築年数：11〜15年の評判・口コミ（897ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました

この会社に決めた理由

複数の工事があり全てに対応できる業者であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。

この会社に決めた理由

当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から何度も内容を変更検討したにもかかわらず、粘り強く対応していただいたことに感謝します。狭いキッチンに食洗器、ガスオーブン、ガステーブルを何とか収めていただき見栄えよくすっきり完成したと思います。キッチンパネルの装着により、キッチンが収まりきらなくなりそうでしたが何とか収めていただきました。また、何かあれば頼みたい会社です。

この会社に決めた理由

何度も要望変更をしたのに、その都度丁寧に対応いただいたこと。他社に比べ反応が早かったこととキッチングレードや取り付け機材の内容の割には価格が抑えられたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上がり、満足しております。商談担当の方も、工事の方もみなさん丁寧な対応でとても好感が持てました。家の状態や工事の内容などの説明も詳しくしていただき、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決断をしたのは価格ですが、それ以前に見積もりを担当された方の人柄に好感が持て、今回商談に来ていただいた会社の中で、価格にある程度納得がいけばこちらの会社にしようと思っていました。気さくで丁寧な説明もそうですが、営業の押しが強過ぎない所が特に好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周りに関するストレスが、一気に解消され、とてもすごしやすくなり、大変感謝しております。どうもありがとうごうざいました。ただ、クッションフロアの仕上げが少し雑に感じました。原状回復が何箇所かされておりませんでしたが、営業さんが迅速に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実さと、料金の安さで決めました。次回もまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当のFさんの対応がとても良く、近所への配慮や、工事業者の方への注文も快く、的確にこなしてくれました。仕上がりもとても満足のいくもので、次回も是非、お願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注をしてから完了までの間、震災の影響もあり、思うようなスケジューリングになりませんでしたが、それでも工期を調整していただいて、とても良かったです。リフォームに関することも丁寧にアドバイスいただき、大変感謝しております。仕上がりも当初のイメージ以上の出来で大変満足しております。

この会社に決めた理由

リフォーム価格と現地調査時の接客態度。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事会社の施工不備でやり直しがあり、時間がかかったものの、可能な限りのスピードで対応いただいた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面、事前調査

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単身赴任のため、かなり長い期間の商談にも応じていただきありがとうございました。また細かな説明をしていただき安心してお任せできました。仕上がりは思った以上に塗装色のバランスが良く非常に気に入っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のりホームは、屋根、外装の塗装でした。Ｍ社さんは塗装をメインにされており、また地元企業の安心感と担当していただいたＳさんの人柄でＭ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対しての対応が迅速だったので。