リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（45ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓交換には慣れていない印象。
・工事当日に部品が足りないことが発覚。2回工事を施工することとなった。
・乾電池式だと工事は短時間で済むと聞いていたが、1回目は3時間半、2回目は1時間半ほどかかった。
・ビスで穴をあける際に狙いが外れ、一箇所余計に穴をあけられた。→説明前にパテで穴が埋められていた。
・シンク下の引き出しを戻す際に壁にぶつけ、クロスが傷付いた。→2回目の工事の際に直していただくよう依頼したが、ボンドで雑につけられ、プロとは思えない汚い仕上がりであった。再度修正を依頼したところクロス屋さんを手配いただいたが時間がかかるとのことで、その間に他の業者がサービスで綺麗に直していただけたため不要とした。
・工事後シンク下の引き出しがきっちり閉まらなくなり、少し飛び出ている状態となった。→メーカーの修理手配をしていただき、後日直しに来てもらった。
・宛先違いのショートメッセージが届いた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格も良心的であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、発注漏れや工事時間や仕上がりの面でお客様のご期待に添える事ができず、また、工事完了確認時に傷つけ対応ができず申し訳ありませんでした。
今後は、商品についてしっかり知識をつけ、施工者については、工事手順などの教育をし、社内で共有していきます。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼以降、丁寧で配慮のある会社だなと感じていましたが、キッチンのカップボード取り付け工事という小規模リフォームにもかかわらず、ご近所への配慮などとても丁寧にしてくださり、プチ感動しました。
ありがとうございます。
仕上がりもよく大変満足しています。
アフターフォローや、その他またリフォームの機会がありましたら宜しくお願いします
この会社に決めた理由
見積り金額が１番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 294,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、進め方、仕上りを通じて大変満足しています。急な事前追加工事依頼にも迅速に対応頂き当初予定通りの工期で完了頂きました。
工事日前の近隣へのご挨拶にもご同行頂き大変心強く感じました。施主の思いを満足させる事が結果的に将来顧客になり得る近隣の皆さんへの信頼を得る事に繋がっており顧客満足度向上の理念が根付いていると感じた。
この会社に決めた理由
見積金額及び担当者の現場打合せでの対応で妥当な金額、誠実な対応に信頼感を得たことが大きな契約理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご新築マンションのご入居おめでとうございます。
予定通りに完工でき、私もホッとしております。すべては、まだご入居前でしたのに、毎日工事にお立ち合いいただいたお客様のお陰です。
心より御礼申し上げます。
まだ、建物が新しいのですぐには必要ないかと思いますが、今後何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 498,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リビングと隣の部屋？を間仕切りたくて．引き戸をつけてもらったのですが、
とても綺麗につけていただきました。
こちらは、リフォームや工事については全く知識が無いので、不安が沢山あったのですが、
大工さん達の人柄も大変良くて、
担当の方も最初から最後まで丁寧に対応してくださってお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、素人にも分かりやすく説明してくださり、1番丁寧な対応だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご用命いただき、ありがとうございました。
間仕切り用の建具取付の工事でしたが途中、部材の納期等ご迷惑をおかけした場面がありましたが満足いただけたようで大変うれしく思います。
また何か「お家」のお困りごとがございましたらご相談からでも結構ですのでご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 168,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
ご相談の段階からとても親身になって色々考えて下さり、大変心強かったです。
仕上がりもとても素敵で嬉しいです。
またなにかあれば是非お願いしたいと思いますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧なご対応だけでなく、連絡の速さ、様々なご提案を頂ける親切さ、ご担当の方の対応、材料の手配についてもなるべく意向に沿えるよう尽力して下さり、全てにおいて大満足でした。仕上がりも大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
ウォークインクローゼットの開き戸を引戸に交換したいとのことで、玄関と床との段差をどのように対応するか、文面ではお伝えしづらかった部分もパースでイメージを共有出来たのが今回の工事のポイントだったかと存じております。
デザイン面では、ブラウンがお好きとのことでしたので周りの建具と違和感がないように、また使用面ではなるべく解体は行わず且つ便利さをと思い、メーカーとご提案にこだわりました。
この度は弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後とも何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応の良さと施工の早さに満足しております。また機会があれば頼みたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと見積もり金額が他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧なのが良い印象でした。当初2週間かかると言われていた工事が大工さん2人体制にしていただき6日で終わり助かりました。
この会社に決めた理由
この会社以外からはコンタクトがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、約１年にかけてやり取りさせて頂き
工事をさせて頂き
ありがとうございます。
工事中我々が工事をしやすいようにご配慮いただき
ありがとうございました
おかげ様で順調に進むことが出来ました
旦那様の屋根裏の秘密基地のお手伝いができ
これからDIYで諸々バージョンアップされるとの事で
我々も嬉しく思います
この度はお世話になりました
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 844,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メッセージのやりとりの返信が早く、小規模なリフォームでしたが現地調査や契約・施工の際にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので勝手がわからず、ホームプロで６件ご紹介いただき、メッセージのやり取りをさせていただき、３社に現地調査を依頼させていただきました。最終的には、対応の丁寧さと金額で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
多孔質セラミックスでリビングがより素敵な空間になりましたね。毎日のお家時間をお気に入りの空間で過ごす事は本当に素敵な事だと思います。そのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
これからもアフターフォロー含め、迅速かつ丁寧に対応させて頂きますので、些細な事でもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々親切して頂きありがとうございました。
とても出来上がりがよかったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が良かったです。丁寧に説明して頂き、できあがりがとても良かったので満足いています。またお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事でお世話になりました。こちらの日程に合わせていただき感謝いたします。車の移動などご協力いただきスムーズに完了することが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 63,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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