リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（440ページ目）
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者及び作業者の方々の態度が良く安心して任せられました。
担当者の方と作業者の方々との連絡・コミニケィシヨンがしっかり取れていて、ユ－ザ－側
の連絡や施工側の連絡がお互いスム－ズに展開され良かったです。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。
提案がよかったから。会社規模が予定リフォ－ムに適当であると思ったから。
職人さんの担当地域割りがあり責任感があると判断したから。自社作業者が行うようだから。
近場の会社であったから。 コストが予算内に収まり適切と判断したから。
見積もりに対しての説明に納得したから。
リフォーム会社からの返答
たくさんの会社がある中、弊社を選んでいただきありがとうございました。ご満足いただけて本当に良かったです。
建物に関することで、また何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁とベランダ拡張を行う為、工事期間中に車を停められなく不自由でした。しかし他社にはない提案を気に入りリフォームを決定しました。
ベランダ設置後の雨漏りが度々あり、不安になりましたが対応していただきました。ただ、留守中に大工さんがどんな処置、こちらの会社へ連絡したのか等分からない事があり、不満に感じました。また、今回のリフォーム後（7月頃）にトイレの水漏れやオーニングの故障をお願いしましたが、部品が届いたのが10月後半・・・。夏の暑さや長雨の期間、オーニングを使用できず、非常に不自由でした。連絡も途絶えて、小さなことはやはり忘れてしまうのですね。
この会社に決めた理由
ベランダ拡張の提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、構造体を生かしてのベランダ設置工法のご提案で、当社にご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
工事中、駐車場に車を停められない期間、完了後の補修工事、他私の説明不足で不自由な思いをさせ、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を深く受け止め、これからに対応して参りたいと
思います。ベランダ補修について何か気になる点がありましたら、
ご連絡を頂ければ対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,508円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
誠実に施工していただきました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
金町にお住いのお客様この度は弊社に決めていただいて心よりありがとうございました、これから長いお付き合いになりますが
どうぞよろしくお願いいたします
弊社社員も満足していただけたのを聞き大変喜んでおります。
これからもどうぞ弊社のファンでいただけるよう頑張ります
本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は短い期間で対応頂き有り難うございました。仕上がりもイメージ通りで満足行くものでした。
担当した大工の方、工事監督、支店長皆様に感謝します。
この会社に決めた理由
提案力と説明が分かりやすく、レスポンスが早かったこと。また価格も納得いくものでした。
あとは人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
工事日程ではお仕事の調整をして頂き御協力頂きました。
こちらこそ感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足頂けたとの内容を拝見して担当者一同大変嬉しく思っております。
今後ともお住まいのお悩み事何か御座いましたら何なりとご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３ヶ月ほど実際に使ってみた時点（＝ほぼ問題点など出きったあとと思われる）での評価をさせていただきます。
結論として、非常に満足しています。なにも問題が発生しませんでした。いや、１つだけ、キッチンの引き出し選択をもう少し下調べすべきだったと思うところがありましたが（コンロ下に深い鍋を収納したかったのに中引き出し付きのものを選んでしまったので収納できなかった）、これはこちらのミスでした。
食洗器はとても快適です。
トイレも、配管変更まで手をかけてもらったおかげで便座前のスペースが確保され余裕があり、それだけの価値がありました。
次のリフォーム対象はバスルームです。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初に選択肢の絞り込みに残した理由は、あまり国内でメジャーでない機器を組み込む依頼に対してその製品を「わかっている」ことが明確な返事を即答してくれた知識力と、圧倒的に短い納期でした。
ホームプロ以外で頼んだ１社との、２つの業者の見積もり比較となりましたが、こちらのニーズ（高級感は不要だがケチるつもりは毛頭ないので、費用にみあった高機能には出費する）をよく理解してくれて、他社がやたらと海外製品や高級感あふれる品を提示してくるのと対照的でした。
納期についても、共働き家庭で、工事に立ち会うために10日も仕事やすまされかねないようなあいまいな日程を提示してきた他社に対して、４日ときっちり切ってくれたので、もう他を選ぶ理由がなくなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は、嬉しい感想と高い評価を頂き、誠に有難うございます。現場調査に伺う前から、明確なご要望をお伝え頂きましたので、ご提案、工事ともスムーズに進める事が出来ました。弊社は、水廻りのリフォームを得意としており、得意な分野の経験を活かす事で、「大変満足」と評価頂けました事、大変嬉しく思います。また工期に関しましても、水廻りの工事は多数の専門業者が携わりますが、チームプレーで段取り良く工事を進める事により、短い工期を実現する事が出来ました。バスルームをリフォームの際は、是非お声かけ下さい！ご要望に添えるよう精いっぱい対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,311,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応も職人の方もとても丁寧な方でした。また色々とご無理を言ったのに迅速にご対応いただきました。仕上がりもとても綺麗で満足です。
また何かあった際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当の方の人柄が良かったから
見積り内容が分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
お客様、今回の工事にあたり、弊社を選んでいただきましたこと本当にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉をいただき社長をはじめスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
弊社といたしましてもお客様のご協力を得て、精一杯の施工が出来ましたことを感謝すると共に、今後の施工に活かし、さらに精進して参る所存でございます。
今回の工事でお客様とのご縁をひとつの出会いと考え、また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。最安値ではありませんでしたが行程のチェックを作業した人ではなく、必ず他の人がすると聞き安心できると思ったのでお願いしました。
気になる事を素人目線で担当者や職人さんに質問しても嫌な顔をすることなく、丁寧に教えてもらえました。
色や外壁に関係ない相談も快くのって下さり大変感謝しております。
仕上がりもこちらが気になる所を連絡したらすぐ確認しに来てくれました。
おかげさまでとても綺麗になり、帰るのが楽しみになりました。
また何かあった際は是非お願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・塗装の専門業者であり自社職人が施工するという事
・現地調査で担当者と話していて丁寧に施工してくれそうな会社だったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたり、弊社を選んでいただき本当にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき社長はじめ、社員一同厚くお礼申し上げます。当社といたしましてもお客様のご協力を得て精一杯の施工が出来ましたことを感謝すると共に、今後の当社の施工に活かしていきたいと思います。今回の工事でのお客様とのご縁をひとつの出会いと考え、お客様のホームドクターになれれば良いなと考えております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。また気になるようなことが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アプローチ階段の塗装など追加工事の依頼も快く受けて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの工事工期に合う予定が頂けた事と、ホームプロでの評価が高かった為。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋・基礎水切等)の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。遮熱仕様での施工でしたので今年の夏を快適に過ごして頂ければと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。2世帯住宅の2台の電気温水器をエコキュートに取り替えていただきましたが、思ったより早い完成で助かりました（8時半開始～14時試運転開始）。担当者や職人さんたちの人柄やマナーも良く、是非次回の必要時にもお願いしたいと思っています。自宅近くに上記のような安心して頼める業者さんがいるという事で、我が家も安心です。
この会社に決めた理由
・自宅より近い。
・見積に来られた方たち（担当者・職人さん）の人柄やマナーの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文いただきましてありがとうございました。お客様から弊社と出会えたことが何より良かった。と、言っていただけたことが会社としても、私個人としても非常に嬉しかったです。ご近所ということで、今後もアフター訪問等させていただき些細なことでもご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 950,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事、有難うございました。
担当してくださったスタッフの方々がとても接しやすい方で
気持ち良く終わることが出来ました。
綺麗に使わせて頂きます。
この会社に決めた理由
私の希望していた感覚と一番近かったからだと思います。
最後の話し合いの詰めの時もベストだったかな。
リフォーム会社からの返答
弊社のスタッフはリフォーム工事にも慣れておりますので、お客様からのご要望にも敏速にご対応いたします。お客様との相性もピッタリで楽しく施工させて頂きました事を心より感謝申し上げます。また今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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