築年数：1〜5年の評判・口コミ（100ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しての説明も親切・丁寧でした。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
営業・施工全て社員さんのためコストも安く、信頼性も高いと思った。
会社が八尾市内であったのも大きいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの要望、イメージに対し丁寧に対応して頂き、とても満足のいく仕上がりとなりました。
職人の方々も家具の移動から作業、説明等大変丁寧にやって頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します、

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
営業担当の方の丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で、やはりこうしてほしいと途中で何回か、変更しましたが、急な変更にもすぐに再見積をだしてくださり希望どおりに対応してもらえました。担当者の人も職人さんも相談しやすかったです。仕上がりにも満足していますし、金額も安かったと思います。作業完了後、ベランダや庭もきれいに掃除してくださり、またサービスでやってくださったところもあり助かりました。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介企業だったこと。少ない予算でも引き受けてくれたこと。担当者からの連絡が早かったこと。値段もこちらの予算に合わせ考えて頂けたこと。前評価が高かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

吊り戸棚の取り外しを依頼。工事期間の2日とも工事の作業員さん以外に担当者が常駐して下さったので心強かったです。
工事が完了後、DIYで取り付けようと用意していた天井のカーテンレールについて質問すると、作業員さんにお願いし、追加で取り付けて下さいました。丈夫に手際よくして下さり、とても有り難かったです。お仕事を増やし申し訳ありません。有り難うございました。
工事完了から2週間、まだ振り込み用紙等が到着しておらず、正式に契約成立していませんが評価させていただきます。レスポンスは全体的に遅めでしたが、困るほどではなかったので、普通に。
仕上がりは、壁紙を一部だけ張り替えたので色が変わるのは覚悟していましたが、思っていたよりも周りと違っていたので、普通に。壁紙を決定した際にメールで画像確認などがあれば良かったかなと思いました。でも、少し見慣れてきたのと、価格が安かったので仕方がないかなと思っています

この会社に決めた理由

日にちを指定し、数社に現地調査を依頼しましたが、都合がついた3社のうちのひとつでした。
他社はメールでのやり取りでしたが、ここは電話で確認いただき、丁寧な印象でした。
現地調査では、他の会社は1名でしたが、ここだけ2名いらっしゃいました。リフォームに伴って収納棚を購入したのですが、それが丁度届いたので、組み立てながら見積をしていただいていると、お手伝いを買って出て下さいました。1人では設置など大変でしたので、助かりました。
その他質問にも丁寧に答えてくださいましたし、好印象でした。
また、見積依頼をした中で、一番金額が安かったので、依頼をさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外れたボードの処分について確認してくれたら、もっと良かった。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信、対応、コストが条件にあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても綺麗にやっていただけましたし、工事自体は終わっていましたが、追加で部品のパーツ交換をお願いしたところ、すぐ対応して頂き、年内に終えることが出来て満足しています。
何と言っても担当者の方の迅速な対応が光ります。
あと私どもがこだわりがあって、こうしたいああしたいという要望にも豊富な経験力と知識でアドバイスがあり、相談もだいぶのっていただけた結果、満足いく状態で完成したかと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工事例を参考にして、こちらにしようと思いました。
会社の規模などは気にしませんが、私の自宅からさほど遠くなく、何かあった時でも対応に困らない距離だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い安い親切。
文句無しの対応をして頂きました。

ご担当の方には大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

早い安い親切。
文句無しの対応をして頂きました。

お客さまのご感想

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

この会社に決めた理由

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

緊急の依頼でしたが、柔軟に素早く対応してくれました。素早いからといって手をぬくことなく、仕上がりも非常に丁寧でした。支払い額を鑑みても、大変満足できるものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

年末の忙しい時期にもかかわらず、合間を縫って見積りに来てくれた。また、
提案も中立的で売上よりも適切さを重視してくてたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

柔軟に相談に対応して頂ける。