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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。
この会社に決めた理由
見積価格が一番低額だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事の開始時間が変更になり、お客様にご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のお客様対応の向上に
つなげさせていただきます。
この度は、工事を施工させていただきましてありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 190,000円 |
| 施工地 | 東京都 日野市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年1月23日 |
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