リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（47ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明も仕上がりも良かった。
この会社に決めた理由
自分たちの希望通りの内容を施工していただき、価格も他社よりかなり抑えられていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
仕上がりに、満足して頂けた様子が伺えとても嬉しく思います。
頂きました評価、信頼を損なうことのないよう
日々努めて参ります。
また、なにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は商品の設置ありがとうございました。洗濯機が大きく、取り付けに苦労されたようですが、ちゃんと蓋が開くように考慮して設置いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりが明瞭であったのと、担当者の雰囲気が良かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
見積りのやり取りなど、対応が早かった。
他の会社は、現地確認に来たにもかかわらず、その後の見積書すら提示されず、連絡もなかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
希望納期に商品が間に合わなかったですが、無事に納めさせて頂きよかったです。
また、何かございましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
南向きのウッドデッキが暑くなるため、テラス屋根の設置をして頂きました。
提案力、説明力、マナー、価格、仕上がり、全てにおいて大変満足しています。
自分達がハッキリとこういう物を付けたいというイメージが無い中、要望を聞き、最適な提案をいくつか出して頂き、納得した形で契約をすることが出来ました。
職人さんもマナーも良く、丁寧な作業、説明をしていただけました。
ただ一点だけ、工事完了日夜勤明けと説明したのですが、夕方に訪問されたのが辛かったです。
出来れば日を改めて頂きたかったです。
仕事の内容は非常に満足でしたので、また機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
最初はクチコミを見て評価が高かったので検討させてもらいました。
打ち合わせを進めていくうちに、こちらの要望に沿って、迅速な対応と様々な提案をして頂き、信頼出来ると思い契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉、評価を頂きました事、大変嬉しく存じます。
日程の件、こちらの配慮不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう注意してスケジュール調整等行ってまいります。
ぜひ、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 相馬市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。
工事時間もとても早く、担当者の方も職人さんもとても丁寧な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
回答も早く、担当者の方の対応も丁寧で印象が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
お客様には初回ご連絡時から工事完了まで迅速なご連絡を頂きましたので、最後までスムーズに進めることができました。
常に迅速な行動を心がけておりますが、そのことが今回評価を頂けて大変嬉しく思います。
半日予定だった工事が、非常に早く終わり、私も驚きました。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断？し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。
この会社に決めた理由
合計7社に見積をお願いし、最後まで迷いましたが、家全体の雰囲気を考えて提案してくださったことと、内容とコストがよかったため、こちらに決めました。
他の会社の方は、こちらの意向を尊重してなるべくその通り進めようとしてくださったのですが、直射日光が当たるところなので経年により劣化が進む可能性を示唆してくださったり、他の壁との兼ね合いで、壁紙でなく漆喰が良いのでは、などの具体的な提案をしてくださいました。
また、電気スイッチの移動など、使い勝手を考えた上で、コスト面でも抑えてプランを組んでくださったことが、決断の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当初のご案内や工程管理、連絡体制などにおいてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な進行管理と円滑な情報共有を徹底すべきところ、結果として多大なご心配とご負担をおかけしてしまいました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は担当者の教育や連絡体制の改善、現場管理の徹底により、同様のご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
また、最終的に工事完了までお付き合いいただけたことに、心より感謝申し上げます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（20代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
メールのレスポンスが早く、見積りがすぐに出た。
連絡もなく他社さん(自分でコンタクトをとった業者)は何週間も待たされたため、断って、こちらに決めました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったからです。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。
大変有難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
弊社の長所であるスピード対応をご評価頂けた事、今後もより一層スピードに特化したサービスをご提供し、その他の項目も最上のご評価を頂けるように尽力して参ります。
お困りごとがございましたら是非、またご連絡下さいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
建売住宅を購入し、1階に収納がなかったのでクローゼットを新設していただきました。
複数社で概算見積もりを出していただきましたが、金額と見積内容の丁寧さで話を聞いてみようと思いました。
担当者の方もとても丁寧で、仕上がりのイメージもしやすかったです。
結果新築のリビングに造作とは思えないステキなクローゼットがつき、便利で気に入っています^^
追加でカーテンレールの設置もお願いしましたが、こちらも丁寧に仕上げていただきました。
また何かあればお願いしようと思っています。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 330,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの申し込みからすぐ連絡が来て
迅速に対応してもらえました。
見積もり段階から職人さんが来てくれて
現状の確認をしてくれました。
こちらが思いつかなかった提案をしてもらい
安心してお任せする事が出来ました。
難しいお願いでしたが、とても
キレイに丁寧に仕上げて頂きました。
営業の方対応、職人さんの技術力に
大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
他社では断られた屋内の配管を
提案してくれた。
申し込むとすぐに連絡をもらえ
見積もり段階で職人さんが来てくれて
迅速に対応してくれた。
素人にわかりやすく丁寧に説明してくれた。
良心的な価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
隠ぺい配管が無事に完了でき、見た目もきれいにすっきり最小限の工事ですみました。
ご満足いただき大変うれしく思っております。
また何かございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 469,678円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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