リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（589ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました、妻も仕上がりと快適性に満足して生活しております。
この会社に決めた理由
こちら側の要望を良く聞いて頂き、制約の多い仕事になってしまいましたが、満足いくものとなりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
ありがとうございました。納まりが難しいところがあったり、こちらのミスで部材が不足したりしてしまい、工期が予定より延びてしまいましたが、一つ一つご説明させていただき、丁寧な仕事をさせていただくことができました。ご使用に際し、ご不便なところや具合が悪いところがございましたら、何なりとお申し付けいただけますようお願いいたします。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と親身になって、相談にのっていただきました。工事もとても丁寧で仕上がりも満足のいくものとなりました。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前にトイレのリフォームをお願いした時にもとても良い印象でしたし、今回もこちらの要望をよく聞いていただいて、他社に比べ見積り金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
当初のお打合せでは屋根・外壁の塗装でございましたが、最初の現調時に玄関・勝手口の交換とサッシ交換のご要望もいただき、あわせてお見積りを作らせていただきました。結果トイレの交換までご用命下さり誠に有り難うございました。今後も弊社にご依頼いただけますように努力して参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,067,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも快く対応してくれてありがとうございました。色使いについては仕上がってみないと判らない部分が多く不安でしたが、色のバランスを上手にまとめて頂いて自分のイメージどうりの仕上がりに満足しています。近所の方にも好評で、「立て替えたのかと思いました。」と言われます。作業に携わったスタッフも感じの良い方々で、安心してお任せることが出来ました。イメージチェンジした新しい家で、新築気分を味わいながら家族で快適に住むことが出来そうです。皆様たいへんお世話になりました。
この会社に決めた理由
施工を依頼するにあたり、価格、評判、実績、担当者、近所であることなどを参考にしましたが、そのなで、耐久性のあるフッ素塗料を手頃な価格で取り扱うフッ素専門店であることに強く引かれました。塗り替えるにあたり耐久性を重視していた私にとっては、一番良いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
お客様のイメージ通りに施工できました事、大変嬉しい限りでございます。
ご近所様からのご意見と同じ様に、弊社女性スタッフからも新築のようだと大変好評でございます。
また、弊社に決めていただいた理由に、耐久性のあるフッ素塗料を手頃な価格で取り扱うという点を重視していただけた事は、喜ばしい限りでございます。
今回お客様よりいただきました評価を胸に、社員一同より一層精進してまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
工期が延びるなどいろいろとありましたが担当の方をはじめ、職人の方々も一生懸命やってくださいました。また何かありましたら、よろしくお願いしますね。
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この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから。
・他の業者に比べて見積もりが安かった。
・メールなどのレスポンスが早かった。（契約後は少しおそくなったり、返事がないときもあった）
・担当の方たちが相談しやすそうだったから。（言いたいことが言えないと仕事がすすまないと思った）
・好きなメーカーのショールームに行ってくれて、実物を確認できたのも大きかった。（他の業者は遠方だったのでそちらで行ってくださいという感じだった。フットワークが軽いと感じた）
リフォーム会社からの返答
この度はとても有難いご縁をありがとうございました。
Ｙ様のおかげで管理もやりやすく、職人もとても仕事がしやすかったです。
工事も無事に終わり少し寂しくもありますが、また何かお手伝いできることがあれば全力でお手伝いさせて頂きたいと思います。
まだ補助金の申請が終わってませんので、そちらも引き続き進めて参りますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,484円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
始めから終わり迄、全てに、満足しました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよく、見積もりも安かったため。
リフォーム会社からの返答
お客様にお喜びいただき安心いたしました。お客様がお仕事でお忙しい中でのお打合せ、工事期間中もスムーズに運び、お客様に感謝申し上げます。
弊社にご依頼いただいたのは、初めてでございましたが、数ある施工会社の中からお選びいただき、信頼関係を築けながら、お客様のリフォーム工事に携われた事を嬉しく思います。
この気持ちを忘れずに、いつまでもお客様から頼られる会社、お声かけいただく営業として頑張ってまいります。
今後とも末永いお付き合いをいただけるよう願っております。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
２０年目を迎えた自宅の屋根と外壁のリフォームをお願いしましたが、耐久性が高く品質の良いもので行いたいとの要望に対しまして、他社からは得られなかった専門的かつ分かりやすいご説明と着工後の木目細やかな連絡や説明をいただき、安心して進めていただくことができました。また、質問にも的確にお答えいただきました。
工事中も現場の方々は礼儀正しく、仕事も丁寧で仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の要望に対して、的確な提案と納得できる説明をしていただいたため。
また、費用項目に過剰なところがなく、価格的に満足できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。お蔭様で工事中もたいへん気持ちよく進行できました。節目のメンテナンスということでより高機能の製品をご利用いただきました。これから長期間お手入れが要らなくなると思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回4社に見積もり依頼をさせていただき一番丁寧に説明いただきかつ価格的にも魅力的であったため選ばせていただきました。営業をしていただいた方の対応は大変良かったのですが作業した方の仕上がり具合がよくなく残念でした。ただ補修等スムーズに手配対応していただいたのでこの点はよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心な対応と価格的に一番がんばっていただいた点で最終決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。今回、担当いたしましたプランナーがまだまだ知識が浅い部分もあり、ご依頼内容について持ち帰って調べる事が多く、ご契約までに何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。お客さまにはお打ち合わせ毎にしっかりと耳を傾けてくださり、当社のリフォーム提案にお付き合いいただきました事、心より感謝いたします。工事完了時には補修作業に入る個所もございましたが、無事にお引き渡しのお手続きもさせていただきました。またお困りの際はどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんは次のような不具合などに対して迅速に丁寧によく対応されたと思います。
・TOTOのミス（ショールームでの商談の内容が見積りに含まれなかった）で浴槽の手すりが付かなかった。
・浴槽の栓が閉まらなくなった。（工事のミスだと思います）
・浴槽内の洗濯物干しの棒が曲がった。耐荷重10Kgの仕様が弱すぎると思います。
また他社にない提案がありました。
他社に比べ、内容に対して適正な料金だったと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、内容に対して適正な料金だったから。
担当のＳさんの提案が丁寧で他社にない提案があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
本工事は順調に進む中、今回はメーカーの至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。メーカーに対して要望書を出させて頂きました。
最終的には手すりの設置も完了し、その様な対応の早さや丁寧さなどを評価して頂き、私も安心しております。
今後ともアフターサービスや別工事でも良きご提案が出来ればと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事だったので直接連絡させて頂きましたが、 受け付けて頂いた、女性の方が新人の方でしたが一生懸命に答えてくれて、次に電話でお話しした男性の方も第一声から、こちら側の気持ちをくんでくださるようなお声かけでした。営業の担当者の方、工事の担当者の方、皆さんとても気持ち良く清潔な格好で来てくださって最後までちゃんと見て下さる感じがありました。
昨年末から色々業者さんをあたって、見積もりもとって、決めきれなくてとても苦痛だったのが、初めて電話させて頂いて2週間で決断そして、施工も直ぐ段取りをして頂き、今はとても落ち着いて生活出来ています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
関わって下さった方々の人柄。
TOTOさんからの評価。
提案も的確でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレの取替、内装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。調査時にも「電話の対応が良かったので･･･」とお言葉をいただき、関係者一同、光栄に思います。また工事中も多くの配慮をいただきまして、ありがとうございました。昨年からのお悩みをスピードをもって解決でき、ご満足いただけて、私も嬉しく思います。これからもお住まいのことでお悩み事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 143,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼から、見積もり、工事日の調整まで、とてもスムースでした。
実際の工事も早く、しかも丁寧で、感激しております。
機会があれば、次もお願いしたいです。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評価がよかった
・当初の対応がよかった
・段取りが早く、的確だった
・見積もりも、明瞭だった
リフォーム会社からの返答
和室６帖をフローリング張りにする工事のご依頼でしたが、ご満足いただきまして、誠にありがとうございました。
技術力＋手際よさ兼備の熟練大工が施工担当いたしました。
工事中は結構な、お心遣いを賜り、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 149,688円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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