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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。

この会社に決めた理由

見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
価格 4,390,000円
施工地 東京都 国分寺市
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年2月27日

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