リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
・総合的には次回もお願いしたいと思います
・価格、工期日数、担当者の対応は非常に良かったです
・メーカーの値上げ前の混乱で、納期に間に合わない事態が発生しましたが、誠実に対応頂き何度も作業に来ていただきました。その点は感謝しています
・一方でいくつかの問題点がありました。参考までに記載いたします
①作業時に冷蔵庫の移動をしていただきましたが、床に傷がありました。その後補修していただきました
②浄水器付きキッチンに関して、浄水カートリッジのセット漏れがありました。後日自分でセットしました
③トイレのリモコンが機種と違うものとなっており、交換していただきました。（メーカー都合もあり表面的にはわかりにくかったですが。。。）
この会社に決めた理由
・比較した中で価格競争力が優れていました
・担当者の誠実な態度が感じられました
・工期が短い点もありがたかったです
・当社が近隣であったことも理由のひとつです
リフォーム会社からの返答
その節は工事をしていただきありがとうございました。
メーカーの納期の混乱とはいえ、大変ご迷惑をかけおかけしました。申し訳ございませんでした。
もっとスムーズに工事ができるように私も日々努力して参ります。
また工事の際に床を傷つけてしまった事なども申し訳ございませんでした。
その中でも金額だったり工事の日数を気にいっていただけてとてもうれしいです。
次回何かお任せいただくときにはご期待に添えるようしっかりと責任を持って頑張らさせてください。
このたびは多くの業者の中からお選びいただきありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
| 価格 | 2,510,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年11月19日 |
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