築年数：11〜15年の評判・口コミ（517ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、施工内容についても早い回答、できないことはできないと的確に対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積り、施工内容についても早い回答、できないことはできないと的確に対応いただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現調の方が技術者だったので即修理してもらえたので大変助かりました。
再度不具合が生じた際にも対応してくださると言っていただき安心しました。

この会社に決めた理由

即修理してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
引き渡し後３か月が経ちましたが、特に不具合もなく快適に生活しております。
手のかかるリフォームポイントの事務処理も大変丁寧に対応していただきました。
またリフォームが必要な時はご相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な設備追加の電話での問い合わせに、その場で素早く対応可能か否かの判断をしてくれた。
見積り時に既存の設備について型番などを記録していたようで、現地調査の丁寧さ、また同じ施工の経験もありそうで安心感があったので依頼した。
再度現地見積りをせずに済み、スケジュールが遅れず助かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな説明。
職人さんの丁寧な仕事。

この会社に決めた理由

昨年の相談だったが最後まで連絡があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

子供の成長に合わせてリビングを広くするのと壁紙の張替えを依頼しました。部屋を広くする方法に関しては現場調査の時に将来的なことまで考えてアドバイス頂き、金額も最小限に抑えることができました。また壁紙も数ある中から選びきれなかったものをプロの目から見た我が家のイメージに合わせて提案して頂き、その仕上がりに施工技術も合わせてとても満足しています。

この会社に決めた理由

複数の見積もりを取りましたが、的確なアドバイスと金額で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階で、塗料について複数の選択肢とそのメリットの提示があり、納得性が高かった。また工事期間中に2度の台風が来たにもかかわらず、納期遵守（半年前に近隣でも同様の工事がありましたが、事前に聞いていた納期より2週間近く遅れていました）かつ、仕上がりも良好でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した業者の中で、一番、施主の立場に立った提案が頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵な部屋にリフォームして頂き、ありがとうございました。
娘もとても喜んでいます。
ピアノの移動やタンスの撤去など、施工とは別のところでお手数をおかけしてしまいましたが、イヤな顔もせず引き受けてくださり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

一番希望する形に沿った中で、金額が安かったから。

お客さまのご感想

担当者の説明不足と思い込みによる行き違いが多く、最後まで不満が残りました。
工事後もやり直してもらうことになり、長期間にわたる工事期間となり、生活上も支障が出て大変でした。

この会社に決めた理由

初回はこちらの希望を素早く理解してくれたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。

この会社に決めた理由

メジャーなところと価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いのがよかった

この会社に決めた理由

★見積もりの見直し等、こちらの希望に添って　早急に対応してくれたのがよかった。
★工事施工の点では取り付け後の不備などやや不満もあった。