築年数：1〜5年の評判・口コミ（145ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額な工事にも関わらず、お早い対応および工事ありがとうございました。
工事はてきぱきと素早くしていただき感謝していますが、作業時に収納内の壁紙に傷が付いたことへの説明がなく残念でした(応急措置はしてありましたが)。

この会社に決めた理由

細やかで分かりやすい見積内容と担当の方の丁寧な対応に信頼が持てました。加えて、他社と比べて価格がリーズナブルでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓のパッキンの交換をお願いしました。はじめのやりとりから、丁寧かつ詳細に説明していただきました。見積もり、施工も、迅速な対応で、お値段も納得価格です。担当の方のお人柄もよく、安心して任せられました。次何かあった時も、お願いしようと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

１．施工現場に近いところ（大阪市内）
２．会社規模がほどほどで風通しの良さそうなところ
３．見積額

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

低額の工事でしたが、早期の連絡等有り難うございました。また何か合ったときは、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績多かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
驚くほどの迅速なご対応で、理想のリビングが出来上がりました。
日程の調整から見積もり、ご提案、工事まで満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が実際に施工もされる方で、提案内容が信頼できるものでした。
見積もりの内容も明確かつ無駄のないもので、依頼後も驚くほどの迅速な対応。
依頼してよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容や工事代金は充分に満足できるものであり、次回リフォームする時もこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があったこと、地元近くの会社であること、見積りが詳細で予算内で納まること

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信の素早さ、提案力、こまめな対応など、担当者の方が素晴らしいかったです。
納得のいく施工ができ、大満足です。
また何かあれば、頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

・返信の速さ
・複数プランの提案
・対応の速さ（サンプル手配など）
・丁寧な説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数回の再見積もりにも快く応じていただき、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数回の再見積りにも快く応じていただけたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に希望していたメーカーの製品では予算オーバーだったため、他社の商品を紹介していただきましたが予算内では仕様が気に入らず、さらに他メーカーの製品の見積もりをいただきましたがすべて予算オーバーでした。工事を急いでいたわけではありませんが、お見積りをもらうのに時間がかかり、施工が遅くなってしまいました。予算オーバーになる見積もりは必要なかったです。
やっと施工していただくことができましたがカラーがこちらが指定したものと異なり、交換することになってしまいました。メーカーショールームで希望のカラーを伝えていたのですが、間違って伝わってしまったようです。最終設計書か仕様書のようなものが残っておらず、どこでミスが起きたか確認できずもやもやしました。ただ、無料でカラーの修正を行っていただき、仕上がりは満足いくものとなりました。

この会社に決めた理由

施工事例が豊富だと感じたから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。完成後、カーテンレールの設置が上手くいかず問い合わせしたところ、現場が終わり次第駆けつけて下さいました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミの評価が良く、見積もりの際に来訪された際の対応が良かったので。