リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（587ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たびたびの見積もりの変更にも、丁寧に対応していただき、感謝しております。
今回、初めてのリフォーム工事でしたので、何を参考にすればよいのかわからずにいたところ、ご担当者様にショールームへの見学を勧められ、具体的なイメージをつかむことが出来ました。仕上がりも綺麗で大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できる方だったから
・当方の質問に丁寧に対応していただけたから
・最終的な見積り・施工プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様の中から弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
お優しく親切なお二方のおかげで順調に工事が進みました事、感謝しております、またお役に立てる事が御座いましたら是非連絡下さいます様どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
玄関収納もお風呂も快適です。提案いただいたクロスは、センスの良いもので、部屋の雰囲気がガラリと変わりました。Ｏさんの的確な提案と説明で、いい仕上がりに納得です。
修正が必要な箇所もありましたが、次回の工事で対応いただけるので安心しております。既に来月内装工事をお願いしました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
デザインの提案と、コストパフォーマンスの高さ。
担当営業のマナーと、世間話の中から、施工主が何を望んでいるかを聞く姿勢で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
初めは、お風呂の相談からお話をいただき、進んでいく中でその他の部分も工事をさせていただく事になり大変うれしく思っております。センスの良いお客様とお打合せができ、こちらも楽しく打合せが進められた事、大変感謝しております。一度工事をさせていただいて終わりではなく、末永く住んでいただける住まいと共に我々も要れたらと願っております。次の工事も引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工を、こちらの会社さんに決めさせていただいた理由は、価格面や会社の場所が我が家に近かったこともありますが、提案内容やその説明が分かりやすく、またどこよりも丁寧に仕事をしていただけ、安心してお任せできると感じたからです。
実際に工事に入ってからも、施工担当の方々も様々な気遣いや、確認が必要な場合はその都度声をかけて下さる等の配慮もしていただき、こちらの要望にも快く対応して下さいましたことにもお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が営業兼、実際に工事もされる大工さんということで、説明を聞いていて安心できたことと、価格面でも納得のいく提示をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、高い評価までして頂き本当に感謝しております。弊社は数多くリフォームをさせて頂いておりますが、奥様がお選びになった脱衣所、トイレのクロスのセンスの良さ大変驚きました。また、クロス選びの際は参考にさせて頂きます。センスの良いクロスのおかげで仕上がりもより一層よくなったと思います。T様のお宅と弊社は場所もすごく近いとゆう事もありますが、末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。些細な事でも構いませんので、なにかありましたらご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます。ご連絡をお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
十社近くに同じ文章を送りましたが、「数万」から「もう少し詳しく情報が必要」または「工事は必要ないのでは？」という回答まで、さまざまな反応をいただきました。Ｔさんには「部材でかさ上げすれば？」という提案をいただき、現場見積もりを依頼したところ、その段階で、ホームセンターでかさ上げ部材を購入して持参してくださいました。一緒に洗濯機を吊りながらはめ込んだところ見事に解決。「手間賃はいらないと、固辞されました」。なんと３０分、１６００円で終わりました。同じ情報でも、ここまで対応が違うものかと、驚き感激しました。今度、何かリフォームするときは、必ずＴさんに頼もうと思いました。
この会社に決めた理由
一番安価で済む解決策を提示してもらった。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後も万全のアフターサービスでフォローさせていただきます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,609円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望に対し、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
実績と提案、プランが良かった。相談への対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価のアンケートを頂き、ありがとうございました。当社からのご提案にご満足頂く事ができた事、嬉しく思います。今後10年、15年後をお客様とお話した事で良いご提案ができたのだと思っております。なによりもご満足頂けた様でお手伝いができてとてもよかったと感じております。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いでございます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間に正確で、施工・仕上がりも予定通りで満足でした。価格面および５年保証のアフターサービスもしっかりしている点も満足しています。
２階トイレ、浴室の改修時も声をかけさせていただこうと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い。
・施工実績が多い。
・価格も他社より安かった。
・自社の５年保証があったこと。
・委託ではなく、自社の職人が見積もり、施工されること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様よりいただきましたお言葉は、担当スタッフに伝えさせていただきます。今後ともリフォームの際にはお気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 154,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての現地調査で ご自分の携帯スリッパを持参されて 『細かい部分まで気配りの出来る会社』の印象から始まり
その後の打合せから何度も変更追加等しても その度に気持ちよく対応して頂き話しやすいお人柄だと思います。
価格面でも良心的でした。
業者選定の段階にも関わらずｼｮｰﾙｰﾑへ同行して下さり 完成ｲﾒｰｼﾞ機能性の説明を受け具体化でき自分でトイレ自体からｱｸｾｻﾘｰ部分まで決めその要望全てに応えてもらえました。
予算は当初よりｸﾞﾚｰﾄﾞUPで２倍になりましたが完成した時は想像を越える
ｸｵﾘﾃｨの高いﾚｽﾄﾙｰﾑを施工して頂きました。
職人さんのﾏﾅｰや段取りも良かったです。
失礼ながらホームプロを通じなければ全く知らない会社でしたが これから住まいの事は気軽に相談出来る会社だと
思いました。
工務店を自分で決め内容にも試行錯誤しながら完成できた事、担当者さん初め
すべてに感謝です。
この会社に決めた理由
担当の方がお若いのにとても腰が低く
お客の目線になりこちらのペースに合わせて進めてくれた事。
メールのやり取りが主だったけどその中でかなり無理な要望を聞いてもらえた事や話しやすさ、ひとつひとつ丁寧で迅速、的確に対応して下さいました
一級建築士の資格を持たれてて ご自分の仕事に自信と責任を感じ建築の専門家としても頼もしく思えた事。
それらの理由でこちらが満足するリフォームをしてくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございます。
初期面談から御引渡しまで全て、担当の建築士が対応するので煩わしさがないのが当社の特徴です。
そして仕上がりも含め、ご満足して頂き本当に嬉しい限りです。
今後のアフターサービスも全てお任せ下さい。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 787,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって相談にのっていただいた上、よりよいアドバイスをいただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の感じが良く、料金も安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきましてありがとうございます。マンションのリビングダイニングのフローリング貼り替えと下駄箱の移動を行いました。
フローリングは従来より幅が広いタイプのため、ゆったりとしたお住まいに生まれ変わりました。また、傷にも強く汚れが付きにくいので、家事でお忙しい奥様のご負担が少しでも軽減できればと思いご提案させていただきました。
また、下駄箱についてはスペースを広げるために新しいものへの交換がご希望でした。しかし、ご事情をお伺いすると移設するだけでご要望が満たされることがわかりましたので、今回はご予算を最小限に抑えたご提案をさせていただきました。
お客さまにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 203,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社さんでは対応できない、といった工事でもきれいに仕上げてくれました。
何社か比較しましたが、技術力、提案力が他社さんとは違ったように思いました。
加えて、費用も安く押えていただき、逆に心配になるほどでした。
工期、対応も満足しております。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応力、コスト、あとは担当者の知識、スキルの高さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
リフォーム内容を最初のお打合せの時からキチっと整理されており、またお客様が建設業界に近いご職業ということで、道理が分かっておられて、とても進めやすかったと思います。
我々なりに、費用対効果を一緒に考えながら・・・ご提案させていただきながら・・・打合せを重ね、心地よく仕事をさせていただきました。
工期の後半では、材料の発注ミスで少しご迷惑をおかけしましたが、全体的には喜んでいただいだいたようで、よかったと思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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