リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（45ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分達だけでなく周りへの気配りもきいて信頼できる会社だと思います
この会社に決めた理由
現地調査の時に丁寧な説明をしていただき信頼できると思ったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。また、工事中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。数ある業者の中からお選びいただき、大変感謝しております。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応力の速さ、金額面での工夫。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現状を見て、見た目・使い勝手を考慮した提案・施工であれば良かった。
それが出来ていなくても、議事録作成や、見積書への製品詳細の記載などされていれば、期待と異なる商品が施工される事を防げたかもしれない。
ホームプロのシステム上でこちらから仕様を指定した製品についても、こちらの会社からの書類にはそういった詳細の記載が無いし、見た目で判断できない製品なので、本当に依頼した製品が施工されているのかも不安。
施工時も、おかしなところが面一になりかけた。
口出しが間に合ったのでどうにかなったが、周りを見て正しくご判断いただきたい。
この会社に決めた理由
回答が早く、価格が安かった。
他社と比較してマイナスに感じるポイントも無かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価登録していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
工事内容についてご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、商品詳細の説明・記載を徹底し、わかりやすい説明を心がけます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 168,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応、態度、工事業者さんの対応、態度、どれも素晴らしいです。
施工の出来も大変満足しています。
上記８項目は本当に全部満足で、全く不満に思うことはありませんでした。
今後、改築することがあれば、迷わずこちらの会社にしようと思っています
この会社に決めた理由
見積もりが早かった事と、担当者の説明が丁寧で、こちらの望んでいることに対して柔軟な対応をしてくれた事が大きいです。
こうやったら○○万円くらい、こうなら○○万円くらいかかると思いますと説明があり、大変わかりやすかったです。
予算が限られている中でやりたい事はたくさんあり、見積もりを聞いてから取捨選択という形で、他の業者さんからは嫌がられたのか、１ヶ月たっても見積もりはあまり来ませんでした。
１ヶ月で見積もりが来たのは５社中３社で、その中でこちらの話を良く聞いて対応してくれたのがこちらの会社でした
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・この度は難しい外構工事でしたが、とても綺麗に施工頂きありがとうございました。
おかげさまで快適に使わせていただいております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・元々の外構の状態的に難しい工事でしたが、提案時に担当者様がリスクの説明等も丁寧にして下さり安心してお任せできたため。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。快適にお使いいただけているとのこと大変嬉しく思います。良い評価も頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 251,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ウッドデッキの見積もりも作成いただき感謝しています。将来的にはそちらも検討しています。その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実さ、見積価格
リフォーム会社からの返答
評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
「大変満足している」と評価いただき担当させて頂いたスタッフ共々、非常に嬉しいです。
数年後にはウッドデッキ工事も検討したいとのことでしたので、ぜひ次回もご用命ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 102,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、かつ丁寧な施工でした。
大変満足しております。
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
依頼から契約、施工までかなり時間が空いてしまったにもかかわらず、とてもご丁寧に対応をしていただきました。
また案件がありましたら是非御社にご依頼したいと思います。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。
大変満足との評価をいただきスタッフ一同今後の励みとなります。誠にありがとうございます。
今後とも、ほんの些細なご要望でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ビルトインタイプの食洗機後付け工事を依頼させて頂きました。
ホームプロ上でのメッセージのやり取りから始まり、日程調整、現地調査、見積書提出、工事契約、現場施工まで担当の方が丁寧かつ素早い対応で応対が良かったです。
また、施工時には職人の方が、「10分ほど断水します。お昼休憩します。」など声掛けを施主側にして頂けたのは良かったです。
それから、担当の方より食洗機を使用して不明点などあれば連絡して構わないとのことで、アフターフォローでの安心感がありました。
市場の半導体不足等により食洗機調達が難しく、設置を想定していた当初の時期よりも、少し遅くなりましたが、調達後の段取りは迅速な対応で施工日もすぐに決定しました。
この度、初めてホームプロを利用し複数社とやり取りを行いましたが、こちらの会社に施工して頂いて良かった思います。
この会社に決めた理由
Yさん(担当者)の丁寧かつ素早い対応が良かったため。
また、お見積書に関しても詳細なものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
様々な商品の納期が不安定であり、なかなか工程調整が出来ず、ご注文頂いてからお引渡しまでにお時間を頂き申し訳ございませんでした。
当日は駐車スペースのご提供など様々なご協力を頂き、スムーズに施工することが出来ました。
食洗機の導入により、毎日の家事の負担が減り、少しでもご家族の時間・心休まる時間を作るお手伝いが出来たのなら、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
「施工の段取りや管理」につきましてはやや不満とのこと申し訳ございません。
いただきました評価を真摯に受け止め今後はスムーズな施工が実現するよう事前確認を徹底し改善してまいります。
今回、価格や仕上がりについてはご満足いただけたようでありがとうございます。
工事の結果だけでなく過程でもご満足いただけますよう精進してまいります。
「住まい」に関するお悩みがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんの対応もとても感じがよく、工事業者さんも丁寧に仕上げてくださってとても満足しています。
また機会があったらぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応がとても丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
高評価及び大変ありがたきお言葉ありがとうございます。
是非、また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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