、お使い心地は如何でしょうか。
評価も大変満足を頂きまして、感謝しております。
水周り工事以外でも、困ったことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
ホームページに掲載させて頂きたい写真の撮影もそろそろお伺いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初は施工にもう少し時間がかかると思っていたが、4.5日程度ででき仕上がりも良好であった。
この会社に決めた理由
他の1社との見積もり比較で、浴室と洗面所の間仕切り壁を壊して施工する必要がないという見積もりであり、その分値段が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして、誠にありがとうございます。また、工期やお見積もり内容についても、ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
根気強くお付き合いいただき、おかげさまで大満足のキッチン及びトイレ空間が出来上がりました。
キッチンメーカーさんの不備にも最後まできちんと対応してくださった誠実さに心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
U様が一級建築士の資格を持っていらっしゃり、なおかつ現場管理もしてくださるということで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市金沢区のお客様でした。お忙しい中、詳細のお打ち合わせにご協力くださいましてありがとうございました。また、良きご評価を頂戴しましてありがとうございました。イメージの伝達をいただくと、施工者にとってもわかりやすかったです。お世話になりまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
伝え忘れていた要望を急に言っても、職人さんもとても丁寧でとても安心できました。担当の方も連絡すれば対応してくれました。
この会社に決めた理由
名前を知っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しいなか、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、「満足」の評価をいただき大変恐縮するとともに、感謝いたします。「お客様の声」のコメントで、職人の対応で安心していただいた点については、私どもとてもうれしく思っていますし、職人にも｢お客さまのお褒め」を伝えます。今後、生活されていくなかで、お気づきの点やお困りについては何なりとお声をかけてください。今後とも、長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,535,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
見積り時の金額は納得しているが、追加工事の費用の説明が不十分だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水周り改装工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ユニットバスとトイレのお取替え、併せて給湯器取替を行いました。給湯器は通常、品番から代替商品を探して取付けますが、稀に寸法の変更があり設置不可の場合があります。今回がこのケースだったのですが、事前に再度確認し現況に合う他メーカーの商品をご用意することが出来ました。これは以前の経験が生きたよい例ですが、お客様にご指摘いただきました追加工事（トイレ換気扇のお取替）費用の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。本体費用のほか補修費や取替費用など項目も明確にしてお知らせすれば、ご納得いただけたのではと反省しております。折角工事にご満足いただけましたのに、配慮が足りませんでした。今後このような事の無いよう心掛けて参りますので、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただいて
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用していて何かございましたらどの様な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
また、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短時間で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの投げかけに対して適切に対応してもらえた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。
お引越し先での施工でしたので、毎日施工状況の写真をメールさせて頂いたり、疑問点等を解消して頂けるよう沢山メッセージのやり取りをさせて頂きました。
毎日お仕事のお忙しい中、ご協力頂きましてありがとうございました。かなりタイトな工期でしたが、予定通りお引渡し出来て良かったです。
これからは施工箇所のアフターサービスで伺わせて頂きます。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 洋室 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実施に当たり、とても分かりやすい説明で、大変安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
今回は、数あるリフォーム業者の中から、弊社をご指名いただき、大変有難うございました。
外壁の色と塗り分けで、悩んでいらっしゃいましたが、最終的にはイメージ通りの仕上がりと褒めていただき、有難うございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、頑張ってまいります。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事迄の説明がどんなに親切丁寧でも、結局は施工結果が全てだと思います。誰でも共通の気を遣って欲しいポイントがある筈です。
この会社に決めた理由
地元密着型だと感じた事と、見積り調査が丁寧だと感じた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元業者という点、お見積りの値頃感を高く評価いただき有難うございます。
ご指摘いただきましたように、担当者から現場施工職人への業務伝達に不十分な箇所があり、
ご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後のアフター・メンテナンスでお客様に120％ご満足いただける状況を作ってまいります。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１回目の施工後の不具合にも適切に対処していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが１社しかなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は雪害によるカーポートの屋根の取替工事のご依頼誠にありがとうございました。施工後、不具合箇所がございましたので早急に手直しさせていただきましたがお客様には大変ご不便をお掛けいたしました。ご使用中にまた不具合等ございましたらお気軽にお申し付けいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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