築年数：11〜15年の評判・口コミ（964ページ目）

お客さまのご感想

こちらの我侭にも柔軟かつ丁寧に対応してくださったばかりでなく、様々なプランご提案もくださり、数ある選択肢の中から納得の行く工事を選んで施行していただくことが出来ました。大変きめ細やかなご配慮とサービスにも心から感謝しています。またリフォームを行う事があったら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お見積をご提示いただいた際に、大変丁寧にカタログ同封でお送りいただき、信頼の出来る会社様だと考えました。プランを数種ご提案くださったので比較検討もしやすく、また、価格も適正かつ納得の行くものでした。

お客さまのご感想

タオルバー等外しておく約束がついたままだった。約束は守ってほしい。

この会社に決めた理由

タイミング

お客さまのご感想

リフォーム完了後の総合的な仕上がりは想像以上で大変満足しております。評価内容には記述がありませんが、ご担当者及び、職人さんの親身な対応が一番の高評価となります。どんなに良い商品を使っても、やはり『人』（ご担当者及び、職人さん）次第で最終的な結果は大きく変ると思います。とても丁寧できめ細かな対応には、近所の方からも高評価でした。唯一、外壁の色がイメージと異なってしまったことは残念ですが、全体的なバランスには１００％満足しております。（１００％自分のイメージした色を作ることには限界があり、塗替えでは微妙に色が変化して当初のイメージと異なることも、きちんと説明をして頂いておりました）色がイメージどおりであれば大袈裟でなく２００％の満足感を得られたと思っております。

お客さまのご感想

防水工事の工法変更が事前に了解なしにされたことはやや不満です。また、外壁塗装工事の施工写真も報告されていません。職人さんの礼儀は良かったが不注意で近隣に迷惑がかかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロさん紹介業者中見積もり価格が安かったことと、会社が地元のため施工後の不具合にも対応が早いかと考えたため。

お客さまのご感想

貸店舗の２Fということで音がたてることがなかなかできない状況での施工に対応していただきありがとうございます。初めてのリフォームということでわからないことばかりでしたが安心して依頼できる業者さんです。また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な営業でいろんな提案をしていただいたので。

お客さまのご感想

見積もりからはじまり、工事内容の説明、現場責任者の方がしっかり節目節目できてくださるところ、職人さん達のきちんとした態度と、全て安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは３社にお願いしたのですが、その中で最終的にきちんとした内容でお願いしたいと迷ったのが２社でした。Ｋ社様にきめたのは、２社のうちでより家にの近いところの方が、なにかにつけコンタクトをとりやすくてよいと思ったからです。

お客さまのご感想

お世話になりました。当初和室のリフォームだけ考えていましたが、提案して頂いた案が気に入ったので他も手を加えて頂きました。全体的なことを考えて頂きとても使いやすくなりました。急な追加作業にも快く対応して頂き日程通りに終わらせて頂き感謝しています。作業員の方も気持ちの良い方達でした。

この会社に決めた理由

他社に比べて頂いた案がとても良かったのと、迅速な対応、時間に正確等。

お客さまのご感想

新築のように大変きれいに仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォームにはふすまの張替えが含まれており、他社は片面だけの張替えで大丈夫とのことだったが、御社は片面だけでは反り返る可能性があり、両面変えたほうが無難といわれ、費用よりも仕上がりを重視したかったので、全体のことを考えてこちらにした。

お客さまのご感想

工事内容・日程ともほぼ予定とおり完了していただき感謝しています。途中の過程もデジカメでお送りいただき、安心して遠方からでもお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がきめ細かく、良心的であった。予期せぬ項目をさりげなく提案されたのは感心しました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。新築時に戻った外壁に家族みんなが満足しています。工事中に発生したイレギュラーな事について、多少の行き違いがあり、対応に？をつけたことがありましたが、全体的に誠意ある対応をしていただき感謝しています。リフォームに対し少し不安を持っていましたが、貴社にお願いしてよかったです。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、担当者の好感のもてる対応と見積額、ホームプロでの評価で決めました。