築年数：1〜5年の評判・口コミ（165ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて価格が安いが、きちんと施工して頂いた、途中追加でお願いもしましたが
親切に対応して頂けて良かったです。有難う御座いました！

この会社に決めた理由

提案プラン(価格込)が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、当方の要望をこまめに聞いて頂きながらの作業でしたし、ペットも飼っているのでそのお心遣いも充分有って、大変満足しております。
工事料金については、予算よりは高くなりましたが、使い易さやお洒落感も付加されたクォリティの高い施工でしたので、納得のいく金額でした。

最後に、定期的なメンテナンスが必要と思われる戸建住宅なので、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと考えています。

この会社に決めた理由

『ホームプロ』さんに会社紹介を依頼したところ、1社だけの応募でしたので、いろいろな面での比較が出来ないかなと思いながらも、他の会社を自分で探す伝手もなく、とにかく、現場確認の為、拙宅に来て頂きました。
しかし、リフォームの箇所や要望を伝え、アドバイスを受けながら打合せを重ねた結果、リフォーム後のイメージが具体的に見えてきましたので、見積りをお願いすることにしました。
その提出された「見積書」の内容が、作業工程毎に素人にも分かり易く記述されており、Ｓ社長のお人柄がそのまま出ていて、工事をお任せしても安心出来ると妻共々感じましたので、お願いすることとしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く作業員の方も親切だった。

この会社に決めた理由

見積りから工事までの対応が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応頂きありがとうございます。仕上りも良かったです。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

この会社に決めた理由

他に応募がなく、個人的にネットで見積もりを取ったところとほぼ同じ値段のため、どこに頼んでも同じかな？と思って頼みました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。
ありがとうございました。

会社全体で、接客態度やマナーをしっかり教育した方が良いと思いました。良い態度の方と、いかにも職人(悪い意味で)らしい態度の方と差があると感じました。

価格が安くても、仕上がりが良くても、他の担当者や監督さんがどれだけよくても、一人態度の悪い担当者がいると全てが不満になります。

この会社に決めた理由

・割安だったから
・担当の監督さんが好印象だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前の庭は芝が多く手入れのしにくい庭でした。何とかしたいという思いで今回こちらの会社さんにお願いしました。
まず電話でお話をするとすぐに見に来て、翌日には完成図付きの見積書を出してくださりました。 そのスピードの早さには驚きました。また今回主人の要望で、車庫の間口を広げる工事も後から追加したのに快く何回も見積りを出してくださり、説明もわかりやすかったので安心してお任せすることができました。

それから家の庭には重たい敷石が沢山あり、特に植木屋さんには大変ななか、丁寧な作業をしていただき感謝しております。

また何かの時は是非こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施行事例が気に入ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突然のお願いに対しても迅速かつ丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。工事中も子供の相手をしてくださり、子供も工事の邪魔することなく無事に完了できて良かったです。工事の方も微調整を何度も行っていただくという丁寧な作業で、扉一枚ですが、部屋の中もだいぶ暖かくなり、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応をして下さったので。連絡もメールと電話とで仕事をしている身としては、ありがたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新たに換気扇の設置をお願いした。素人の考えで こうしたいと伝え 的確な提案をして頂いた。
本当に思っていた以上に スッキりと新しい換気扇が入った。
あとから作ったとは思えないほど馴染んでいて、スイッチや コンセントの場所にも配慮して頂き 長く使っていけるものになった。
リフォームは 現状でも良いかなと妥協してしまいがちであるがコンセント一つ 欲しいところにできただけで 本当に便利。 「ここにあったら良いのに 」というストレスから解放された。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

なるべく希望に沿うように いろいろ検討してくれた。
質問してもすぐに返答があった。
説明がわかりやすく 不安がなかった。
最初の見積もり段階での 希望で換気扇の配管を天井裏に通して欲しいと伝えた。
他の2社は できるが 外に出す方を選択して来た。
こちらの会社さんだけ 希望に沿う見積もり書だった。