築年数：1〜5年の評判・口コミ（142ページ目）

お客さまのご感想

新人さんが担当でした。
それ自体は悪くありません。
担当者は若く、慣れない点が見受けられましたが、先輩や上司が補佐すれば良い話です。
自社施工ということをうたっており、営業と施工側の連携が良いものと考えていましたが、全く裏切られました。
廃棄物の回収忘れ、浴室に依頼していない水栓の取付、システムキッチン天板の傷への対応、解体材搬出時につけた内壁クロス傷の事が営業に伝わっていない等、予想外の事だらけでした。
クロスの傷などは大きな問題ではありませんでしたが、後手後手の対応に不満が募りました。

この会社に決めた理由

評価自体悪くなく、見積をお願いした会社の中で最も安価であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。もっと早く相談していればよかったです。

この会社に決めた理由

受けてくれるところはここだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の接客態度とノウハウと見積金額です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

この会社に決めた理由

この会社なら、ちゃんと直してくれらと思ったから

お客さまのご感想

今回は外構工事を依頼しました。私自身が仕事の兼ね合いで、依頼会社とのスケジュール調整が難しく、意思疎通がうまくはかれているかが不安でした。もう少し依頼側の打ち合わせ希望日時に合わせてくれるとより良かったのかと思います。

この会社に決めた理由

価格の提案。
スケジュールの調整が合った。他の業者も水曜日休みのところが多く、私も対応に困りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容や説明のわかりやすさは他社の方が上でしたが、価格が他社に比べかなりお安かったです。結果、かなり予算をセーブできて助かりました。仕上がりは大変満足しています！

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回5社見積もりを依頼しましたが、こちらの会社の担当者さんが一番親身になって対応して下さいました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

先に別の会社に見積もりしていただいた時は、簡単な説明しかなく工事料金も高くて諦めようと思ってましたが、一応もう一社見積もりしてもらおうという事でお願いしました。結果担当さんも親切で、工事料金も1社目のリフォーム会社の半額でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には依頼者の立場になって工事の提案をして頂き、また何度も足を運んで頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
そして工事に携わってくださった職人さん達も親切で礼儀正しくて安心して任せられました。
おかげさまで予想以上に素晴らしい仕上がりになり心から感謝いたします。

皆さま、いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速、熱心な対応が好感をもち依頼に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事提案が一番良かったです。全体的な出来にも満足しています。補修工事は少し不満で特にクロスの切り貼り補修は残念でした。

この会社に決めた理由

提案力