築年数：16〜20年の評判・口コミ（44ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

再三の変更にも誠実に対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、こちらの話をしっかり聞いてくださり、細かな要望にも答えて頂きました。とにかくレスポンスが早く、何かあってもすぐに対応してくれたので、不安なくリフォームできました。職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださり、追加工事にも即時対応して頂き、大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・話をよく聞いて頂き、寄り添った対応をして頂いた。（担当者の人柄が良い）
・色々な要望に的確な提案を頂いた。
・レスポンスが早い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事ですが　丁寧な対応で　誠実さを感じました　良い会社だと思います

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で親切だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが丁寧な対応で安心して実施することができました。
イメージ通りにリフォームすることができ、施工品質も高いです。

この会社に決めた理由

見積当初から返信が早く見積をスムーズに進めることができた。見積内容の相談もプロ目線の的確な提案で参考になった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんへの信頼が一番でした。
何より一生懸命ですし、この方にお任せしたいという気持ちでこちらの会社に決めました。
作業期間中も何度も足を運んでくださりいつでも相談出来ることができました。職人さんもどの方も良い方達で安心してお任せできました。終わってからもこちらにお願いして良かったと思えます。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く自宅に近い業者で探していました。他の業者にも見積もりに来ていただきましたが、こちらの担当者さんの対応がとても早く好感度も高かったのでお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りの提示など、とても対応が早かったです。工期も予定より2日も早く終わり、仕上がりも満足しております。また次回、他の箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積り額が他社と比べかなり安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、誠にありがとうございました。
おかげ様でとても満足のいく工事をしていただきまして
感謝申し上げます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案内容がよく説明もわかりやすい。価格が一番安い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。お願いして良かったです。
特に見積依頼～契約までは、相見積もりの各社にタイトなスケジュールでの仕事をお願いしておりその中で打合せの感じと価格面で貴社と契約しました。
仕上がりについても私たちのしたかったことを形にしていただきました。
立地も近く、今後も何かあれば相談させていただけそうなので頼りにしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者との打合せのしやすさ
・価格
・会社の立地
特にリフォーム費用を住宅ローンに入れるためにスケジュールを過密にするしかない中で担当者の方となら何とかなると思えたのが一番大きかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で代わったのは、
社員にとって安心満足できる会社ではないのでは、と感じた…

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく安心できると思ったのと
クレジットカード払いが可能なこと。

お客さまのご感想

トイレ以外は、全てやり直しで、出来栄えは劣悪でした。
作業が雑で、鏡、コントローラーの等の取り付けも酷く、コーキングも素人並みで酷かったです。
養生もキチンとされていず、フローリングに傷がつきました。
バスルームの換気扇は何回やり直しても機能せず。
当初1月下旬に完了するばすの工事が、結局、5月下旬に終わりました。
やり直し工事の度に立ち合いを何回もして大変でした。
東京での工事実績がほとんど無いようでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安価だった為