築年数：1〜5年の評判・口コミ（188ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかりましたが無事に完了できてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをお願いしたが、一番価格が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に棚の取り付けをお願いして良かったです。
見積り段階から色々なアドバイスを伺うことが出来、とても楽しかったです。
インテリアには疎すぎる私にも、細かく丁寧に説明して頂きましてとても感謝しています。「こんなデザインにしてほしい！」という希望が最初は全く無かった私でも、様々なアイデアを伺うことで、じわじわとイメージが出来るようになりました。
大工さんの仕事もとても丁寧で、見ていて楽しく、色々質問してしまいましたが、そんな話にもお付き合いして下さってありがとうございました。
仕上がった棚は、早くも大活躍しています。

とっても楽しかったです！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ほぼノープラン＆完全に素人の私の漠然とした希望を形にしてくれそうだと思ったので。

お客さまのご感想

当初打ち合わせで話していた内容の一部が、契約後に見積もりに入れ忘れていたということで、途中で値段が上がった。また、当初の予定どうり工程が進まず、大きくずれ込んだ。工事の日程や進捗状況などの説明はこちらから尋ねるまで音沙汰なし。
仕上がりは満足なものの、状況理由により、全般にやや印象が良くない事となった。

この会社に決めた理由

担当が、しっかりやらせていただきますと、言ったので信用した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの漠然とした要望を具体的な形でわかりやすくご提案していただけました。工事の方々も丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。追加の要望にも応えていただき、仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が適切でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な要求にも対応していただいた点には感謝しています。
M所長が頻繁に現場に来てフォローして頂き安心感がありました。
工期が厳しい中、予定通りに終了し感謝しております。
一点、見積もり段階で建物の基礎部分の確認がなかったのは改善をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

無理な依頼に対応していただけたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さや担当者の人柄が素晴らしく御社に決めさせてもらいました。
常に笑顔で関わりやすい人柄で最高でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで4社とその他で2社の計6社で見積もりをしましたが他社と比べて見積もりの早さやその後のデザインの修正等全てにおいて満足のいく素早い対応でした。デザインにおいても想像以上の仕上がりとなったことに大変感謝しております。知人にも自信をもって勧められる会社です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ベランダの屋根を取り付けていただきありがとうございました。
初めにご提案いただいた商品が製造中止となっているハプニングがありましたが、その後早急に別の商品をご提案いただき且つ、優先的に作業していただけたということで、大変感謝いたしております。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと。

お客さまのご感想

前回の対応や施工が良くてこれからは毎回お願いしようと思い今回も利用させて頂きましたが、今回は最後の人工芝やウッドデッキのシリコン埋めなどを知識のない新人さんが施工され、最後の最後で何度も嫌な思いをしました。

この会社に決めた理由

前回の対応、施工が良かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのプロとしてのアドバイスが素晴らしかった。
我々の想いを形にして頂けたと思う。

この会社に決めた理由

他社ができない・やりたくないと回答してきた施工について、真剣に話を聞いて実現案を提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中からの変更・追加にも対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

口コミなどにより品質に安心感があり、近隣でアフターメンテナンスにも素早い対応が期待できたこと。