築年数：1〜5年の評判・口コミ（140ページ目）

お客さまのご感想

今年中に工事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績があるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレをウォシュレットにしたいのと収納をつけたいので依頼しました。
担当のＴさんは女性ならではの気配りと、素人の私にでも分かり、なおかつきちんとした施工内容の説明、見積もりで納得の仕上がりにしてくださいました。
施工も朝早くからいらしてくれて昼過ぎには終わって午後の予定にも響かず良かったです。
ひとつ私の思い違いと説明不足で蛇口の形状が違っていて、資料を見せるなりすれば良かったと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して返事が早かった。
分かりやすく、納得のいく見積もりだった。
担当のＴさんだったらお願いしてもいいと思えるほど説得力があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応、丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はご丁寧な対応をいただきありがとうございました。又の機会に利用させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もりと予算がマッチした為。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応、納得な価格だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、無理な注文を引き受けて下さり、また、予想以上によい仕上がり、本当にありがとうございました。
Ｙ様の細かな気配りやアドバイス、本当に嬉しかったです。
こちらの会社さんを選んで本当によかったと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の対応、リフォームする上でのアドバイスや提案など親身になってくれていると感じた。

女性ならではの目線が、よかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地面のコンクリート加工（1回目の施工）がもう少し丁寧であればよかった。再度コンクリート加工したのが少し残念でした。
その他対応は迅速にしていただきよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の応対がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

会社が大手の関連会社で安心出来、担当も信用できた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧でした。
打合せには営業担当と、施行担当の２名で来ていただいたため、工事施行内容の説明も分かり易く、また、費用面での相談もその説明が分かり易かったです。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

数社から見積りを受領し、その対応が丁寧であったため、信頼できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。