築年数：11〜15年の評判・口コミ（268ページ目）

お客さまのご感想

初めてリフォームする方はやめたほうがいいです。また値段で決める方は、個人でやってるところの方が断然安いです。もしかしたら、そちらの方が良かったかもしれませんね・・・・。
担当の営業マンが、本当に良くなかったです。

この会社に決めた理由

契約する前は、色々と決まるまで相談にのってくれる、アフターフォローもありますと言っていましたので、決めましたが契約後は連絡も殆どなく、工事が終わってからは、こちらから連絡するまでありませんでしたし、資料やサンプルもそのまま置きっぱなしでした。当然、こちらで処理しましたが・・・・。初めてリフォームする方はやめたほうがいいです。また値段で決める方は、個人でやってるところの方が断然安いです。もしかしたら、そちらの方が良かったかもしれませんね・・・・。
担当の営業マンが、本当に良くなかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当（社長）に、もう少し時間ゆとりが出来たら、裏方にもう一人おられたら、もっともっと大きくなられる会社だと思います。安心出来る人柄と技術力の方々の集まりで、紹介を頼まれたら素直に紹介出来ます。

この会社に決めた理由

提案が的確で、当方も全くの素人ではないが、説明に安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には親切丁寧な対応していただきました。
こちらの要望にも直ぐに対応していただき、相談できる状況でした。
工事も全てお任せして安心！と、感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の方が親切丁寧だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

HPや口コミなどの印象もあって初めてお会いした時にはこちらの会社にお願いしたいと思っていました、こちらの都合で時間が無い中での始まりでしたが早急に対応して頂き無事リフォームをお願いする事が出来ありがございました。
また何かの時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当していただいた方々のお人柄がとてもよく小さな事でもお話ししやすく相談・解決がスムーズで助かりました。

図面を何度も何度も作り直して希望を取り入れて頂き、プロの視点からオススメ出来ない事は何故ダメなのかも説明し多くの提案も出してもらい信頼して進める事が出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり・金額も満足してますが、何よりも担当の職人の方がとても感じの良い方で、丁寧な仕事をして頂けた事に大変嬉しく思い、感謝してます。次回も出来れば同じ職人の方にお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの広告をよく目にしていたので、気になって検索したところ、弊社を見つけました。他社と比較してもかなりの実績と評判で気になり、詳しく調べたら施工例の仕上がり・金額が納得出来そうなので、見積もりを出してみようと思いました。担当者の方がとても感じの良い方で、敏速に対応しつつ、こちら側の考えを理解して下さり、配慮してくれた事もとても嬉しく思い契約する事に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの立場にたって色々考えていただけたのが、とても好感がもてました。
工事のかたも、礼儀正しく丁寧な施工で良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧で、皆さん人当たりもよく、近所の評判も上々でした。

この会社に決めた理由

なんと言っても弾性リシンのモルタル塗装の注意点をアドバイスしてくれたこと。
要望を聞くだけでなく、コンサルティング力がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安があったが、担当者の方の誠実かつタイムリナーな対応で希望通りの内容のリフォームをしてもらい非常に感謝しています。
また機会がありましたらご相談したいと思っています。
引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・分かり易い説明
予定した予算内の見積金額であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
営業の方は何度も家まで足をお運びいただき、誠意あるお仕事をしてくださいました。
管理者さん、そして実際に施工してくれた職人さんも、とてもきちんとしていて、安心してお任せできました。また機会ありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・営業担当の方の親切丁寧さ。連絡や諸々の対応がきちんとしていて、誠意があると感じた。
・価格も予算内で収めてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきました。工事中も大工さんもいろいろな無理も聞いていただきましたし、営業の方も非常に良かったです。次のリフォームも是非お願いします。

この会社に決めた理由

相談から丁寧な提案をいただき、こちらの要望をきちんと聞いていただきましたし、適当な価格だったので。